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ナレッジベース/キャンペーン/FAQ/キャンペーン:アカウント停止

トピック
キャンペーンアカウントが停止されたのはなぜですか?
アカウントが停止されたかどうかをどのように知ればよいですか?
アカウントが停止されている間にメールを送信できますか?
アカウントの停止を解除する方法は?
アカウントの停止を避ける方法は?

この記事は機械翻訳を使用して作成されました。

キャンペーン:アカウント停止

YS
Yssel Salas, 2024年11月13日

私たちの配信可能性とコンプライアンスチームは、Pipedriveを介して送信されるキャンペーンがすべての受信者に安全であることを確認するために、すべての送信者アカウントを入念に見直します。

キャンペーンアカウントが私たちのガイドラインや利用規約に準拠していない場合、私たちのチームはブロックおよび停止措置を取ります。


キャンペーンアカウントが停止されたのはなぜですか?

以下の理由により、アカウントが停止される場合があります:

  • お客様の連絡先が公開データベースまたは第三者ベンダーから取得されました。お客様の連絡先は、直接または知っている状態でお客様の企業のニュースレターに登録する必要があります。

  • フィッシングコンテンツの含まれた電子メールキャンペーンの送信または試みがありました。

  • 加入者のボリューム制限の使用率(たとえば、月額料金プランを超えて新しい加入者を削除および追加した場合など)などのサービスの濫用が発生しました。

  • キャンペーンサービスの信頼性に影響を与えた際に、加入済み連絡先の選択肢が提供されなかった。

  • 不利な結果を改善するためのキャンペーンアラートとヒントに従っていない(たとえば、ブロックリスト入りのドメインの使用、高い濫用と解除率、低いエンゲージメント率など)

  • キャンペーンアカウントが弊社のキャンペーン利用規約に準拠していない(たとえば、禁止されている業界のコンテンツを使用する場合)

  • 規則違反チームに必要な情報が提供されていない


アカウントが停止されたかどうかをどのように知ればよいですか?

アカウントが停止されているかどうかを知るには、キャンペーンセクションでアカウントの停止とその理由について指定されたバナーを探してください。また、停止に関する情報を含む通知をお送りします。


アカウントが停止されている間にメールを送信できますか?

いいえ。停止期間中はメールキャンペーンを送信することができません。つまり、通常のキャンペーン、スケジュールされたキャンペーン自動キャンペーン、および二段階認証メールなどの機能は無効になります。ただし、停止中は新しいキャンペーンをコピーして起案することはできます。


アカウントの停止を解除する方法は?

いかなる停止の問題も解決するためには、詳しい指示のためにサポートチームにお問い合わせください


アカウントの停止を避ける方法は?

アカウントの停止を避けるためのいくつかのヒント:

  • 送信者の評判を損なわないために、メール配信や評判のヒント、およびメールマーケティングのベストプラクティスに従う

  • キャンペーン利用規約に従う。

  • フィッシング、詐欺、または虐待的なメールを送信しないでください。

  • 連絡先がビジネスからのメールの受信に明確に同意していることを確認してください。

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