Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Kampanie: zawieszenie konta
Nasz zespół odpowiedzialny za dostarczalność i zgodność przegląda wszystkie konta nadawców dokładnie, aby upewnić się, że kampanie wysyłane za pośrednictwem Pipedrive są bezpieczne dla wszystkich odbiorców.
Jeśli konto kampanii nie jest zgodne z naszymi wytycznymi lub warunkami korzystania z usługi, nasz zespół przystąpi do zablokowania i zawieszenia go.
Dlaczego moje konto Kampanii zostało zawieszone?
Twoje konto może zostać zawieszone z powodu jednego z następujących powodów:
Twoje kontakty zostały pozyskane z publicznej bazy danych lub od sprzedawcy zewnętrznego. Wymagamy, aby Twoje kontakty zapisywały się do Twojego newslettera firmy bezpośrednio i świadomie.
Wysłałeś lub próbowałeś wysłać kampanię emailową z treściami phishingowymi
Dopuściłeś się nadużycia usługi, takiego jak przekroczenie limitu liczby subskrybentów w stosunku do planu opłat (np. usuwanie i dodawanie nowych subskrybentów powyżej miesięcznej opłaty)
Nie dostarczono dowodu na zgodę subskrybenta na otrzymywanie kontaktów, gdy reputacja usługi kampanii została dotknięta
Nie stosujesz się do komunikatów i wskazówek Kampanii, aby poprawić niekorzystne wyniki (np. korzystanie z domeny umieszczonej na liście blokowanych, wysoki wskaźnik nadużyć i rezygnacji, niskie wskaźniki zaangażowania itp.)
Twoje konto Kampanii nie jest zgodne z naszymi Warunkami korzystania z Kampanii (np. korzystanie z zakazanej treści branżowej)
Nie dostarczyłeś wymaganych informacji naszemu zespołowi ds. zgodności w odpowiednim czasie
Jak dowiedzieć się, czy moje konto zostało zawieszone?
Aby dowiedzieć się, czy Twoje konto zostało zawieszone, poszukaj banera informującego o zawieszeniu Twojego konta i przyczynach tego zawieszenia w sekcji Kampanie. Wyślemy Ci również powiadomienia z informacjami dotyczącymi zawieszenia.
Czy mogę wysyłać maile ze swojego konta, gdy jest zawieszone?
Nie. Nie będziesz mógł wysyłać żadnych kampanii e-mailowych w okresie zawieszenia. Oznacza to, że funkcje takie jak regularne kampanie, zaplanowane kampanie, kampanie automatyczne i poczta elektroniczna z podwójnym potwierdzeniem będą wyłączone. Niemniej jednak, podczas zawieszenia nadal możesz kopiować i tworzyć nowe kampanie.
Jak mogę usunąć zawieszenie mojego konta?
Aby rozwiązać problemy z zawieszeniem, proszę skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania dalszych instrukcji.
Jak uniknąć zawieszenia konta?
Oto kilka wskazówek, które pomogą uniknąć zawieszenia konta:
Przestrzegaj porad dotyczących dostarczania wiadomości e-mail i najlepszych praktyk marketingu e-mailowego, aby uniknąć uszkodzenia swojej reputacji nadawcy
Przestrzegaj Warunków świadczenia usług kampanii
Unikaj wysyłania wiadomości e-mail phishingowych, fałszywych lub obraźliwych
Upewnij się, że Twoje kontakty wyraźnie zgodziły się na otrzymywanie wiadomości e-mail od Twojej firmy.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie