База знаний

Prospector - это инструмент исходящего генерирования потенциальных лидов, работающий на платформе Cognism, который позволяет вам искать уникальную базу данных из 400 миллионов профилей и 10 миллионов компаний, собранных из высококачественных общественных и частных источников для новых лидов.

Вы можете использовать персонализированные критерии для поиска лидов в базе данных и добавления их в ваш Inbox лидов.

Использование Prospector

Чтобы открыть Prospector, перейдите в раздел Лиды > Prospector.

Если вы еще не настроили инструмент Prospector, вам нужно будет нажать “Продолжить к Prospector” и пройти пошаговую настройку.

Если Prospector уже активен, но вы еще не добавили никаких фильтров, вы увидите следующие опции:

• Редактировать – добавьте критерии фильтра, чтобы сузить круг потенциальных клиентов
• Сохранить фильтр – сохраните текущий фильтр для дальнейшего использования или создайте новый фильтр для сохранения
• Кнопка “i” – проверьте свой баланс кредитов или нажмите “Получить больше кредитов” чтобы добавить еще
• Иконки человека и организации – переключение между потенциальными клиентами-физическими лицами и организациями
• “+ Добавить потенциальных клиентов” – выбор потенциальных клиентов для добавления в ваш аккаунт
  
• Мои потенциальные клиенты – просмотр потенциальных клиентов, которых вы уже добавили
  

После добавления фильтра вы увидите список соответствующих потенциальных клиентов. Нажмите “+” справа, чтобы добавить потенциального клиента в ваш аккаунт в качестве нового лида.

Также можно навести курсор на иконки в столбце доступные детали и нажать “Просмотреть больше деталей” чтобы увидеть контактную информацию, которая будет доступна после добавления потенциального клиента в ваш аккаунт.

Просмотр ваших новых лидов

Вы можете перейти к дополнительной информации о новом лиде из списка потенциальных клиентов с помощью кнопки стрелка:

Нажмите на “...” чтобы сообщить о неточном потенциальном клиенте, или наведите указатель и выберите “Просмотреть дополнительные сведения” чтобы увидеть информацию, которая ранее была размыта.

На странице дополнительной информации о лидах, вы увидите публично доступную информацию о потенциальном клиенте, включая их компанию, должность, номер телефона, адрес электронной почты и местоположение.

В разделе заметок вам также будет предоставлена дополнительная информация, которая не вписывается непосредственно в поля Pipedrive, такая как второй номер телефона или расширенная трудовая история.

Сообщение о неточных лидах

Если вы заметили неточности в лиде проспектора, такие как недействительный номер телефона или недействительный адрес электронной почты, вы можете сообщить об этом нашей команде для расследования и получения компенсации за лид.

Вы можете сделать это двумя способами:

• Нажмите "..." > Сообщить о неточном проспекте в списке проспектов

• Нажмите "..." > Сообщить о неточном проспекте в детальном просмотре лидера

Затем заполните форму, описывающую неточности лидера, а также дополнительные детали, если хотите предоставить дополнительную информацию.

Как только наша команда проверит ваш лид, мы свяжемся с вами напрямую с обратной связью по вашему вопросу и определим, был ли лид признан неточным или нет.

Как Prospector избегает дубликатов?

У Pipedrive есть проверка на дубликаты, чтобы избежать добавления лидов, которые являются дубликатами контактов в вашем аккаунте.

Условия дубликатов

В Pipedrive для обнаружения дубликатов используются следующие поля:

Организации

Если у вас уже есть организация в Pipedrive с таким же названием как у нового потенциального клиента, то вы увидите предупреждение, оповещающее вас о том, что В вашей базе контактов уже существуют похожие организации.

Нажмите “Просмотр”, чтобы увидеть возможную дублирующуюся организацию.

Вы можете связать организации между собой и добавить данные из новой организации в уже существующую, или оставить их разделенными.

Если вы связываете организации, вы можете щелкнуть “..." рядом с потенциальным клиентом и увидеть связанную сделку, или разорвать связь между ними.

Контактные лица или лиды

Если вы добавляете лид с контактным лицом, совпадающим с существующим, вы получите следующее сообщение:

Вы можете либо связать новый лид с существующим контактом, либо создать новый контакт для этого лида.

Как я могу добавить больше кредитов?

Любой глобальный администратор может приобрести дополнительные кредиты, нажав “i” > “Получить больше кредитов.”

Вы можете изменить свою ежемесячную долю кредитов или сделать одноразовую покупку дополнительных кредитов на этот месяц.

После того, как вы нажмете “Приобрести кредиты,“ вас перенаправят на страницу оплаты, где вы сможете ознакомиться со списком и подтвердить покупку. Узнайте больше о добавлении кредитов в этом руководстве.