Cookies do Chatbot, Formulários digitais e Visitantes da web
Nos recursos de geração de leads do Pipedrive, como o Chatbot, Formulários digitais e a nossa extensão paga Visitantes da web, certos cookies são utilizados para que você e seus clientes tenham a melhor experiência possível.
Eles são essenciais e não podem ser excluídos.
Ao usar os recursos de geração de leads, qual é a finalidade dos cookies?
Segurança do Chatbot e Formulários digitais
Tanto o Chatbot quanto formulários digitais inseridos em páginas carregam um único cookie da Cloudflare, __cf_bm. Isso ajuda a identificar e diminuir o tráfego automatizado e a proteger nossa infraestrutura.
Esse cookie é anexado ao domínio do Pipedrive.
Serviço criador do cookie | Chatbot e Formulários digitais |
Nome do cookie | __cf_bm |
Tipo do cookie | Terceiros |
Validade | 1 hora |
Finalidade | Utilizado pela Cloudflare para proteção de bots |
__cf_bm, acesse a documentação da Cloudflare aqui.reCAPTCHA no recurso Formulários digitais
Ao criar novos formulários digitais ou editar os existentes, você pode escolher se eles terão proteção contra spam ou não.
Quando a proteção contra spam estiver ligada no Formulários digitais, utilizamos o Google reCAPTCHA, que adiciona um cookie _GRECAPTCHA para fazer uma análise de risco.
Serviço criador do cookie | Formulários digitais |
Nome do cookie | _GRECAPTCHA |
Tipo do cookie | Terceiros |
Validade | 179 dias |
Finalidade | Enviado pelo Google reCAPTCHA quando a proteção antispam do recurso Formulários digitais estiver ligada. Quando a proteção estiver desligada, o cookie não é carregado. |
_GRECAPTCHA na seção de perguntas frequentes do Google.Visitantes da web
Ao adicionar um script de rastreamento ao seu site para obter informações dos visitantes, a Dealfront utiliza os cookies _lfa e _lfa_expiry para rastrear todos os acessos à sua página. Além disso, se o cliente da Pipedrive/Dealfront tiver configurado o gerenciador de permissões, o cookie _lfa_consent também será criado para rastrear o que ele respondeu na caixa de diálogo de consentimento.
O visitante também pode ver traços do _lfa_test_cookie_stored, utilizado para verificar se os cookies estão habilitados ou não.
Serviço criador do cookie | Formulários digitais |
Nome do cookie | _lfa |
Tipo do cookie | Proprietário |
Validade | 1 ano |
Finalidade | Utilizado pelo script da Dealfront para rastrear visitas ao site |
Nome do cookie | _lfa_expiry |
Tipo do cookie | Proprietário |
Finalidade | Utilizado pelo script da Dealfront para rastrear visitas ao site. Uma variável de armazenamento local para armazenar a duração do clientID da Dealfront salvo na pasta LocalStorage do navegador |
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