Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvordan kan jeg koble e-posten min og kalendersynkronisering med Microsoft Exchange?
Du kan koble til din e-postsynkronisering og kalendersynkronisering via Exchange ved å bruke din e-postadresse og passord.
Hvis du har totrinnsverifisering aktivert på kontoen din, må du generere et app-passord. Du kan følge Microsofts instruksjoner på denne siden for å lære hvordan du gjør dette.
Tjener legitimasjon
Som standard, så snart du oppgir dine e-postkredentialer, utfører vi en autodiscovery for å bestemme hvilke serverinnstillinger som er best.
Hvis autodiscovery ikke fungerer automatisk, må du kanskje manuelt legge inn avanserte innstillinger for å autentisere kontoen din når du autentiserer gjennom autentiseringsflyten.
Hvis ditt Exchange-brukernavn er forskjellig fra din e-postadresse, bør du skrive det inn i Avanserte innstillinger. Dette kan være i formatet [email protected] eller DOMENE\brukernavn og er vanligvis det samme som din Windows-pålogging.
I Exchange Serveren, må du skrive inn adressen til din Exchange-server (f.eks. mail.dinExchangeServer.com). Du kan finne dette i adresselinjen når du logger deg inn på Outlook Web App.
Snakk med din Exchange-administrator
Du må kanskje ta kontakt med din Exchange- eller IT-administrator for de riktige tilkoblingsinnstillingene. De bør kunne gi deg riktig tilkoblingsinformasjon for dette trinnet.
Her er et raskt videopresentasjon som viser hvordan dine brukere kan logge inn ved å bruke avansert Exchange-serverinformasjon.
Tilkoblingsproblemer
Hvis du er sikker på at detaljene er korrekte, men påloggingen mislykkes fremdeles, kan dette skyldes tilkoblingsproblemer. Vennligst sørg for at du ikke har skrevet inn et servernavn som krever VPN-tilgang.
Ytterligere hjelp
Noen ganger er brukernavnet og serverdetaljene korrekte, men synkroniseringen av en konto mislykkes likevel. Dette er sjeldent, og vi anbefaler at du først kontakter utvekslingsadministratoren i din bedrift.
Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte vårt kundestøtte team med en detaljert beskrivelse av problemet du opplever.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei