ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

Scores in Pipedrive

ML
Marian Luht, 8 กรกฎาคม 2568
```html
หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้มีให้บริการในแผน Power และแผนที่สูงกว่า

ฟีเจอร์ Scores ใน Pipedrive ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของคุณโดยช่วยในการประเมินความน่าจะเป็นในการปิดดีลอย่างสำเร็จ

ด้วย Scores คุณสามารถกำหนดเกณฑ์การให้คะแนนตามความต้องการทางธุรกิจที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ ซึ่งจะทำให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่มีค่าที่สุด

คุณสามารถปรับปรุงการตัดสินใจและรักษาวงจรการขายให้มีประสิทธิภาพโดยการจัดลำดับความสำคัญของดีลที่มีคะแนนสูงกว่า

```
```html

ฉันจะเข้าถึงคะแนนได้อย่างไร?

หมายเหตุ: คะแนนจะถูกจัดการโดยผู้ดูแลระบบข้อตกลง ผู้ใช้ปกติไม่สามารถแก้ไขคะแนนได้เพียงแค่ดูคะแนนเท่านั้น.

เพื่อเริ่มใช้คะแนน คลิกที่ส่วน Pulse > Scores.

เมื่อคลิกแล้ว คุณจะเห็นมุมมองรายการคะแนน ซึ่งคุณสามารถสร้างและจัดการคะแนนได้.

```
```html

ฉันจะตั้งค่าคะแนนได้อย่างไร?

เพื่อสร้างคะแนนใหม่ ให้คลิกที่ “+ คะแนน” และกรอกในส่วน รายละเอียด:

  • กรอก ชื่อ และ คำอธิบาย
  • เลือก กลุ่มเป้าหมาย (ในปัจจุบันคุณสามารถเลือก ดีล เท่านั้น)
  • เลือก ท่อส่ง ที่คะแนนจะถูกใช้งาน
หมายเหตุ: สามารถมีคะแนนได้เพียงคะแนนเดียวที่ใช้งานอยู่ในท่อส่งที่กำหนด เมื่อเปิดใช้งานคะแนนใหม่ในท่อส่งที่มีคะแนนที่ใช้งานอยู่แล้ว คุณจะต้องยืนยันว่าคะแนนใดควรจะใช้งาน.

การเพิ่มเกณฑ์

เงื่อนไขที่ตั้งไว้ในส่วนเกณฑ์จะถูกใช้ในการคำนวณคะแนน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการคำนวณคะแนนใน บทความนี้.

คุณสามารถตั้งค่าเงื่อนไขกลุ่มในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

  • เชิงบวกอย่างมาก เพิ่ม 25 คะแนนให้กับคะแนน
  • เชิงบวกเล็กน้อย เพิ่ม 10 คะแนนให้กับคะแนน
  • เชิงลบ ลบ 10 คะแนนจากคะแนน

แต่ละหมวดหมู่จะช่วยเพิ่มคะแนนตามเกณฑ์ที่สร้างขึ้น

การตั้งค่าเงื่อนไขสำหรับเกณฑ์มีลักษณะคล้ายกับการทำงานของฟิลเตอร์ใน Pipedrive – คุณสามารถใช้เงื่อนไข AND/OR และเพิ่มเงื่อนไขหลายรายการในส่วนเกณฑ์เดียว

คุณจะเห็นเกณฑ์ตัวอย่างในบัญชีของคุณเพื่อช่วยในการเริ่มต้น แต่คุณยังสามารถสร้างเกณฑ์ของคุณเองได้ เพื่อให้ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับทีมของคุณ ต้องแน่ใจว่าได้ตั้งชื่อให้กับเกณฑ์

หมายเหตุ: ปัจจุบัน สามารถเลือกเฉพาะฟิลด์ดีลและกิจกรรมเพื่อชี้แจงเงื่อนไขเกณฑ์.

คุณสามารถทดสอบเงื่อนไขการให้คะแนนของคุณในส่วน ตัวอย่าง โดยการเลือกดีลจากท่อส่งของคุณ จะให้ความโปร่งใสเต็มรูปแบบเกี่ยวกับวิธีคำนวณคะแนนแต่ละคะแนน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคะแนน และ Pipedrive จะเริ่มจัดลำดับความสำคัญของดีลตามการตั้งค่าที่กำหนดเอง

การจัดการคะแนน

หมายเหตุ: การกระทำต่อไปนี้สามารถทำได้เฉพาะผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลดีลเท่านั้น.
  • แก้ไขคะแนน – ปรับแก้เกณฑ์และการตั้งค่าคะแนน
  • เปิด/ปิดคะแนน – ควบคุมว่าคะแนนใดกำลังใช้งานอยู่
  • ลบคะแนน – ลบคะแนนหากไม่ต้องการอีกต่อไป
```

คะแนนถูกนำไปใช้กับข้อเสนออย่างไร?

เมื่อคะแนนถูกสร้างขึ้น:

  • จะปรากฏเป็น ฟิลด์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ในรายละเอียดข้อเสนอและมุมมองรายการข้อเสนอ
  • คะแนนจะถูกคำนวณใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อข้อมูลข้อเสนอเปลี่ยนแปลง
  • มีป๊อปอัพปรากฏขึ้นเมื่อเอาเมาส์ไปชี้ที่คะแนน อธิบายปัจจัยที่มีส่วนสนับสนุนคะแนน
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา