Kennisdatabase

Onderwerpen
Het gebruik van Prospector
Bekijk uw nieuwe leads
Melden van onjuiste leads
Hoe voorkomt Prospector duplicaten?
Hoe kan ik meer credits toevoegen?

Dit artikel is automatisch vertaald

Prospector

BF
Breandan Flood, 2 november 2023
Let op: Prospector is onderdeel van de LeadBooster add-on, en je ontvangt tien gratis Prospector credits per maand tijdens een proefperiode of wanneer je ervoor betaalt.

Prospector is een uitgaande leadgeneratietool powered by Cognism waarmee je kunt zoeken in een unieke database van 400 miljoen profielen en 10 miljoen bedrijven die zijn verzameld uit hoogwaardige openbare en private bronnen voor nieuwe leads.

Je kunt gepersonaliseerde criteria gebruiken om de database te doorzoeken naar leads die je kunt toevoegen aan jeLeads Inbox.


Het gebruik van Prospector

Opmerking: Alleen wereldwijde beheerders kunnen meer prospector credits kopen; gewone gebruikers moeten toestemming krijgen om Prospector leads aan de Leads Inbox toe te voegen.

Om Prospector te openen, ga naar Leads > Prospector.

Als je de Prospector tool nog niet hebt ingesteld, moet je op "Doorgaan naar Prospector" klikken en het installatieproces doorlopen.

Als Prospector al actief is, maar je hebt nog geen filters toegevoegd, zie je de volgende opties:

  • Bewerken - voeg filtercriteria toe om je prospects te verfijnen
  • Filter opslaan - bewaar je huidige filter voor toekomstig gebruik, of maak een nieuwe filter om op te slaan
  • De "i"-knop - controleer je credit balans, of klik op "Meer credits krijgen" om meer toe te voegen
  • De iconen voor persoon en organisatie - schakel tussen persoonlijke of organisatie prospects
  • "+ Prospecten toevoegen" - kies prospects om toe te voegen aan je account
  • Mijn prospects - bekijk de mensen of organisaties die je al hebt toegevoegd

Na het toevoegen van een filter, zie je een lijst met relevante prospects. Klik op het "+"-teken aan de rechterkant om een prospect toe te voegen aan je account als een nieuwe lead.

Je kunt ook met je cursor over de iconen in de kolom beschikbare details bewegen en op "Meer details bekijken" klikken om de contactinformatie te zien die beschikbaar zal zijn zodra de prospect aan je account is toegevoegd.

Opmerking: Je kunt meer informatie vinden over hoe Prospector gegevens verzamelt in dit artikel.

Bekijk uw nieuwe leads

Let op: Een prospect die aan uw account is toegevoegd als een lead kan niet worden teruggedraaid en de uitgegeven token kan niet worden teruggegeven, tenzij de lead wordt gemeld en bevestigd als onjuist. Elke prospect kost één credit.

U kunt naar de detailweergave van uw nieuwe lead gaan vanuit uw prospectlijst met behulp van de pijl knop:

Klik op “...” om een onjuiste prospect te melden, of zweef eroverheen en selecteer “Meer details bekijken” om de informatie te bekijken die eerder was vervaagd.

In de detailweergave van de lead kunt u openbaar beschikbare informatie over de prospect zien, inclusief het bedrijf, de functietitel, het telefoonnummer, het e-mailadres en de locatie.

In het gedeelte met notities krijgt u ook aanvullende informatie die niet rechtstreeks in Pipedrive-velden past, zoals secundaire telefoonnummers of uitgebreide werkgeschiedenis.

Let op: Reguliere gebruikers kunnen leads bekijken, maar om ze toe te voegen hebben ze de Prospector leads toevoegen toestemming nodig.

Melden van onjuiste leads

Noot: Onjuiste leads moeten binnen tien dagen na aankoop gemeld worden, en leads die zijn omgezet naar deals kunnen niet gemeld worden.

Als u onjuistheden opmerkt in een prospector lead, zoals een niet-werkend telefoonnummer of een ongeldig e-mailadres, kunt u dit aan ons team melden voor een onderzoek om uw lead-krediet terug te krijgen.

Dit kunt u op twee manieren doen:

  • Klik op “...” > Onjuiste prospect melden in de lijst met prospects
  • Klik op “...”> Onjuiste prospect melden in de detailweergave van de lead

Vul vervolgens een formulier in waarin u de onjuistheden van de lead beschrijft, evenals eventuele aanvullende details als u meer informatie wilt geven.

Zodra ons team uw lead heeft beoordeeld, zullen we rechtstreeks contact met u opnemen met feedback over uw casus en of de lead als onjuist is beschouwd.

Noot: De Prospector-functie is ontworpen om volledig te voldoen aan de GDPR en andere internationale gegevensregelgeving. Meer informatie in dit artikel.

Hoe voorkomt Prospector duplicaten?

Pipedrive heeft een duplicaatcontrole om te voorkomen dat leads worden toegevoegd die duplicaten zijn van contacten in uw account.

Duplicaatvoorwaarden

In Pipedrive worden de volgende velden gebruikt om duplicaten te detecteren:

DatatypeVelden voor duplicaatcontrole
OrganisatiesNaam van de organisatie
MensenNaam van de persoon
LeadsTitel van de lead en naam van de leadpersoon

Organisaties

Als u in Pipedrive een organisatie heeft met dezelfde naam als een nieuwe prospect, ziet u een waarschuwing waarin staat dat er vergelijkbare organisaties in uw contactenbestand voorkomen.

Klik op “Beoordelen” om de mogelijke dubbele organisatie te bekijken.

U kunt de organisaties aan elkaar koppelen en de gegevens van de nieuwe organisatie toevoegen aan de bestaande, of ze gescheiden houden.

Als u de organisaties koppelt, kunt u op “...” naast de prospect klikken om de gekoppelde deal te zien, of de twee ontkoppelen.

Contactpersonen of leads

Als u een lead toevoegt met een contactpersoon die overeenkomt met een bestaande persoon, ontvangt u het volgende bericht:

U kunt de nieuwe lead koppelen aan het bestaande contact of een nieuw contact maken voor die lead.

Noot: Voor meer informatie over het samenvoegen van duplicaten in Pipedrive, raadpleegt u dit artikel.

Hoe kan ik meer credits toevoegen?

Notitie: Elke LeadBooster-abonnement wordt geleverd met tien Prospector credits per maand zonder extra kosten. Lees meer over Prospector-prijzen in dit artikel.

Elke beheerder op wereldwijd niveau kan extra credits aanschaffen door te klikken op "i" > "Meer credits krijgen."

Je kunt je maandelijkse toewijzing van credits wijzigen of een eenmalige aankoop doen van extra credits voor die maand.

Nadat je op "Credits kopen" hebt geklikt, word je doorverwezen naar een factureringspagina waar je de aankoop kunt controleren en bevestigen. Lees meer over het toevoegen van credits in deze handleiding.

Notitie: Bij het vernieuwen van je abonnement (of het einde van je maandelijkse credit toewijzingsperiode als je jaarlijks betaalt), verlopen alle resterende Prospector credits op je account en worden er nieuwe credits toegevoegd.
Was dit artikel nuttig?

Ja

Nee

Gerelateerde artikels

Heb je vragen?

Contact