База знаний

Продавец-консультант - это инновационная функция в Pipedrive, которая анализирует ваш процесс продаж и предлагает индивидуальные советы по тому, как получить максимальную отдачу от вашей учетной записи Pipedrive.

Он также предоставляет уведомления о новых заданиях, прогрессе сделок или изменениях в ваших позициях.

Где найти помощника по продажам

Чтобы открыть панель помощника по продажам, нажмите на лампочку в верхнем правом углу:

Прокрутите вниз страницы помощника по продажам и нажмите «Все уведомления», чтобы открыть раздел уведомлений вашего Обзора пользователя.

Карточки подсказок

Инструмент Sales Assistant предоставляет актуальные, действенные советы и индивидуальные рекомендации для улучшения вашего процесса продаж, включая:

• Лучшие следующие действия и напоминания о сделках

Будьте в курсе сделок, которые требуют вашего внимания, и о том, какие лучшие следующие шаги нужно предпринять.

• Интеллектуальные советы для увеличения скорости продаж

Приостановите сделки, которые могут быть забыты в ваших воронках, и извлеките максимум из ваших возможностей.

• Данные для мониторинга прогресса и достижения результатов

Отслеживайте данные и результаты как для себя, так и для вашей команды, чтобы убедиться, что каждый работает наилучшим образом.

• Действенные идеи у вас под рукой

Sales Assistant предлагает данные, которые можно преобразовать в действия для улучшения вашей успешности.

• Полезные данные по всей компании

Вы увидите информацию не только о себе, но также о компании в целом и о том, как достигаются цели.

Советы по кураторству

Sales Assistant предназначен для предоставления вам полезных данных учетной записи и напоминаний, а также данных и напоминаний, специально полезных для вас.

Поэтому вы можете использовать опции «подтверждаю» и «не подтверждаю» на каждой карте советов, чтобы «понравиться» или «не понравиться» ей.

• Если вам «понравится» карта, Sales Assistant будет помнить, чтобы показывать вам эту карту и те, которые вам нравятся, чаще.

• Если вам «не понравится» карта, он будет убежден не показывать вам такие карты в будущем.

Уведомления о отслеживании электронной почты

Sales Assistant также предлагает уведомления о отслеживании электронной почты, чтобы вы всегда быть в курсе деятельности ваших клиентов.

Эти уведомления предупреждают вас о том, когда клиент открывает электронное письмо или кликает по ссылке. Имея эту информацию, вы можете:

• Точно знать, когда следует следовать и взаимодействовать с вашими перспективами, обеспечивая своевременное и влиятельное общение.

• Адаптировать свой подход на основе взаимодействия клиента с электронными письмами. (например, если они кликают по определенной ссылке, вы можете начать разговор на эту тему.)

Отслеживание прогресса

Функция отслеживания прогресса разработана для предоставления вам и вашим торговым представителям прямого доступа к важным данным о продажах.

Эта функция призвана повысить эффективность заключения сделок и отслеживания деятельности. Особенно важно, чтобы сотрудники, получающие комиссию за продажи, имели доступ к метрикам производительности в режиме реального времени.

Этот виджет по умолчанию позволяет мгновенно видеть метрики производительности, позволяя сравнивать их с предыдущими периодами для оценки прогресса по отношению к целям.

Автоматизация этого процесса повышает показатели "Время до получения ценности" и "Больше сделок" из набора метрик пользы для клиента.

Ежедневный прогресс покажет вам:

• 2 самых популярных типа активности пользователей, завершенных за день
• Общее количество завершенных сегодня активностей

Ежемесячный прогресс покажет ваши результаты по месяцам для сравнения с результатами предыдущего месяца.

AI Sales Assistant (AISA)

Эта функция на базе искусственного интеллекта непрерывно анализирует ваши сделки, контакты и электронные письма, чтобы извлечь ценные идеи и предложить стратегии для улучшения вашего успеха в продажах.

AI Sales Assistant повысит вашу производительность, отправляя вам уведомления о важных метриках для отслеживания и предложения о приоритете действий для вас и вашей команды.

Следующее лучшее действие

Карта следующего лучшего действия для сделки отображается только в том случае, если вероятность сделки оценивается как Справедливая или Высокая.

Карта будет предлагать конкретное действие как следующий лучший шаг - звонок, электронное письмо или демонстрационная встреча.

Лучшая возможность

Эта карта отображает сделку, которая соответствует атрибутам прошлых выигранных сделок и привлечет ваше внимание, используя оценочный метр возможности.

Это побуждает вас сосредоточить внимание на сделках, которые вы более вероятно выиграете.

Вы можете прочитать больше о помощнике по продажам с искусственным интеллектом в нашем блоге.