Bilgi Bankası

Otomasyon kullanırken, hemen değil de daha sonra belirli bir zamanda veya tarihte otomatikleştirilmiş bir adımın gerçekleştirilmesini isteyebileceğiniz durumlar olabilir.

Otomasyon aracının gecikme özelliği ile istediğiniz zaman ve tarihte otomatik olarak gerçekleştirilecek eylemleri ayarlayabilirsiniz.

Gecikme özelliğini nerede bulabilirim

Otomasyonunuzu oluşturduğunuzda, tetikleyici bir olay seçerek başlarsınız (ör. anlaşma oluşturuldu).

Tetikleyici olayınızı seçtikten sonra, bir sonraki adım için üç seçenek göreceksiniz: koşul, eylem ve gecikme:

Gecikme özelliğini kullanma

Gecikme özelliğini bulduktan sonra, otomatik sıralamalarınıza zaman gecikmeleri eklemeye başlayabilirsiniz. Gecikmelerinizi yapılandırmak için iki seçeneğiniz olacak - ön tanımlı ve özel:

• Ön tanımlı, haftanın bir günü veya varsayılan bir saat veya gün sayısı gibi seçenekleri seçmenizi sağlayacaktır.
• Özel, belirli bir sayı ve zaman birimi girmenize izin verecektir.

Gecikmeden sonra ne ekleyebilirsiniz

Gecikme adımını ekledikten ve geçmesi gereken süreyi belirttikten sonra, otomasyonda bir sonraki adım olarak bir eylem, koşul veya başka bir gecikme ekleyebileceksiniz:

Koşul

Gecikme sonrasında bir koşul adımı eklerseniz, otomasyon seçilen süre kadar bekler ve ilgili koşulun gerçekleşip gerçekleşmediğini kontrol eder. Örneğin:

Anlaşma sahibi koşulu, bir dakika geçtikten sonra kontrol edilecektir. Koşul o süre geçtikten sonra karşılanırsa, otomasyon bir sonraki adıma geçecektir. Eğer koşul o süre geçtikten sonra karşılanmazsa, otomasyon durdurulacaktır.

Eylem

Gecikme sonrasında bir eylem adımı eklerseniz, otomasyon seçilen süre kadar bekler ve ardından belirtilen eylem gerçekleştirilir. Örneğin:

Anlaşmanın sahipliği, bir dakika sonra seçilen kullanıcıya değiştirilecektir.

Gecikme

Bir önceki gecikmeyi takiben doğrudan başka bir gecikme adımı eklenirse, süre önceki gecikmeye eklenir.

Örneğin, bir günlük bir gecikme adımı ekledikten sonra bir saatlik bir gecikme adımı eklerseniz, bir günlük bir saatlik bir gecikme olacaktır.

Bekleyen bir otomasyonu nasıl iptal edersiniz

Bekleyen otomasyonları iptal etmek için iki yöntem vardır.

• İlk yöntem, otomasyona girip onu devre dışı bırakmaktır; bunu düzenleme görünümünden veya otomasyon listesi görünümünden yapabilir ve kaydedebilirsiniz. Bu, size bekleyen işlemlerinizi sürdürmek veya iptal etmek için bir pencere önerisi verecektir:

• Bunu başarmak için başka bir yöntem, otomasyonunuzda tetikleyici, koşul veya eylem üzerinde bir değişiklik yapmaktır. Bunu yaptıktan sonra farklı bir uyarı mesajı göreceksiniz:

"Tüm beklemede olan işlemleri iptal et" seçeneğini işaretlerseniz, bekleyen işlemler durdurulacaktır. Kutuyu işaretlemeyip değişiklikler yapıldıktan sonra beklemedeki işlemler devam edecektir.

Bir otomasyonda kaç gecikme kullanabilirim?

Bir otomasyonda kullanılabilecek gecikmelerin sayısı planınıza bağlıdır:

Otomasyonunuzdaki gecikmelere tahsis edilen toplam süre 90 günü geçemez. Yani örneğin, bir gecikmeyle 90 gün veya altı gecikmeyle her biri 15 gün süreli olabilirsiniz.

Gecikme özelliğini bozan şeyler nelerdir?

Gecikmeler içeren bir otomasyonda yapılan değişikliklerin bazı durumlarda, o otomasyonda bulunan adımların ekstra olarak kaldırılmasını gerektireceği seçili durumlar vardır.

Geçmiş zaman operatörleri

Geçmişe referansla bir koşuldan önce bir gecikme eklemek, gecikmeden sonraki tüm adımların silinmesine neden olacaktır:

Bir çözüm yolu, önce koşulu değiştirerek geçmiş referanslar yapılandırılmadan önce ve sadece sonra gecikmeyi eklemektir.

Değiştirme koşullarından önceki gecikmeleri silme

Bir otomasyon, bir gecikmeden sonra değişti/ değişmedi/ şu değere değişti gibi koşullar içeriyorsa ve gecikme silinirse, artık bu karşılaştırıcıları desteklemez. Bu durumun bir örneği, bir anlaşma oluşturulduktan üç gün sonra değilmiş gibi ayarlanmış bir değişmedi koşulu olmasıdır:

Bu durumda, gecikme adımını kaldırırsanız, geriye bir anlaşma oluşturuldu tetikleyici olayı kalır ve bunun değişmedi bir koşulu vardır. Bu mümkün değildir çünkü bir anlaşmadaki değişiklikler, anlaşma yeni oluşturulmuşsa değerlendirilemez.