Kennisdatabase

Het activiteitenprestatierapport in Insights volgt de voltooiing van de activiteiten van je team, zoals oproepen, vergaderingen en taken, zodat je de dagelijkse voortgang en productiviteit kunt volgen.

Je kunt statistieken bekijken per activiteitstype, status en gebruikersprestaties, waardoor je een duidelijk beeld krijgt van wat er gedaan wordt en waar mogelijk opvolging nodig is.

Het maken van uw activiteitenprestatierapport

Om een activiteitsprestatierapport te maken, ga naar Inzichten en klik op "+" > Rapport > Activiteit > Activiteitenprestatie.

Bekijken van uw activiteiten prestatierapport

Er zijn drie secties in uw prestatierapport die kunnen worden gebruikt om uw gegevens te bekijken.

Filterweergave

Het standaardfilter voor uw activiteitenprestatierapport is Tijd toevoegen > is > deze maand, maar filters kunnen worden toegevoegd of aangepast.

Bijvoorbeeld, hier is het filter gewijzigd om alle activiteiten van dit jaar weer te geven.

Visuele bouwer

Hier kunt u uw gegevens gevisualiseerd zien via grafieken.

Beweeg uw cursor over een kolom in uw grafiek om een overzicht van de gegevens daar te zien.

Tabelweergave

Onderaan de pagina bevindt zich de tabelweergave, waar u uw gegevens kunt zien in een spreadsheetformaat, of klik op "Samenvatting" voor een algemeen overzicht van de gegevens in uw rapport.

Je activiteitenprestatierapport aanpassen

Elk gedeelte van uw activiteitenprestatierapport kan worden aangepast om de exacte gegevens te tonen waar u naar op zoek bent.

Filterweergave

U kunt filters toevoegen aan uw rapport door op het groene "+" te klikken of een filter te verwijderen door er met uw cursor over te gaan en op het prullenbak-pictogram te klikken.

Visuele bouwer

U kunt de velden weergave per, meten per en segmenteren per gebruiken om de manier waarop uw gegevens worden weergegeven te wijzigen.

U kunt ook het aantal zichtbare kolommen en hun kleuren aanpassen door op de "..." in de rechterbovenhoek te klikken.

Tabelweergave

Om de zichtbare kolommen in uw tabelweergave te wijzigen, klikt u op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek.

Ondersteunde activiteitenvelden

Hier zijn de ondersteunde activiteitenvelden voor activiteitenprestatierapporten.