База знаний

Prospector — это инструмент исходящего поиска лидов на базе Cognism. Он позволяет искать в базе данных более 400 миллионов профилей и 10 миллионов компаний, собранных из надежных публичных и частных источников.

Используйте персонализированные фильтры, чтобы находить и добавлять новых лидов в ваш Входящие лиды.

Использование Prospector

Чтобы начать, перейдите в Leads > Prospector и нажмите «Continue to Prospector».

Нажмите «Start prospecting», чтобы начать поиск потенциальных клиентов.

Поиск потенциальных клиентов

Вы можете искать потенциальных клиентов, добавляя определённые условия фильтра, аналогично фильтрации в Pipedrive.

Prospector ищет по общедоступным данным о людях и организациях.

Фильтрация по людям

При поиске людей вы можете фильтровать по:

• Данным о роли – должность, отдел
• Местоположению – регион, страна, штат, город
• Имени – полное имя

Например, вы можете искать «Marketing Managers in New York», комбинируя фильтры по должности и городу.

Фильтрация по организациям

При поиске компаний вы можете фильтровать по:

• Профилю компании – размер, отрасль, тип, выручка
• Местоположению – регион, страна, штат, город, почтовый индекс
• Идентификаторам – название, домен, ключевое слово

Например, вы можете найти «Technology companies in Germany», комбинируя фильтры по отрасли и стране.

После того как вы задали критерии, нажмите «Search prospects».

Фильтры не заданы

Когда вы удаляете все фильтры, вы увидите следующую страницу и варианты:

• Добавить потенциальных клиентов – сохранить потенциальных клиентов, которые соответствуют вашим фильтрам
• Мои потенциальные клиенты – посмотреть людей или организации, которых вы уже добавили
• Изменить – добавить критерии фильтрации, чтобы сузить список потенциальных клиентов
• Сохранить фильтр – сохранить фильтры для повторного использования
• Значки человека и организации – переключение между потенциальными клиентами (люди) и организациями
• Кнопка «i» – проверить баланс кредитов или нажать «Get more credits», чтобы обновить количество периодических кредитов
• Start prospecting – быстрый доступ для добавления критериев фильтрации

Контактные данные потенциального клиента

Контактные данные всегда включают ссылку на страницу потенциального клиента в LinkedIn. Ссылка становится доступной после покупки.

В зависимости от того, что указал потенциальный клиент, вы также можете увидеть его номер телефона и адрес электронной почты, отображаемые с соответствующими значками:

Наведите указатель на значки в столбце доступные данные и нажмите «View more details», чтобы просмотреть информацию в превью.

Добавление потенциальных клиентов

Чтобы добавить потенциального клиента в ваш аккаунт как новый лид, нажмите «+».

Просмотр ваших лидов

После покупки вы можете нажать «Просмотреть подробности», чтобы увидеть ранее скрытую информацию.

Полные данные лида доступны в просмотре деталей лида, при нажатии «Просмотреть».

Ваш лид автоматически связывается с контактом и организацией, при этом заполняются следующие поля:

• Название лида
• Имя человека
• Название организации

В разделе заметок могут содержаться дополнительные сведения, которые не помещаются в поля Pipedrive, такие как дополнительные номера телефонов или история работы.

Привязка лидов к существующим организациям

Если в вашей учётной записи уже существует организация, вы увидите следующее предупреждение о возможном дубле:

Нажмите «Просмотреть», чтобы увидеть возможный дубликат организации.

Вы можете открыть профиль организации и подтвердить, является ли она дубликатом, нажав на значок стрелки.

После проверки у вас есть два варианта:

• Связать организации — предотвращает создание дубликата организации при добавлении лида с помощью Prospector
• Не связывать — оставляет организации раздельными. При добавлении лида с помощью Prospector будет создана новая организация.

Если вы связали организации, вы можете нажать на «...» рядом с лидом и увидеть связанную организацию или отменить привязку.

Сообщение о некорректных лидах

Если лид содержит неверные данные, например недействительный адрес электронной почты, отключённый номер телефона или устаревшую должность, пожалуйста, сообщите об этом нашей команде, чтобы запросить возврат кредита.

Вы можете сообщить о некорректных лидах из:

• Просмотр списка в Prospector

• Просмотр подробностей лида

• Просмотр подробностей сделки

Нажмите «...» > Сообщить о некорректном лиде в любом из этих представлений.

Затем заполните форму, указав неверные данные. При необходимости вы также можете добавить дополнительный контекст.

После проверки наша команда свяжется с вами и сообщит о результатах — подтверждён ли лид как некорректный.