Kennisdatabase

Prospector is een uitgaande leadgeneratietool aangedreven door Cognism waarmee u kunt zoeken in een unieke database van 400 miljoen profielen en 10 miljoen bedrijven verzameld uit hoogwaardige openbare en private bronnen voor nieuwe leads.

U kunt gepersonaliseerde criteria gebruiken om de database te doorzoeken naar leads die u kunt toevoegen aan uw Leads Inbox.

Gebruik van Prospector

Om Prospector te openen, ga naar Leads > Prospector.

Als je de Prospector-tool nog niet hebt ingesteld, moet je op "Doorgaan naar Prospector" klikken en het installatieproces doorlopen.

Als Prospector al actief is, maar je nog geen filters hebt toegevoegd, zie je de volgende opties:

• Bewerken - voeg filtercriteria toe om je prospects te verfijnen
• Filter opslaan - bewaar je huidige filter voor toekomstig gebruik, of maak een nieuwe filter aan om op te slaan
• De "i"-knop - controleer je creditbalans, of klik op "Meer credits krijgen" om er meer toe te voegen
• De pictogrammen voor persoon en organisatie - schakel tussen persoonlijke of organisatorische prospects
• "+ Prospecten toevoegen" - kies prospects om aan je account toe te voegen
  
• Mijn prospects - zie de mensen of organisaties die je al hebt toegevoegd
  

Nadat je een filter hebt toegevoegd, zie je een lijst met relevante prospects. Klik op het "+" symbool aan de rechterkant om een prospect als nieuwe lead aan je account toe te voegen.

Je kunt ook met je cursor over de pictogrammen in de kolom beschikbare details bewegen en op "Meer details bekijken" klikken om de contactinformatie te zien die beschikbaar zal zijn zodra de prospect aan je account is toegevoegd.

Het bekijken van uw nieuwe leads

U kunt naar de detailweergave van uw nieuwe lead gaan vanaf de lijst met prospects met behulp van de pijl knop:

Klik op “...” om een onnauwkeurige prospect te melden, of ga er met de muis overheen en selecteer “Bekijk meer details” om de informatie te zien die eerder was vervaagd.

In de detailweergave van de lead kunt u openbaar beschikbare informatie over de prospect zien, zoals het bedrijf, de functietitel, het telefoonnummer, het e-mailadres en de locatie.

In het gedeelte met notities wordt u ook aanvullende informatie verstrekt die niet direct in Pipedrive-velden past, zoals secundaire telefoonnummers of uitgebreide werkgeschiedenis.

Rapportage van onnauwkeurige leads

Als u onnauwkeurigheden opmerkt in een prospect-lead, zoals een niet-werkend telefoonnummer of een ongeldig e-mailadres, kunt u dit melden aan ons team voor een onderzoek om uw leadtegoed terug te krijgen.

Dit kunt u op twee manieren doen:

• Klik op "..." > Onnauwkeurige prospect melden in de prospectlijst
  

• Klik op "..." > Onnauwkeurige prospect melden op de detailweergave van de lead

Vul vervolgens een formulier in waarin u de onnauwkeurigheden van de lead beschrijft, evenals aanvullende details als u meer informatie wilt geven.

Zodra ons team uw lead heeft beoordeeld, zullen we rechtstreeks contact met u opnemen met feedback over uw zaak en of de lead als onnauwkeurig is beoordeeld of niet.

Hoe voorkomt Prospector duplicaten?

Pipedrive heeft een duplicaatchecker om leads toe te voegen die duplicaten zijn van contacten in uw account te vermijden.

Duplicaatvoorwaarden

In Pipedrive worden de volgende velden gebruikt om duplicaten te detecteren:

Organisaties

Als u een organisatie in Pipedrive heeft met dezelfde naam als een nieuwe prospect, ziet u een waarschuwing dat Vergelijkbare organisaties in uw contactenbestand bestaan.

Klik op "Beoordelen" om de mogelijke duplicaatorganisatie te bekijken.

U kunt de organisaties aan elkaar koppelen en de gegevens van de nieuwe organisatie toevoegen aan de bestaande, of ze gescheiden houden.

Als u de organisaties koppelt, kunt u op het "..." naast de prospect klikken en de gekoppelde deal zien, of de twee ontkoppelen.

Contactpersonen of leads

Als u een lead toevoegt met een contactpersoon die overeenkomt met een bestaande, ontvangt u deze melding:

U kunt de nieuwe lead ofwel koppelen aan het bestaande contact, of een nieuw contact voor die lead maken.

Hoe kan ik meer credits toevoegen?

Elke global admin-gebruiker kan extra credits kopen door te klikken op "i" > "Meer credits krijgen".

Je kunt je maandelijkse toelage van credits wijzigen of een eenmalige aankoop doen van extra credits voor die maand.

Nadat je op "Credits kopen" hebt geklikt, word je naar een factureringspagina geleid waar je de aankoop kunt controleren en bevestigen. Lees meer over het toevoegen van credits in deze handleiding.