База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Оцінки в Pipedrive

ML
Marian Luht, 24 листопада 2025 р.
Нотатка: Ця функція доступна у планах Premium і вище. Нещодавно ми запровадили нові рівні планів, назви та ліміти. Останню інформацію про нові плани можна знайти в цій статті.

Функція Scores у Pipedrive підвищує вашу ефективність, допомагаючи оцінити ймовірність успішного закриття угод.

За допомогою Scores ви можете визначати критерії оцінювання відповідно до ваших унікальних потреб бізнесу, забезпечуючи, щоб ваша команда зосереджувалася на найцінніших можливостях.

Ви можете покращити прийняття рішень і оптимізувати цикл продажів, віддаючи пріоритет угодам з вищим балом.


Як отримати доступ до Scores?

Нотатка: Оцінками керують адміністратори угод. Звичайні користувачі угод можуть лише переглядати оцінки.

Щоб почати використовувати оцінки, натисніть на розділ Pulse > Scores.

Після цього ви побачите вигляд списку оцінок, де зможете створювати та керувати оцінками.


Як налаштувати оцінку?

Щоб створити нову оцінку, натисніть "+ Оцінка" та заповніть розділ деталі:

  • Введіть назву та опис
  • Виберіть цільову сутність (наразі можна обрати лише угоди)
  • Оберіть воронку, у якій застосовуватиметься оцінка
Нотатка: У певній воронці продажів одночасно може бути активною лише одна оцінка. Під час активації нової оцінки у воронці продажів, яка вже має активну оцінку, вам доведеться підтвердити, яка оцінка має стати активною.

Додавання критеріїв

Умови, задані в розділі критеріїв, використовуються для розрахунку оцінок. Докладніше про те, як обчислюються оцінки в цій статті.

Ви можете налаштувати групові умови в таких категоріях:

  • Дуже позитивні, додаючи 25 балів до оцінки
  • Трохи позитивні, додаючи 10 балів до оцінки
  • Негативні, віднімаючи 10 балів від оцінки

Кожна категорія впливає на оцінку залежно від створених критеріїв.

Налаштування умов для критеріїв схоже на роботу фільтрів у Pipedrive — ви можете використовувати І/АБО умови та додавати кілька умов в один розділ критеріїв.

У вашому обліковому записі ви побачите приклади критеріїв, які допоможуть розпочати роботу, але ви також можете створити власні. Щоб надати вашій команді додаткову ясність, обов’язково назвіть критерії.

Примітка: Наразі можна вибирати лише поля угоди та активності для уточнення умов критеріїв.

У секції попередній перегляд ви можете протестувати умови оцінювання, вибравши угоду з вашої воронки продажів. Це забезпечить вам повну прозорість щодо того, як обчислюється кожна оцінка.

Переконайтеся, що активували оцінку — Pipedrive почне пріоритизувати угоди відповідно до вашого налаштування.

Керування оцінками

Примітка: Наступні дії доступні лише користувачам із правами адміністратора угод.
  • Редагувати оцінку – змінити критерії та налаштування оцінки
  • Активувати/деактивувати оцінки – контролювати, які оцінки наразі використовуються
  • Видалити оцінку – видалити оцінку, якщо вона більше не потрібна

Як оцінки застосовуються до угод?

Після створення оцінки:

  • Вона відображається як нередаговане поле в перегляді деталей угоди та в списку угод
  • Оцінки перераховуються автоматично при зміні даних угоди
  • При наведенні курсору на оцінку з'являється спливаюче вікно, яке пояснює, які чинники вплинули на оцінку
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами