Tietokanta

Ei väliä kuinka hyvä myyjä olet, jotkut diilit yksinkertaisesti eivät jatku. Kun tämä tapahtuu ja diili merkitään hävityksi, syyn ilmoittaminen voi auttaa sinua ymmärtämään paremmin suuntauksia tai olosuhteita, kun tarvitset tietoa aiemmista diileistäsi.

Vapaamuotoiset häviämisen syyt

• Ilmoitetaan, kun mikä tahansa käyttäjä merkitsee diilin hävityksi
• Mahdollistavat käyttäjän antaa oman näkemyksensä siitä, miksi diili ei jatkunut
  

Määritellyt häviämisen syyt

• Ohjelmoitu ylläpitäjän toimesta listaksi, josta muut käyttäjät voivat valita
• Voidaan valita tästä listasta, kun diili merkitään hävityksi, mahdollistaen johdonmukaisen ja tehokkaan tiedon diilin epäonnistumisen syystä
  

Molemmat näistä vaihtoehdoista mahdollistavat lisäkommenttien antamisen siitä, miksi kyseinen diili merkittiin hävityksi.

Nämä kommentit lisätään hävinneeseen diiliin muistiinpanona, joten voit aina palata kyseiseen tietoon siitä, miksi diili merkittiin hävityksi.

Käyttämällä hukkuneita syitä

Käyttääksesi hukkuneita syitä, merkitse vain diili Pipedrive-tililläsihukkuneeksi. Näet ilmoituksen, jossa pyydetään syitä diilin merkitsemiselle hukkuneeksi tililläsi.

Anna näkemyksesi siitä, miksi diili menetettiin - mukaan lukien mahdolliset lisäkommentit - ja klikkaa "Merkitse hukkuneeksi" -painiketta.

Diilin tila muuttuu hukkuneeksi, ja kyseinen hukkunut syy tulee näkyviin siinä diilin yksityiskohdat -osiossa yksityiskohta näkymänsä kautta.

Jos annoit muita kommentteja annetussa osiossa, nämä kommentit tallennetaan muistiinpanona, joka on näkyvissä kyseisen diilin yksityiskohta näkymässä.

Menetettyjen syiden seuranta

Käyttämällä tätä dokumentoitua menetettyjen syiden tietoa voit saada käsityksen myyntitrendeistäsi - kuten, jos tietty asiakaskategoria ei todennäköisesti saa kauppaa päätökseen tietyllä vuodenajalla tai jos kilpailija alkaa vievät joitain asiakkaitasi.

Saadaksesi heti käsityksen menetyssyistäsi:

• Mene Pipedrive-tilisi tarjouksia -välilehteen ja sitten luettelonäkymään.
• Käytä suodatinpainiketta löytääksesi menetetyt kaupat Pipedrive-tililtäsi.
• Kun nämä menetetyt kaupat näkyvät, napsauta Pipedrive-sovelluksen oikealla puolella olevaa pyörösymbolia.
• Valitse menetysperuste -sarakkeen näyttäminen luettelonäkymässä ja napsauta "Tallenna".
  

Tämän menetysperustesarakkeen näkyessä sinun pitäisi nähdä syyt, miksi kukin tietty kauppa on merkitty menetetyksi.

Menetetyt syysiäsi voi myös seurata tehokkaasti Insights-ominaisuuden avulla.

• Napsauta navigointipalkin vasemmalla puolella olevaa "Insights" -kuvaketta.
• Napsauta plus "+" -merkkiä hakupalkin vieressä ja valitse Raportti > Tarjous > Suorituskyky.
• Tarpeidesi mukaan muokkaa tai poista esiasetettu päivämääräsuodatin.
• Lisää suodatin menetysperusteille.

Tässä näkymässä voit paremmin ymmärtää, miksi menetät tarjouksiasi käyttäen omaa yksityiskohtaista tietoa.

Lue lisää tarjouksen suorituskykyraporteista tästä artikkelista.