Tietokanta

Olit sitten kuinka hyvä myyjä tahansa, jotkut diilit eivät yksinkertaisesti jatku. Kun näin tapahtuu ja diili merkitään hävityksi, syyn ilmoittaminen voi auttaa sinua paremmin ymmärtämään trendejä tai olosuhteita, kun tarvitset tarkastella diilihistoriaasi.

Molemmat vaihtoehdot antavat sinulle mahdollisuuden antaa lisäkommentteja siitä, miksi kyseinen diili merkittiin hävityksi.

Nämä kommentit sijoitetaan hävittyyn diiliin muistiinpanona, jotta voit aina palata tarkastelemaan tarkempia tietoja siitä, miksi kyseinen diili merkittiin hävityksi.

Käyttäen menetettyjä syitä

Käyttääksesi menettäneitä syitäsi, merkitse vain diili Pipedrive-tililläsi menetetyksi. Näet ilmoituksen, joka pyytää syytä, miksi merkitsit sen diilin menetetyksi.

Anna näkemyksesi siitä, miksi diili menetettiin - mukaan lukien mahdolliset lisäkommentit - ja napsauta "Merkitse menetetyksi" -painiketta.

Diilin tila muuttuu menetetyksi, ja annettu menetetty syy tulee näkyviin kyseisen diilin yksityiskohdat -osioon yksityiskohta näkymässä.

Jos annat muita kommentteja annettuun osioon, ne tallennetaan muistiinpanona ja ovat nähtävissä kyseisen diilin yksityiskohta näkymässä.

Seurata menetettyjä syitä

Käyttämällä tätä dokumentoitua menetettyjen syiden tietoa voit saada käsityksen trendeistä myynnissäsi - kuten jos tietty asiakaskategoria ei todennäköisesti saa kauppaa päätökseen tietyllä vuodenajalla, tai jos kilpailija alkaa varastamaan joitakin asiakkaitasi.

Saadaksesi välittömän käsityksen menetetyistä syistä:

• Mene deals -välilehdelle Pipedrive-tililläsi ja sieltä listanäkymään.
• Käytä suodatinpainiketta löytääksesi menetetyt kaupat Pipedrive-tililläsi.
• Kun näytät nämä menetetyt kaupat, klikkaa rattaan kuvaketta Pipedrive-sovelluksen oikealla puolella.
• Valitse menetetty syy -sarake näytettäväksi listanäkymässäsi ja klikkaa "Tallenna".
  

Nyt kun menetetty syy -sarake on näkyvissä, näet syyn, miksi kukin tietty kauppa merkittiin menetetyksi.

Menetettyjä syitäsi voidaan myös seurata tehokkaasti Insights-ominaisuudessa.

• Klikkaa “Insights” -kuvaketta navigointipalkissa näytön vasemmalla puolella.
• Klikkaa plussa “+” merkkiä haun vieressä ja valitse Raportti > Kauppa > Suorituskyky.
• Riippuen tarpeistasi, mukauta tai poista ennalta määritelty päivämääräsuodatin.
• Lisää suodatin menetetyille syille.

Tässä näkymässä pystyt paremmin ymmärtämään syitä siihen, miksi menetät kauppojasi, käyttämällä omaa yksityiskohtaista tietoasi.

Lue lisää kauppasuorituskykyraporteista tästä artikkelista.