Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.
Automaatio: delay feature
Automaatiota käytettäessä on aikoja, jolloin haluat, että automaattinen vaihe suoritetaan myöhemmin, sen sijaan että se suoritettaisiin heti.
delay-ominaisuuden avulla automaatiotyökalussa voit määrittää toimintoja suoritettavaksi automaattisesti haluamanasi aikana ja päivänä.
Lisätietoja myyntiautomaatioista löydät blogikirjoituksestamme.
Missä löytää viivästystoiminto
Kun luot automaatiota, aloitat valitsemalla laukaisevan tapahtuman (esim. kaupan luominen).
Kun olet valinnut laukaisevan tapahtuman, näet kolme vaihtoehtoa seuraavaksi vaiheeksi: ehto, toiminto ja viivästys:

Kuinka käyttää viiveominaisuutta
Kun olet löytänyt viiveominaisuuden, voit alkaa lisätä aikaviiveitä automatisoituihin työnkulkuihisi. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa viiveiden määrittämiseen – esimääritellyt ja räätälöidyt:

- Esimääritellyt antavat sinun valita vaihtoehtoja, kuten viikonpäivän tai oletusarvoisen tuntien tai päivien määrän.
- Räätälöidyt antavat sinun syöttää tietyn määrän ja aikayksikön.
Mitä voit lisätä viivästyksen jälkeen
Kun olet lisännyt viivästysvaiheen ja määrittänyt kuluvan ajan, voit sitten lisätä toiminnon, ehdon tai jopa toisen viivästyksen seuraavaksi vaiheeksi automaatiossa:

Ehto
Jos lisäät ehtovaiheen viivästyksen jälkeen, automaatio odottaa valitun ajan ja tarkistaa, onko kyseinen ehto täyttynyt. Esimerkiksi:

kaupan omistaja ehto tarkistetaan yhden minuutin kuluttua. Jos ehto täyttyy tuon ajan jälkeen, automaatio siirtyy seuraavaan vaiheeseen. Jos ehtoa ei täytetä tuon ajan kuluttua, automaatio keskeytetään.
Toiminto
Jos lisäät toiminto-vaiheen viivästyksen jälkeen, automaatio odottaa, kunnes valittu aika on kulunut, ja sitten määritetty toiminto suoritetaan. Esimerkiksi:

Kaupan omistajuus vaihdetaan valitulle käyttäjälle yhden minuutin kuluttua.
Viivästys
Jos toinen viivästys vaihe lisätään suoraan edellisen viivästyksen jälkeen, aika lisätään edelliseen viivästykseen.
Esimerkiksi, jos lisäät yhden päivän viivästysvaiheen, jota seuraa yhden tunnin viivästysvaihe, sinulla on viivästys yhden päivän ja yhden tunnin verran.
Kuinka peruuttaa odottava automaatio
On kaksi tapaa, joilla voit peruuttaa odottavat automaatiot.
- Ensimmäinen on siirtyä automaatioon ja deaktivoida se, mikä onnistuu joko muokkausnäkymästä tai automaattiluettelon näkymästä, ja sitten tallentaa. Tämä avaa ikkunan, jossa on mahdollisuus joko ylläpitää tai peruuttaa odottavat suorituksesi:

- Toinen tapa saavuttaa tämä on tekemällä muutos joko laukaisimeen, ehtoon tai toimintaan automaatiossasi. Tämän jälkeen näet erilaisen kehotteen:

Jos valitset “Peruuta kaikki odottavat suoritukset”, kaikki odottavat toiminnot keskeytetään. Jos jätät ruudun valitsematta, odottavat toiminnot jatkuvat niiden muutosten jälkeen, jotka on tehty.
Kuinka monta viivettä voin käyttää automaatiossa?
Viiveiden määrä automaatiossa riippuu suunnitelmastasi:
Edistynyt | Ammattilainen | Teho | Yritys |
30 aktiivista automaatiota käyttäjää kohti | 60 aktiivista automaatiota käyttäjää kohti | 90 aktiivista automaatiota käyttäjää kohti | 100 aktiivista automaatiota käyttäjää kohti |
10 toimintoa automaatiota kohti | 10 toimintoa automaatiota kohti | 10 toimintoa automaatioita kohti | 10 toimintoa automaatiota kohti |
3 viivettä automaatiota kohti | 10 viivettä automaatiota kohti | 10 viivettä automaatioita kohti | 10 viivettä automaatiota kohti |
Yhteensä aikaraja: 90 päivää | Yhteensä aikaraja: 90 päivää | Yhteensä aikaraja: 90 päivää | Yhteensä aikaraja: 90 päivää |
Viiveille automaatiossasi varattu kokonaisaika ei voi ylittää 90 päivää. Tämä tarkoittaa, että voit esimerkiksi olla yksi viive, joka on 90 päivää tai kuusi viivettä, jotka ovat kukin 15 päivää.
Mikä voi häiritä viivästystoimintoa?
On olemassa valikoituja tilanteita, joissa viivästystä sisältävän automaation muutokset vaativat myös vaiheiden poistamista kyseisestä automaatiosta.
Menneet aikamuodot
Viivästyksen lisääminen ennen menneisyyteen viittaavaa ehtoa johtaa siihen, että kaikki viivästyksen jälkeiset vaiheet poistetaan:

Työskentelyratkaisu on muokata ehto ensin siten, että menneisyyteen viittaavia asetuksia ei ole, ja vasta sen jälkeen lisätä viivästys.
Viivästysten poistaminen ennen “muutos” ehtoja
Kun automaatio sisältää on muuttunut/ei ole muuttunut/on muuttunut ehtoja ja ne tulevat viivästyksen jälkeen, jos viivästys poistetaan, näille vertailijoille ei ole enää tukea. Esimerkki tästä olisi, jos sinulla on ei ole muuttunut ehto, joka on asetettu arvioitavaksi kolme päivää sen jälkeen, kun kauppa on luotu:

Tässä tapauksessa, jos poistat viivästysvaiheen, jäljelle jää kauppa luotu -laukaiseva tapahtuma, jossa on ei ole muuttunut ehto. Tämä ei ole mahdollista, koska kaupan muutoksia ei voida arvioida, jos kauppa on juuri luotu.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Kyllä
Ei