기술 자료

Pipedrive의 Chatbot 및 웹 양식 사용 시 그리고 우리의 유료 애드온 웹 방문자 사용 시, 특정 쿠키가 사용되어 최고의 경험을 제공할 수 있습니다.

이러한 쿠키는 필수이며 생략할 수 없습니다.

또한 대시보드에서 참여 통계를 제공하고 문제 해결을 위해 특정 이벤트를 추적하기 위해 Chatbot 및 웹 양식에 대한 추적 스크립트가 사용됩니다.

우리의 리드 생성 기능을 사용할 때 사용되는 쿠키는 무엇인가요?

챗봇 및 웹 폼 보호

챗봇과 내장된 웹 폼은 모두 단일 Cloudflare 쿠키인 __cf_bm을 로드합니다. 이는 자동화된 트래픽을 식별하고 완화하며, 우리의 인프라를 보호하는데 도움이 됩니다.

이 쿠키는 Pipedrive의 도메인에 첨부됩니다.

웹 폼 reCAPTCHA

새로운 웹 폼을 만들거나 기존 것을 편집할 때, 폼이 스팸으로부터 보호되도록 선택할 수 있습니다.

웹 폼의 스팸 보호 기능이 활성화된 경우, 우리는 위험 분석을 제공하는 _GRECAPTCHA 쿠키를 추가하는 Google reCAPTCHA를 사용합니다.

웹 방문자

방문자 정보를 수집하기 위해 웹사이트에 추적 스크립트를 추가할 때, Dealfront는 모든 웹사이트 방문을 추적하기 위해 _lfa 및 _lfa_expiry 쿠키를 설정합니다. 또한, 피드라이브/딜프런트 고객이 동의 관리자를 구성한 경우 _lfa_consent 쿠키를 생성하여 방문자가 동의 상자에 대해 대답한 내용을 추적합니다.

방문자는 쿠키가 활성화되어 있는지 확인하는 데 사용되는 _lfa_test_cookie_stored의 흔적을 볼 수도 있습니다.

챗봇 및 웹 폼 이벤트 추적

특징 대시보드에서 챗봇 및 웹 폼에 대한 참여 통계를 제공하고 우리 쪽에서 문제 해결을 허용하기 위해, 일부 이벤트 및 엔드 사용자의 해당 기능과의 참여가 추적 스크립트를 통해 추적됩니다.

이 과정에서 추적 스크립트는 다음 정보를 수집합니다: 웹폼 ID, 임베드드 (참거짇거), URL 및 상호 작용 유형 (보기/상호 작용).

엔드 사용자나 그들의 장치에 대한 정보는 수집되지 않습니다, 단, 우리가 사용자 에이전트를 식별하거나 기타 방법으로 사용하지는 않습니다.

우리는 또한 기능의 참여 정보를 자체 분석 목적으로 사용합니다. 그러나 우리는 종단 사용자를 식별할 수 있는 방식으로 사용하지 않고 일반적인 형태로만 사용합니다.

추적 스크립트는 항상 챗봇과 웹 폼 기능과 함께 사용됩니다.

최신 브라우저에서 대부분의 브라우저에서 자바 스크립트 및 추적을 차단할 수 있습니다. 그렇지만, 이 경우에는 챗봇과 웹 폼 기능을 사용할 수 없게됩니다.