Tietokanta

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Automaatio: delay feature

SR
Steven Reinartz, 10. heinäkuuta 2025
Huom: Tämä ominaisuus on saatavilla vain Advanced- ja korkeammilla suunnitelmilla.

Automaatiota käytettäessä on aikoja, jolloin haluat, että automaattinen vaihe suoritetaan myöhemmin, sen sijaan että se suoritettaisiin heti.

delay-ominaisuuden avulla automaatiotyökalussa voit määrittää toimintoja suoritettavaksi automaattisesti haluamanasi aikana ja päivänä.

Lisätietoja myyntiautomaatioista löydät blogikirjoituksestamme.


Missä löytää viivästystoiminto

Kun luot automaatiota, aloitat valitsemalla laukaisevan tapahtuman (esim. kaupan luominen).

Kun olet valinnut laukaisevan tapahtuman, näet kolme vaihtoehtoa seuraavaksi vaiheeksi: ehto, toiminto ja viivästys:


Kuinka käyttää viiveominaisuutta

Kun olet löytänyt viiveominaisuuden, voit alkaa lisätä aikaviiveitä automatisoituihin työnkulkuihisi. Sinulla on kaksi vaihtoehtoa viiveiden määrittämiseen – esimääritellyt ja räätälöidyt:

  • Esimääritellyt antavat sinun valita vaihtoehtoja, kuten viikonpäivän tai oletusarvoisen tuntien tai päivien määrän.
  • Räätälöidyt antavat sinun syöttää tietyn määrän ja aikayksikön.

Mitä voit lisätä viivästyksen jälkeen

Kun olet lisännyt viivästysvaiheen ja määrittänyt kuluvan ajan, voit sitten lisätä toiminnon, ehdon tai jopa toisen viivästyksen seuraavaksi vaiheeksi automaatiossa:


Ehto

Jos lisäät ehtovaiheen viivästyksen jälkeen, automaatio odottaa valitun ajan ja tarkistaa, onko kyseinen ehto täyttynyt. Esimerkiksi:

kaupan omistaja ehto tarkistetaan yhden minuutin kuluttua. Jos ehto täyttyy tuon ajan jälkeen, automaatio siirtyy seuraavaan vaiheeseen. Jos ehtoa ei täytetä tuon ajan kuluttua, automaatio keskeytetään.

Toiminto

Jos lisäät toiminto-vaiheen viivästyksen jälkeen, automaatio odottaa, kunnes valittu aika on kulunut, ja sitten määritetty toiminto suoritetaan. Esimerkiksi:

Kaupan omistajuus vaihdetaan valitulle käyttäjälle yhden minuutin kuluttua.

Viivästys

Jos toinen viivästys vaihe lisätään suoraan edellisen viivästyksen jälkeen, aika lisätään edelliseen viivästykseen.

Esimerkiksi, jos lisäät yhden päivän viivästysvaiheen, jota seuraa yhden tunnin viivästysvaihe, sinulla on viivästys yhden päivän ja yhden tunnin verran.


Kuinka peruuttaa odottava automaatio

On kaksi tapaa, joilla voit peruuttaa odottavat automaatiot.

  • Ensimmäinen on siirtyä automaatioon ja deaktivoida se, mikä onnistuu joko muokkausnäkymästä tai automaattiluettelon näkymästä, ja sitten tallentaa. Tämä avaa ikkunan, jossa on mahdollisuus joko ylläpitää tai peruuttaa odottavat suorituksesi:
  • Toinen tapa saavuttaa tämä on tekemällä muutos joko laukaisimeen, ehtoon tai toimintaan automaatiossasi. Tämän jälkeen näet erilaisen kehotteen:

Jos valitset “Peruuta kaikki odottavat suoritukset”, kaikki odottavat toiminnot keskeytetään. Jos jätät ruudun valitsematta, odottavat toiminnot jatkuvat niiden muutosten jälkeen, jotka on tehty.

Huomautus: Voit deaktivoida automaatioita muokkausnäytöltä tai luettelonäkymästä

Kuinka monta viivettä voin käyttää automaatiossa?

Viiveiden määrä automaatiossa riippuu suunnitelmastasi:

EdistynytAmmattilainenTehoYritys
30 aktiivista automaatiota käyttäjää kohti60 aktiivista automaatiota käyttäjää kohti90 aktiivista automaatiota käyttäjää kohti100 aktiivista automaatiota käyttäjää kohti
10 toimintoa automaatiota kohti10 toimintoa automaatiota kohti10 toimintoa automaatioita kohti10 toimintoa automaatiota kohti
3 viivettä automaatiota kohti10 viivettä automaatiota kohti10 viivettä automaatioita kohti10 viivettä automaatiota kohti
Yhteensä aikaraja: 90 päivääYhteensä aikaraja: 90 päivääYhteensä aikaraja: 90 päivääYhteensä aikaraja: 90 päivää

Viiveille automaatiossasi varattu kokonaisaika ei voi ylittää 90 päivää. Tämä tarkoittaa, että voit esimerkiksi olla yksi viive, joka on 90 päivää tai kuusi viivettä, jotka ovat kukin 15 päivää.

Huom: Kun valitset vaihtoehdon ohittaa viikonloput, viikonlopun päivät lasketaan silti 90 päivän rajan mukaan.

Mikä voi häiritä viivästystoimintoa?

On olemassa valikoituja tilanteita, joissa viivästystä sisältävän automaation muutokset vaativat myös vaiheiden poistamista kyseisestä automaatiosta.

Menneet aikamuodot

Viivästyksen lisääminen ennen menneisyyteen viittaavaa ehtoa johtaa siihen, että kaikki viivästyksen jälkeiset vaiheet poistetaan:

Työskentelyratkaisu on muokata ehto ensin siten, että menneisyyteen viittaavia asetuksia ei ole, ja vasta sen jälkeen lisätä viivästys.

Huom: Viivästysvaiheen jälkeen kaikki menneisyyteen viittaavat operaattorit eivät ole SAATAVILLA ehdoissa (“Oli”, “Ei ollut”, jne.)

Viivästysten poistaminen ennen “muutos” ehtoja

Kun automaatio sisältää on muuttunut/ei ole muuttunut/on muuttunut ehtoja ja ne tulevat viivästyksen jälkeen, jos viivästys poistetaan, näille vertailijoille ei ole enää tukea. Esimerkki tästä olisi, jos sinulla on ei ole muuttunut ehto, joka on asetettu arvioitavaksi kolme päivää sen jälkeen, kun kauppa on luotu:

Tässä tapauksessa, jos poistat viivästysvaiheen, jäljelle jää kauppa luotu -laukaiseva tapahtuma, jossa on ei ole muuttunut ehto. Tämä ei ole mahdollista, koska kaupan muutoksia ei voida arvioida, jos kauppa on juuri luotu.

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä