Tietokanta

Tiimimme toimitettavuus ja lainmukaisuus arvioi kaikki lähettäjätilit perusteellisesti varmistaakseen, että Pipedriven kautta lähetetyt kampanjat ovat turvallisia kaikille vastaanottajille.

Jos kampanjatili ei noudata ohjeitamme tai käyttöehtojamme, tiimimme tulee estämään sen ja keskeyttämään sen.

Miksi kampanjatilini on suljettu?

Tilisi voi olla suljettu seuraavista syistä:

• Yhteystietosi on hankittu julkisesta tietokannasta tai kolmannen osapuolen toimittajalta. Edellytämme, että yhteyshenkilösi tilaavat yrityksesi uutiskirjeet suoraan ja tietoisesti.

• Lähetit tai yritit lähettää sähköpostikampanjan kalastelusisällöllä

• Olet syyllistynyt palvelun väärinkäyttöön, kuten tilaajarajan käyttöosuuden ylittämiseen (esim. uusien tilaajien poistaminen ja lisääminen kuukausimaksusuunnitelman ulkopuolella)

• Ei todisteita tilattujen yhteystietojen suostumuksesta oli annettu noudattamistimelle, kun kampanjapalvelun maine vaarantui

• Et noudata Campaigns-hälytyksiä ja vinkkejä parantaaksesi epäedullisia tuloksia (esim. käytät estettyä verkkotunnusta, on korkea väärinkäytön ja peruutusten määrä, matala sitoutumisaste jne.)

• Campaigns-tilisi ei ole yhteensopiva Campaigns-käyttöehtojemme kanssa (esim. kiellettyjen alojen sisällön käyttö)

• Et antanut vaadittuja tietoja noudattamistimellemme ajan mittaan

Kuinka tiedän, että tilini on suljettu?

Tarkistaaksesi onko tilisi jäädytetty, etsi banneri, joka ilmoittaa tilisi jäädytyksestä ja siihen liittyvistä syistä Campaigns-osiossa. Lähetämme sinulle myös ilmoituksia, joissa kerrotaan jäädytyksestäsi.

Voinko lähettää sähköposteja tililtäni, kun se on keskeytetty?

Ei. Et voi lähettää yhtään sähköpostikampanjaa jäädytysjaksosi aikana. Tämä tarkoittaa, että toiminnot, kuten tavalliset kampanjat, ajoitetut kampanjat, automaattiset kampanjat ja double opt-in -sähköpostit poistetaan käytöstä. Jäädytyksen aikana voit silti kopioida ja luonnostella uusia kampanjoita.

Kuinka voin poistaa tililtäni rajoituksen?

Ratkaisakseni mahdolliset tilin rajoitukset, ole hyvä ja ota yhteyttä tukeemme saadaksesi lisäohjeita.

Kuinka voin välttää tilin keskeyttämisen?

Tässä muutamia vinkkejä tilin keskeyttämisen välttämiseksi:

• Noudata sähköpostien toimitus- ja mainereikävinkkejä sekä parhaita sähköpostimarkkinointikäytäntöjä välttääksesi lähettäjämaineesi vahingoittamisen

• Noudata Kampanjasopimuksen käyttöehtoja

• Vältä phishing-, petollisten tai väärinkäyttävien sähköpostien lähettämistä

• Varmista, että yhteyshenkilöt ovat nimenomaisesti suostuneet vastaanottamaan sähköposteja yritykseltäsi.