Kennisdatabase

Prospector is een outbound leadgeneratietool aangedreven door Cognism waarmee je kunt zoeken in een unieke database van 400 miljoen profielen en 10 miljoen bedrijven, verzameld uit hoogwaardige openbare en privébronnen voor nieuwe leads.

Je kunt gepersonaliseerde criteria gebruiken om de database te doorzoeken naar leads om toe te voegen aan je Leads Inbox.

Prospector gebruiken

Om Prospector te openen, ga naar Leads > Prospector.

Als je de Prospector-tool nog niet hebt ingesteld, moet je klikken op “Doorgaan naar Prospector” en het installatieproces doorlopen.

Als Prospector al actief is maar je nog geen filters hebt toegevoegd, zie je de volgende opties:

• Bewerken – voeg filtercriteria toe om je prospects te verfijnen
• Filter opslaan – sla je huidige filter op voor toekomstig gebruik, of maak een nieuw filter aan om op te slaan
• De “i” knop – controleer je kredietbalans, of klik op “Meer tegoeden krijgen” om meer toe te voegen
• De persoon en organisatie iconen – wissel tussen persoon of organisatie prospects
• “+ Prospects toevoegen” – kies prospects om aan je account toe te voegen
  
• Mijn prospects – zie mensen of organisaties die je al hebt toegevoegd
  

Na het toevoegen van een filter zie je een lijst met relevante prospects. Klik op de “+” aan de rechterkant om een prospect als een nieuwe lead aan je account toe te voegen.

Je kunt ook met je cursor over de iconen in de beschikbare details kolom bewegen en op “Bekijk meer details” klikken om de contactinformatie te zien die beschikbaar zal zijn zodra de prospect aan je account is toegevoegd.

Uw nieuwe leads bekijken

U kunt naar de detailweergave van uw nieuwe lead navigeren vanuit uw prospectlijst met de pijl knop:

Klik op de “...” om een onnauwkeurige prospect te rapporteren, of beweeg de muis en selecteer “Bekijk meer details” om de informatie te zien die eerder vervaagd was.

In de detailweergave van de lead ziet u openbaar beschikbare informatie over de prospect, inclusief hun bedrijf, functietitel, telefoonnummer, e-mailadres en locatie.

In de notitiesectie krijgt u ook aanvullende informatie die niet direct in Pipedrive-velden past, zoals secundaire telefoonnummers of uitgebreide werkgeschiedenis.

Onjuiste leads rapporteren

Als je onnauwkeurigheden opmerkt binnen een prospector lead, zoals een buiten gebruik zijnd telefoonnummer of een dode e-mailadres, kun je dit rapporteren aan ons team voor een onderzoek om je lead krediet terug te krijgen.

Je kunt dit op twee manieren doen:

• Klik op “...” > Rapporteren onjuiste prospect in de prospectlijst
  

• Klik op “...”> Rapporteren onjuiste prospect in de detailweergave van de lead

Vul vervolgens een formulier in waarin je de onnauwkeurigheden van de lead beschrijft, evenals aanvullende details als je wat meer informatie wilt geven.

Zodra ons team je lead heeft beoordeeld, nemen we direct contact met je op met feedback over je zaak en of de lead al dan niet als onjuist werd beoordeeld.

Hoe voorkomt Prospector duplicaten?

Pipedrive heeft een duplicaatcontrole om te voorkomen dat leads worden toegevoegd die duplicaten zijn van contacten in uw account.

Duplicaatvoorwaarden

In Pipedrive worden de volgende velden gebruikt om duplicaten te detecteren:

Organisaties

Als u een organisatie in Pipedrive heeft met dezelfde naam als een nieuw prospect, ziet u een waarschuwing die u meldt dat Er zijn vergelijkbare organisaties in uw contacten.

Klik op “Beoordelen” om de mogelijke dubbele organisatie te bekijken.

U kunt de organisaties aan elkaar koppelen en de gegevens van de nieuwe organisatie in de bestaande toevoegen, of ze gescheiden houden.

Als u de organisaties koppelt, kunt u op de “..." naast het prospect klikken en de gekoppelde deal bekijken, of de twee ontkoppelen.

Contactpersonen of leads

Als u een lead toevoegt met een contactpersoon die overeenkomt met een bestaande, ontvangt u deze melding:

U kunt de nieuwe lead koppelen aan het bestaande contact of een nieuw contact voor die lead aanmaken.

Hoe kan ik meer credits toevoegen?

Elke globale admin gebruiker kan extra credits kopen door te klikken op “i” > “Meer credits krijgen.”

Je kunt je maandelijkse toewijzing van credits wijzigen, of een eenmalige aankoop doen van extra credits voor die maand.

Nadat je op “Credits kopen,” hebt geklikt, word je doorgestuurd naar een betalingspagina waar je de aankoop kunt bekijken en bevestigen. Leer meer over het toevoegen van credits in deze gids.