Teadmusbaas

Teemad
Milliseid küpsiseid kasutatakse meie juhtide genereerimise funktsioonide kasutamisel?
Vestlusroboti ja veebivormide kaitse
Veebivormide reCAPTCHA
Veebikülastajad
Chatboti ja veebivormide sündmuste jälgimine

See artikkel on koostatud masintõlke abil.

Chatbot, Veebivormid ja Veebikülastajate küpsised ning muud jälgimise tehnoloogiad

YS
Yssel Salas, 29. august 2024

Kui kasutate Pipedrive'i juhtimisvõimalusi, nagu Juturobot ja Veebivormid ning meie tasulist lisandmoodulit Külastajad, kasutatakse teie ja teie klientide jaoks parima kogemuse pakkumiseks teatavaid küpsiseid.

Need küpsised on olulised ega saa jääda kasutamata.

Lisaks jälgime juturoboti ja veebivormide jaoks teatud sündmusi läbi jälgimisskripti, et pakkuda teile juhtimise statistikat ja võimaldada meil probleeme lahendada.


Milliseid küpsiseid kasutatakse meie juhtide genereerimise funktsioonide kasutamisel?

Vestlusroboti ja veebivormide kaitse

Nii vestlusrobot kui ka manustatud veebivormid laadivad ühe Cloudflare'i küpsise __cf_bm. See aitab tuvastada ja leevendada automatiseeritud liiklust ning kaitsta meie taristut.

See küpsis on seotud Pipedrive’i domeeniga.

Küpsise looja teenus
Vestlusrobot ja veebivormid
Küpsise nimi
__cf_bm
Küpsise tüüp
Kolmanda osapoole küpsis
Aegumine
1 tund
Eesmärk
Seadistatud Cloudflare'is – boti kaitse
Märkus: Lisateavet __cf_bm küpsise kohta leiate Cloudflare'i dokumentatsioonist siit.

Veebivormide reCAPTCHA

Uute veebivormide loomisel või olemasolevate muutmisel saate valida, kas vorm on spämmikaitsega või mitte.

Kui veebivormide spämmikaitse on lubatud, kasutame Google'i reCAPTCHA-d, mis lisab riskianalüüsi pakkumiseks _GRECAPTCHA küpsise.

Küpsise looja teenus
Veebivormid
Küpsise nimi
_GRECAPTCHA
Küpsise tüüp
Kolmanda osapoole küpsis
Aegumine
179 päeva
Eesmärk
Google'i reCAPTCHA poolt saadetud, kui veebivormide spämmikaitse on lubatud. Kui spämmikaitse ei ole lubatud, küpsist ei laadita.
Märkus: Lisateavet _GRECAPTCHA küpsise kohta leiate Google'i KKK-st siit.

Veebikülastajad

Külastajateabe kogumiseks oma veebilehele jälgimisskripti lisamisel seab Dealfront _lfa ja _lfa_expiry küpsise, et jälgida kõiki veebilehe külastusi. Lisaks loob see, kui Pipedrive'i/Dealfronti klient on konfigureerinud nõusoleku halduri, _lfa_consent küpsise, et jälgida, mida külastaja on nõusoleku dialoogi vastanud.

Külastaja võib näha ka _lfa_test_cookie_stored jälgi, kuna seda kasutatakse küpsiste lubatuse kontrollimiseks.

Küpsise looja teenus
Veebivormid
Küpsise nimi
_lfa
Küpsise tüüp
Esmase poole küpsis
Aegumine
1 aasta
Eesmärk
Seadistatud Dealfronti skripti poolt veebikülastuste jälgimiseks

Küpsise nimi
_lfa_expiry
Küpsise tüüp
Esmase poole küpsis
Eesmärk
Seadistatud Dealfronti skripti poolt veebikülastuste jälgimiseks. Kohaliku salvestuse muutuja, et salvestada Dealfronti clientID kestust, mida hoitakse brauseri LocalStorage'is
Märkus: Lisateavet nende küpsiste kohta leiate Dealfronti lehelt siit. Dealfronti sõnul on olemasolevate Dealfronti kontodega klientidel võimalus küpsiseid Dealfronti teenuse seadistuste lehel konfigureerida.

Chatboti ja veebivormide sündmuste jälgimine

Selleks, et pakkuda teile Chatboti ja veebivormide kaasamisstatistikat funktsioonide juhtpaneelil ja võimaldada meil tõrkeotsingut teha, jälgitakse teatud sündmusi ja lõppkasutajate kaasatust nende funktsioonidega läbi jälgimisskripti.

Seda tehes kogub jälgimisskript järgmist teavet: veebivormiId, süvistatud (jah/ei), URL ja suhtluse tüüp (vaadatud/kaasatud).

Lõppkasutaja ega nende seadme kohta teavet ei koguta, välja arvatud Kasutaja agent, mida me aga mingil viisil ei kasuta, olgu selleks lõppkasutajate tuvastamine või muul viisil.

Kasutame ka funktsioonide kaasatuse teavet oma analüütilistel eesmärkidel. Seda teeme aga ainult kogutud kujul ega identifitseeri sellega ühtegi lõppkasutajat.

Jälgimisskripti kasutatakse alati Chatboti ja veebivormide funktsioonidega.

Lõppkasutajad saavad enamikus brauserites blokeerida Java Scripti ja jälgimise. Sel juhul ei saa aga kasutada Chatboti ja veebivormide funktsioone.

Kas see artikkel oli abiks?

Jah

Ei

Seotud artiklid

On sul küsimusi?

Võta ühendust