Zināšanu bāze

Strādājot ar Pipedrive, jums var būt nepieciešams veikt ekrānuzņēmumu par konkrētu jautājumu vai problēmu, kas jums ir Pipedrive lietotnē.

Lai jums labāk kalpotu, mēs esam snieguši informāciju par to, kā veikt ekrānuzņēmumus darbības sistēmās vai lietotnēs, kas atbalsta Pipedrive.

1. Windows darbvirsmas operētājsistēmas

Lai uzņemtu ekrānuzņēmumu Windows darbvirsmas operētājsistēmā, nospiediet "Print screen" pogu jūsu tastatūrā.

Šīs pogas precīza atrašanās vieta dažādās tastatūrās un starp galddatoriem un portatīvajiem datoriem atšķiras, taču to parasti ir viegli atrast, un bieži tā ir saīsināta kā Print Scrn, Prnt Scrn vai Prt Scrn. Lielākajai daļai PC tastatūru šo taustiņu var atrast augšējā taustiņu rindā pēc F12.

Pēc tam, kad esat nospiedis šo taustiņu, atveriet Paint programmu Windows vidē. To var izdarīt, izmantojot Find program funkciju vai pārlūkojot savu Programs sarakstu.

Kad Paint programma ir atvērta, nospiediet CTRL+V, lai ielīmētu ekrānuzņēmumu Paint programmā.

Pēc tam saglabājiet ielīmēto ekrānuzņēmumu savā datorā.

Lai saglabātu, noklikšķiniet uz "Saglabāt" pogas zem Faila izvēlnes kreisajā augšējā menu Paint izvēlnē.

Kad ir saglabāts, varat pievienot saglabāto attēlu e-pastam un nosūtīt to.

Ja jūsu ekrānuzņēmums satur datus, ko nevēlaties koplietot, to var apgriezt attēlu Paint programmā pirms nosūtīšanas.

Lai to izdarītu, vispirms noklikšķiniet uz "Izvēle" rūtiņas no augšējās Paint programmas izvēlnes.

Kad esat pabeidzis, apzīmējiet kasti ap to, ko vēlaties, lai paliek attēlā, tad noklikšķiniet uz "Apgriezt" no tās pašas izvēlnes:

Tas noņems visu no attēla, izņemot jūsu izvēlēto apgabalu.

Ņemiet vērā, ka atsevišķos gadījumos mums ir ļoti noderīgi redzēt tīmekļa adresi vai URL, lai varētu palīdzēt risināt noteiktas problēmas. Šādās situācijās mēs varam lūgt, lai ekrānuzņēmums ietver šo informāciju, lai mums būtu vieglāk novērst vai diagnosticēt problēmas.

2. macOS darbvirsmas operētājsistēmas

Lai veiktu ekrānuzņēmumu ar Mac, vienkārši nospiediet CMD+SHIFT+3.

Tādējādi Jūsu ekrānuzņēmums tiks saglabāts kā visa ekrāna attēls uz darbvirsmas. No turienes varat pievienot šo attēlu e-pasta vēstulei un nosūtīt to!

Alternatīvi, ja jums ir dati, ko nevēlaties koplietot ar Pipedrive, jūs varat veikt ekrānuzņēmumu no konkrētas vietas ekrānā.

Lai izvēlētos konkrētu izvēli, nospiediet CMD+SHIFT+4 un uzzīmējiet kasti ap informāciju, kuru vēlaties saglabāt savā ekrānuzņēmumā.

Ņemiet vērā, ka atsevišķos gadījumos mums ir ļoti noderīgi redzēt tīmekļa adresi vai URL, lai varētu palīdzēt risināt noteiktas problēmas. Šādās situācijās mēs varam lūgt, lai ekrānuzņēmums ietver šo informāciju, lai mums būtu vieglāk novērst vai diagnosticēt problēmas.

3. iOS mobilās operētājsistēmas (iPad/iPhone)

Lai uzņemtu ekrānuzņēmumu ar savu iPhone, nospiediet gan Power pogu labajā pusē, gan Volume Up pogu kreisajā pusē vienlaicīgi.

Lai uzņemtu ekrānuzņēmumu ar savu iPad, nospiediet gan Power pogu (vai nu augšpusē, vai sānos), gan Home pogu (apaļo pogu priekšpusē) vienlaicīgi.

Ekrānuzņēmums pēc tam tiks saglabāts Jūsu Foto galerijā, un tas ir gatavs pievienošanai e-pastam un nosūtīšanai mums. To varēsiet atrast mapē "All photos".

4. Android mobilās operētājsistēmas

Ar lielāko daļu Android ierīču, nospiežot Power un Volume Down pogas vienlaikus, tiks izveidots ekrānuzņēmums.

Ekrānuzņēmums pēc tam tiks saglabāts Jūsu Foto galerijā un būs gatavs nosūtīšanai mums. Konkrētā mape, kurā ekrānuzņēmums tiks saglabāts, būs atkarīga no izmantotās ierīces.

Ja nevarat atrast attēlu - vai nospiežot Power un Volume Down nepieņem ekrānuzņēmumu - iespējams, ir labāk meklēt internetā konkrētas instrukcijas par jūsu telefona modeļa.