Kennisdatabase

Prospector is een outbound leadgeneratietool, aangedreven door Cognism, waarmee je kunt zoeken in een unieke database van 400 miljoen profielen en 10 miljoen bedrijven die zijn verzameld uit hoogwaardige openbare en private bronnen voor nieuwe leads.

Je kunt gepersonaliseerde criteria gebruiken om in de database naar leads te zoeken om toe te voegen aan je Leads Inbox.

Prospector gebruiken

Om Prospector te openen, ga naar Leads > Prospector.

Als je de Prospector-tool nog niet hebt ingesteld, moet je klikken op “Doorgaan naar Prospector” en door de setup-flow gaan.

Als Prospector al actief is maar je nog geen filters hebt toegevoegd, zie je de volgende opties:

• Bewerken – voeg filtercriteria toe om je prospects te verfijnen
• Filter opslaan – sla je huidige filter op voor toekomstig gebruik, of maak een nieuwe filter om op te slaan
• De “i” knop – controleer je kredietbalans, of klik op “Meer credits krijgen” om meer toe te voegen
• De persoon en organisatie iconen – wissel tussen persoon of organisatie prospects
• “+ Prospects toevoegen” – kies prospects om aan je account toe te voegen
  
• Mijn prospects – zie mensen of organisaties die je al hebt toegevoegd
  

Na het toevoegen van een filter zie je een lijst met relevante prospects. Klik op de “+” aan de rechterkant om een prospect als een nieuwe lead aan je account toe te voegen.

Je kunt ook met je cursor over de iconen in de beschikbare details kolom hoveren en klikken op “Bekijk meer details” om de contactinformatie te zien die beschikbaar zal zijn zodra de prospect aan je account is toegevoegd.

Uw nieuwe leads bekijken

U kunt naar het detailscherm van uw nieuwe lead navigeren vanuit uw prospectlijst met de pijl knop:

Klik op de “...” om een onjuiste prospect te rapporteren, of beweeg erover en selecteer “Bekijk meer details” om de informatie te zien die eerder vervaagd was.

In het detailscherm van de lead, ziet u openbare informatie over de prospect, inclusief hun bedrijf, functietitel, telefoonnummer, e-mailadres en locatie.

In de notitiesectie krijgt u ook aanvullende informatie die niet direct in Pipedrive-velden past, zoals secundaire telefoonnummers of uitgebreide werkgeschiedenis.

Rapporteren van onnauwkeurige leads

Als je onnauwkeurigheden opmerkt in een prospector lead, zoals een niet-werkend telefoonnummer of een niet-bestaand e-mailadres, kun je dit rapporteren aan ons team voor onderzoek om je lead krediet terug te krijgen.

Je kunt dit op twee manieren doen:

• Klik op “...” > Rapporteren van onnauwkeurige prospect in de prospectlijst
  

• Klik op “...”> Rapporteren van onnauwkeurige prospect in het detailoverzicht van de lead

Vul vervolgens een formulier in waarin je de onnauwkeurigheden van de lead beschrijft, evenals bijkomende details als je meer informatie wilt geven.

Zodra ons team je lead heeft beoordeeld, nemen we rechtstreeks contact met je op met eventuele feedback over je zaak en of de lead al dan niet als onnauwkeurig is beoordeeld.

Hoe voorkomt Prospector dubbele gegevens?

Pipedrive heeft een dubbele controle om te voorkomen dat leads worden toegevoegd die duplicaten zijn van contacten in jouw account.

Dubbele voorwaarden

In Pipedrive worden de volgende velden gebruikt om duplicaten te detecteren:

Organisaties

Als je een organisatie in Pipedrive hebt met dezelfde naam als een nieuwe prospect, zie je een waarschuwing die je meldt dat Er zijn vergelijkbare organisaties in je contactenbestand.

Klik op “Beoordelen” om de mogelijke dubbele organisatie te bekijken.

Je kunt de organisaties aan elkaar koppelen en de gegevens van de nieuwe organisatie in de bestaande zetten, of ze gescheiden houden.

Als je de organisaties koppelt, kun je op de “..." naast de prospect klikken en de gekoppelde deal zien, of de twee ontkoppelen.

Contactpersonen of leads

Als je een lead toevoegt met een contactpersoon die overeenkomt met een bestaande, ontvang je deze melding:

Je kunt de nieuwe lead ofwel koppelen aan het bestaande contact of een nieuw contact creëren voor die lead.

Hoe kan ik meer credits toevoegen?

Elke globale admin-gebruiker kan extra credits kopen door te klikken op “i” > “Krijg meer credits.”

Je kunt je maandelijkse hoeveelheid credits wijzigen, of een eenmalige aankoop doen van extra credits voor die maand.

Nadat je op “Credits kopen,“ hebt geklikt, word je doorgestuurd naar een facturatiepagina waar je de aankoop kunt bekijken en bevestigen. Leer meer over het toevoegen van credits in deze gids.