Basis Pengetahuan

Alat penjadwal pertemuan Pipedrive adalah cara yang bagus untuk tetap berhubungan dengan klien ketika itu nyaman bagi kalian berdua, dan Anda dapat menggunakannya bersamaan dengan fitur sinkronisasi email.

Di mana menemukan penjadwal pertemuan

Anda dapat membuat atau menyalin tautan penjadwal pertemuan dari beberapa lokasi di Pipedrive:

• Jika Anda telah mengaktifkan sinkronisasi email, Anda dapat mengklik “Penjadwal pertemuan” di jendela penyusun email

• Jika sinkronisasi email tidak diaktifkan, Anda dapat membuka tampilan detail dan mengklik “Penjadwal pertemuan”

• Di tab aktivitas, Anda dapat mengklik ”Penjadwal pertemuan“ di sudut kiri atas layar

Jenis tautan

Ada dua jenis tautan pertemuan di Pipedrive. Ketersediaan umum memungkinkan pelanggan kami memilih dari serangkaian waktu yang tersedia, sementara tautan waktu spesifik memungkinkan Anda untuk mengusulkan slot waktu yang tepat untuk pertemuan sekali waktu.

Ketersediaan umum

Ketersediaan umum berarti Anda memilih rentang waktu yang lebih luas yang dirancang untuk jendela yang lebih besar yang dapat dipesan oleh pelanggan.

Untuk membuat tautan untuk menawarkan ketersediaan Anda, pilih Kelola ketersediaan > Tambahkan ketersediaan, atau edit yang default.

Waktu spesifik

Penjadwalan untuk waktu spesifik berarti Anda membuat slot untuk keterlibatan sekali waktu dengan pelanggan. Ini dirancang untuk janji temu yang tidak berulang seperti pertemuan makan siang atau panggilan telepon yang dijadwalkan.

Pilih “Pilih waktu” untuk memilih slot gratis di kalender Anda yang ingin Anda tawarkan kepada pelanggan Anda.

Mengelola waktu yang diusulkan

Anda dapat menyesuaikan waktu yang tersedia, baik umum maupun spesifik, bahkan setelah Anda menghasilkan tautan penjadwal pertemuan Anda.

Ketersediaan umum

Pergi ke Aktivitas > Penjadwal pertemuan > Kelola ketersediaan, lalu pilih “Tambahkan ketersediaan” untuk tautan baru, atau klik salah satu tautan yang sudah ada untuk mengeditnya.

Di bagian ini, Anda perlu mendefinisikan durasi pertemuan, tanggal untuk ketersediaan yang aktif, dan rentang waktu. Anda juga dapat mengedit pengaturan buffer dan waktu jika diperlukan.

Di jendela ketersediaan umum, Anda dapat prabaca, bagikan atau klik ikon tempat sampah untuk menghapusnya.

• Perluas
  Lihat slot waktu yang tersedia di tautan penjadwal pertemuan yang ditentukan
• Ikon tempat sampah
  Hapus tautan penjadwal pertemuan
• Ikon prabaca
  Prabaca apa yang akan dilihat oleh penerima tautan
• Bagikan
  Buat tautan penjadwal pertemuan yang dapat dibagikan

Slot waktu spesifik

Pergi ke Penjadwal pertemuan > Pilih waktu dan pilih hari dan waktu untuk janji temu Anda menggunakan tampilan kalender.

Anda dapat mengedit tautan janji temu satu waktu yang sudah ada dengan mengarahkan kursor Anda ke Pilih waktu dan mengklik ikon roda gigi.

Memesan slot waktu

Setelah Anda membuat ketersediaan penjadwalan pertemuan, Anda dapat membagikan tautan dengan cara berikut.

Secara manual

Pergi ke Aktivitas > Penjadwalan pertemuan dan arahkan mouse ke ketersediaan untuk menyalin tautan undangan Anda.

Email

Sisipkan tautan penjadwalan pertemuan Anda langsung di badan email yang disusun di Pipedrive.

Sisipkan di situs web Anda

Pergi ke Aktivitas > Penjadwalan pertemuan > Kelola ketersediaan. Kemudian, klik “Bagikan” di sisi kanan layar.

Salin cuplikan untuk menyisipkan tautan pertemuan dan tempelkan di situs web Anda.

Ketika seorang pelanggan memilih slot waktu untuk membuat janji, mereka akan menerima email konfirmasi:

Memesan janji juga membuat aktivitas di kalender aktivitas Pipedrive Anda:

Mengklik pada janji dari tampilan ini akan mengarahkan Anda ke tampilan kalender Penjadwal, di mana Anda dapat mengedit atau menghapus janji Anda.

Menambahkan teks footer ke formulir Penjadwal

Untuk menambahkan teks footer ke formulir penjadwal rapat Anda, buka jendela detail rapat dan klik “+ Tambah footer” di bagian bawah layar.

Penerima tautan akan melihat teks footer ketika mereka mengirimkan informasi kontak mereka:

Menghapus janji temu

Buka tampilan kalender aktivitas Anda dan klik pada janji temu yang ingin Anda hapus.

Anda akan diarahkan ke kalender penjadwalan pertemuan, di mana Anda dapat memilih waktu pertemuan dan ikon tempat sampah.