База знань

Теми
Захист чат-бота і веб-форм
Веб-форми reCAPTCHA
Веб-відвідувачі

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Чатбот, веб-форми та куки відвідувачів веб-сайту

YS
Yssel Salas, 2 квітня 2024 р.

При використанні функцій генерації лідів Pipedrive, таких як Чат-бот і Веб-форми та наш додатковий платний модуль Веб-відвідувачі, використовуються певні файли cookie для надання найкращого досвіду для вас та ваших клієнтів.

Ці файли cookie є необхідними і не можуть бути пропущеними.


Які файли cookie використовуються при використанні наших функцій генерації потенційних клієнтів?

Захист чат-бота і веб-форм

Як Чат-бот, так і вбудовані веб-форми завантажують один файл Cloudflare cookie __cf_bm. Це допомагає ідентифікувати та зменшувати автоматичний трафік та захищати нашу інфраструктуру.

Цей файл cookie призначений для домену Pipedrive.

Сервіс, що створює cookie
Чат-бот та Веб-форми
Назва cookie
__cf_bm
Тип cookie
Сторонній
Термін дії
1 година
Призначення
Встановлення Cloudflare – захист від ботів
Примітка: Більше інформації про __cf_bm cookie ви можете знайти в документації Cloudflare тут.

Веб-форми reCAPTCHA

При створенні нових веб-форм або редагуванні існуючих, ви можете вибрати, чи захищена форма від спаму, чи ні.

Коли для веб-форм активовано захист від спаму, ми використовуємо Google reCAPTCHA, який додає файли cookie _GRECAPTCHA для аналізу ризиків.

Сервіс, що створює cookie
Веб-форми
Назва cookie
_GRECAPTCHA
Тип cookie
Сторонній
Термін дії
179 днів
Призначення
Відправлено Google reCAPTCHA, коли активовано захист веб-форм від спаму. Коли захист від спаму не активовано, файлу cookie не буде завантажено.
Примітка: Більше інформації про _GRECAPTCHA cookie ви можете знайти в FAQ Google тут.

Веб-відвідувачі

При додаванні скрипта слідкування до вашого веб-сайту для збору інформації про відвідувачів, Dealfront встановлює файли cookie _lfa та _lfa_expiry для слідкування за всіма відвідуваннями веб-сайту. Крім того, якщо клієнт Pipedrive/Dealfront налаштував менеджер згод, він створює файл cookie _lfa_consent для слідкування за відповідями відвідувача в діалоговому вікні згоди.

Відвідувач також може побачити сліди від _lfa_test_cookie_stored, оскільки воно використовується для перевірки, чи увімкнено файли cookie, чи ні.

Сервіс, що створює cookie
Веб-форми
Назва cookie
_lfa
Тип cookie
Параметр першої сторони
Термін дії
1 рік
Призначення
Встановлюється скриптом Dealfront для слідкування за відвідуваннями веб-сайту

Назва cookie
_lfa_expiry
Тип cookie
Параметр першої сторони
Призначення
Встановлюється скриптом Dealfront для слідкування за відвідуваннями веб-сайту. Локальна змінна сховища для зберігання тривалості Dealfront clientID зберігається в браузері LocalStorage
Примітка: Більше інформації про ці файли cookie ви можете знайти на сторінці Dealfront тут. Згідно з Dealfront, клієнти, які будуть мати підключені існуючі облікові записи Dealfront, зможуть налаштовувати файли cookie на своїй сторінці налаштувань в Dealfront.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами