Zināšanu bāze

Strādājot ar Pipedrive, var rasties nepieciešamība veikt ekrānuzņēmumu par konkrētu jautājumu vai problēmu, kas ir Pipedrive lietotnē.

Lai sniegtu jums vislabāko palīdzību, esam snieguši informāciju, kā veikt ekrānuzņēmumus operētājsistēmās vai lietotnēs, kas atbalsta Pipedrive.

1. Windows darbvirsmas operētājsistēmas

Lai veiktu ekrānuzņēmumu Windows darbvirsmas operētājsistēmā, nospiediet "Drukāt ekrānu" pogu uz jūsu tastatūras.

Šīs pogas precīza atrašanās vieta var atšķirties atkarībā no tastatūras un vai lietojat datoru vai klēpjdatoru, bet to parasti ir diezgan viegli atrast, un to bieži saīsina kā Print Scrn, Prnt Scrn vai Prt Scrn. Vairumam datoru tastatūru šī poga atrodas virsējā rindā, pēc F12 pogas atrodas rindā.

Kad esat nospiedis šo pogu, atveriet Drukāt programmu Windows. To var izdarīt, meklējot, izmantojot Meklēt programmu funkciju vai pārlūkojot sarakstu ar jūsu Programmām.

Kad Drukāt programma ir atvērta, nospiediet CTRL+V, lai ielīmētu ekrānuzņēmumu Drukāt programmai.

Kad esat pabeidzis, saglabājiet šo ielīmēto ekrānuzņēmumu savā datorā.

Lai saglabātu, noklikšķiniet uz "Saglabāt" pogas, kas atrodas Faila izvēlnē pa kreisi augšējā lejas stūra rūtiņā.

Kad esat saglabājis, varat pievienot saglabāto attēlu e-pastam un nosūtīt to.

Alternatīvi, ja jūsu ekrānuzņēmums satur datus, ko nevēlaties kopīgot, varat izgriezt attēlu iekš Drukāt programmas pirms to nosūtīšanas.

Lai to izdarītu, vispirms noklikšķiniet uz izvēlnes augšpusē esošās Izvēle rūtiņas Drukāt programmai.

Kad esat pabeidzis, iezīmējiet rūtiņu ap to, ko vēlaties, lai paliek bildē, un pēc tam no tās pašas izvēlnes noklikšķiniet uz "Apkarot":

Tas noņems visu no attēla, izņemot jūsu izvēlēto apgabalu.

Tas jāatceras, ka dažos gadījumos mums ir ļoti noderīgi redzēt tīmekļa adresi vai URL, mēģinot jums palīdzēt atrisināt konkrētas problēmas. Šādos gadījumos mēs varētu lūgt, lai ekrānuzņēmums satur arī šo informāciju, lai mums palīdzētu problēmas novērst vai diagnosticēt.

2. macOS galddatoru operētājsistēmas

Lai uzņemtu ekrānuzņēmumu Mac ierīcē, vienkārši nospiediet CMD+SHIFT+3.

Darbība saglabās ekrānuzņēmumu jūsu darbvirsmā. No turienes varat to pievienot e-pastam un nosūtīt to!

Alternatīvi, ja jums ir dati, ko nevēlaties kopīgot ar Pipedrive, jūs varat uzņemt ekrānuzņēmumu no konkrētas jūsu ekrāna jomas.

Lai atlasi konkrētu iedaļu, nospiediet CMD+SHIFT+4 un uzzīmējiet lodziņu ap informāciju, ko vēlaties saglabāt savā ekrānuzņēmumā.

Paturiet prātā, ka dažos gadījumos mums ir ļoti noderīgi redzēt tīmekļa adresi vai URL, mēģinot jums palīdzēt atrisināt dažādus jautājumus. Šādos gadījumos var gadīties, ka lūgsim iekļaut attēlā arī šo informāciju, lai mums būtu vieglāk novērst problēmas vai veikt diagnostiku.

3. iOS mobilie darba sistēmas (iPad/iPhone)

Lai uzņemtu ekrānattēlu ar savu iPhone, vienlaikus nospiediet gan labajā pusē esošo Power pogu, gan kreisajā pusē esošo Volume Up pogu.

Lai uzņemtu ekrānattēlu ar savu iPad, vienlaikus nospiediet gan augšējās vai sānu Power pogu, gan priekšējās apaļās Home pogu.

Ekrānattēls tiks saglabāts jūsu Photos galerijā un būs gatavs pielikt e-pastam un nosūtīt mums. To var atrast zem "Visas fotogrāfijas" mapes.

4. Android telefona darbības sistēmas

Ar lielāko daļu Android ierīču, spiežot Ieslēgšanas un Skaļuma samazināšanas pogas vienlaicīgi, tiks uzņemts ekrāna saturu attēlojošs ekrānuzņēmums.

Ekrānuzņēmums tiks saglabāts jūsu Fotogrāfijas galerijā, gatavs, lai to nosūtītu mums. Konkrētais mape, kurā tiks saglabāts ekrānuzņēmums, atkarīs no ierīces, kuru jūs izmantojat.

Ja nevarat atrast attēlu – vai, ja spiešana uz pogām Ieslēgšana un Skaļuma samazināšana neuzņem ekrāna uzņēmumu – vislabāk būs meklēt internetā konkrētus norādījumus par jūsu telefona modeli.