ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

คะแนนใน Pipedrive

ML
Marian Luht, 3 มิถุนายน 2568
```html
หมายเหตุ: คุณสมบัตินี้มีให้ในแผน Power และแผนที่สูงกว่า

คุณสมบัติ Scores ใน Pipedrive ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของคุณโดยช่วยในการประเมินความน่าจะเป็นในการปิดดีลอย่างประสบความสำเร็จ

ด้วย Scores คุณสามารถกำหนดเกณฑ์การให้คะแนนตามความต้องการทางธุรกิจที่ไม่ซ้ำกันของคุณ เพื่อให้ทีมของคุณมุ่งเน้นไปที่โอกาสที่มีคุณค่ามากที่สุด

คุณสามารถปรับปรุงการตัดสินใจและทำให้วงจรการขายของคุณถูกปรับให้เหมาะสมโดยการให้ความสำคัญกับดีลที่มีคะแนนสูงกว่า

```
```html

ฉันจะเข้าถึงคะแนนได้อย่างไร?

หมายเหตุ: คะแนนจะถูกจัดการโดยผู้ดูแลระบบการขาย ผู้ใช้ทั่วไปในการขายสามารถดูคะแนนได้เท่านั้น.

ในการเริ่มใช้คะแนน คลิกที่ส่วน Pulse > Scores.

เมื่อคุณคลิกแล้ว คุณจะเห็นมุมมองรายการคะแนน ซึ่งคุณสามารถสร้างและจัดการคะแนนได้.

```
```html

ฉันจะตั้งค่าแต้มได้อย่างไร?

เพื่อสร้างแต้มใหม่ ให้คลิกที่ + แต้ม” และกรอกในส่วน details:

  • ใส่ ชื่อ และ description

  • เลือก target entity (ในขณะนี้คุณสามารถเลือกได้เพียง deals)

  • เลือก pipeline ที่คะแนนจะถูกนำไปใช้

หมายเหตุ: มีแต้มเพียงหนึ่งแต้มที่สามารถเปิดใช้งานได้ใน pipeline ที่กำหนด เมื่อเปิดใช้งานแต้มใหม่ใน pipeline ที่มีแต้มเปิดใช้งานอยู่แล้ว คุณต้องยืนยันว่าจะให้แต้มใดเป็นแต้มที่เปิดใช้งาน

การเพิ่มเกณฑ์

เงื่อนไขที่ตั้งไว้ในส่วนเกณฑ์จะถูกใช้ในการคำนวณคะแนน เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการคำนวณคะแนนใน บทความนี้.

คุณสามารถตั้งค่าเงื่อนไขกลุ่มในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

  • เชิงบวกสูง ให้คะแนนเพิ่ม 25 คะแนน

  • เชิงบวกเล็กน้อย ให้คะแนนเพิ่ม 10 คะแนน

  • เชิงลบ ลดคะแนน 10 คะแนน

แต่ละหมวดหมู่จะมีส่วนช่วยในการให้คะแนนตามเกณฑ์ที่สร้างขึ้น

การตั้งเงื่อนไขสำหรับเกณฑ์มีความคล้ายคลึงกับการทำงานของฟิลเตอร์ใน Pipedrive – คุณสามารถใช้เงื่อนไข AND/OR และเพิ่มเงื่อนไขหลายเงื่อนไขในหนึ่งส่วนเกณฑ์

คุณจะเห็นตัวอย่างเกณฑ์ในบัญชีของคุณเพื่อช่วยในการเริ่มต้น แต่คุณสามารถสร้างเกณฑ์ของคุณเองได้ เพื่อให้ทีมของคุณเข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ให้แน่ใจว่าได้ตั้งชื่อเกณฑ์

หมายเหตุ: ขณะนี้สามารถเลือกเฉพาะฟิลด์ดีลและกิจกรรมเพื่อชี้แจงเงื่อนไขเกณฑ์ได้เท่านั้น

คุณสามารถทดสอบเงื่อนไขการให้คะแนนของคุณในส่วน preview โดยเลือกดีลจาก pipeline ของคุณ มันจะให้ความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีการคำนวณคะแนนแต่ละข้อ

ให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานแต้ม และ Pipedrive จะเริ่มให้ความสำคัญกับดีลตามการตั้งค่าแบบกำหนดเอง

การจัดการคะแนน

หมายเหตุ: การกระทำต่อไปนี้สามารถใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบดีลเท่านั้น
  • แก้ไขคะแนน – แก้ไขเกณฑ์และการตั้งค่าคะแนน
  • เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานคะแนน – ควบคุมคะแนนที่กำลังใช้งานอยู่
  • ลบคะแนน – ลบคะแนนหากไม่จำเป็นอีกต่อไป
```
```html

คะแนนถูกนำไปใช้กับข้อตกลงอย่างไร?

เมื่อสร้างคะแนนแล้ว:

  • มันแสดงเป็น ฟิลด์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ ในรายละเอียดข้อตกลงและมุมมองรายการข้อตกลง
  • คะแนนจะถูกคำนวณใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อข้อมูลข้อตกลงเปลี่ยนแปลง
  • ป๊อปอัปจะปรากฏเมื่อชี้เมาส์ไปที่คะแนน อธิบายว่าปัจจัยใดบ้างที่มีส่วนทำให้คะแนนเกิดขึ้น
```
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา