ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

คะแนนใน Pipedrive

ML
Marian Luht, 28 กรกฎาคม 2568
```html
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้มีให้บริการในแผน Power และสูงกว่า

ฟีเจอร์ คะแนน ใน Pipedrive ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของคุณโดยช่วยให้คุณประเมินโอกาสในการปิดการขายได้อย่างสำเร็จ

ด้วยคะแนน คุณสามารถกำหนดเกณฑ์การให้คะแนนตามความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าทีมของคุณจะมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่มีค่าที่สุด

คุณสามารถปรับปรุงการตัดสินใจและรักษารอบการขายของคุณให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพโดยการจัดลำดับความสำคัญของดีลที่มีคะแนนสูงกว่า

```
```html

ฉันจะเข้าถึงคะแนนได้อย่างไร?

หมายเหตุ: คะแนนจะถูกจัดการโดยผู้ดูแลระบบดีล ผู้ใช้ดีลทั่วไปสามารถดูคะแนนได้เท่านั้น.

เพื่อเริ่มใช้คะแนน คลิกที่ส่วน Pulse > Scores.

เมื่อคลิก คุณจะเห็นมุมมองรายการคะแนน ซึ่งคุณสามารถสร้างและจัดการคะแนนได้.

```
```html

ฉันจะตั้งคะแนนได้อย่างไร?

เพื่อสร้างคะแนนใหม่ ให้คลิกที่ “+ คะแนน” และกรอกในส่วน รายละเอียด:

  • ป้อน ชื่อ และ คำอธิบาย
  • เลือก เป้าหมาย (ในปัจจุบัน คุณสามารถเลือกได้เพียง ข้อตกลง)
  • เลือก ท่อ ที่คะแนนจะนำไปใช้
หมายเหตุ: สามารถมีคะแนนที่ใช้งานได้เพียงคะแนนเดียวในท่อที่กำหนดเท่านั้น เมื่อเปิดใช้คะแนนใหม่ในท่อที่มีคะแนนที่ใช้งานอยู่ คุณจะต้องยืนยันว่าคะแนนใดควรจะถูกเปิดใช้งาน

การเพิ่มเกณฑ์

เงื่อนไขที่ตั้งอยู่ในส่วนเกณฑ์จะใช้ในการคำนวณคะแนน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการคำนวณคะแนนใน บทความนี้.

คุณสามารถตั้งเงื่อนไขกลุ่มในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

  • เชิงบวกสูง เพิ่ม 25 คะแนนให้กับคะแนน
  • เชิงบวกเล็กน้อย เพิ่ม 10 คะแนนให้กับคะแนน
  • เชิงลบ หัก 10 คะแนนจากคะแนน

แต่ละหมวดหมู่มีส่วนช่วยในการให้คะแนนตามเกณฑ์ที่สร้างขึ้น

การตั้งค่าเงื่อนไขสำหรับเกณฑ์มีลักษณะคล้ายกับการทำงานของตัวกรองใน Pipedrive – คุณสามารถใช้เงื่อนไข AND/OR และเพิ่มหลายเงื่อนไขในส่วนเกณฑ์เดียว

คุณจะเห็นตัวอย่างเกณฑ์ในบัญชีของคุณเพื่อช่วยให้เริ่มต้น แต่คุณยังสามารถสร้างของคุณเองได้ เพื่อให้ชัดเจนเพิ่มเติมสำหรับทีมของคุณ อย่าลืมตั้งชื่อเกณฑ์

หมายเหตุ: ขณะนี้ สามารถเลือกเฉพาะกลุ่มข้อตกลงและฟิลด์กิจกรรมเพื่อชี้แจงเงื่อนไขเกณฑ์

คุณสามารถทดสอบเงื่อนไขการให้คะแนนของคุณในส่วน ตัวอย่าง โดยการเลือกข้อตกลงจากท่อของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณมองเห็นได้ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการคำนวณแต่ละคะแนน

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคะแนนและ Pipedrive จะเริ่มให้ความสำคัญกับข้อตกลงตามการตั้งค่าแบบกำหนดเอง

การจัดการคะแนน

หมายเหตุ: การดำเนินการต่อไปนี้มีให้เฉพาะผู้ดูแลข้อตกลงเท่านั้น
  • แก้ไขคะแนน – ปรับแต่งเกณฑ์และการตั้งค่าคะแนน
  • เปิด/ปิดคะแนน – ควบคุมคะแนนใดที่กำลังใช้งานอยู่ในปัจจุบัน
  • ลบคะแนน – ลบคะแนนหากไม่จำเป็นอีกต่อไป
```

คะแนนถูกนำไปใช้กับดีลอย่างไร?

เมื่อสร้างคะแนนเสร็จแล้ว:

  • มันจะปรากฏเป็น ฟิลด์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ในรายละเอียดดีลและมุมมองรายการดีล
  • คะแนนจะถูกคำนวณใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อข้อมูลดีลเปลี่ยนแปลง
  • หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเมื่อชี้เมาส์ไปที่คะแนน ซึ่งอธิบายปัจจัยใดบ้างที่มีส่วนทำให้คะแนนเกิดขึ้น
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา