База знаний

Prospector - это инструмент исходящей генерации потенциальных клиентов, разработанный компанией Cognism, который позволяет вам искать уникальную базу данных из 400 миллионов профилей и 10 миллионов компаний, собранных из надежных общедоступных и частных источников, для поиска новых потенциальных клиентов.

Вы можете использовать персонализированные критерии для поиска потенциальных клиентов в базе данных и добавления их в ваш приемник потенциальных клиентов.

Использование Prospector

Чтобы открыть Prospector, перейдите к разделу Лиды > Prospector.

Если вы еще не настроили инструмент Prospector, вам нужно будет нажать «Продолжить в Prospector» и пройти процесс настройки.

Если Prospector уже активен, но вы еще не добавили никаких фильтров, вы увидите следующие варианты:

• Редактировать – добавьте критерии фильтрации, чтобы сузить список потенциальных клиентов
• Сохранить фильтр – сохраните текущий фильтр для будущего использования или создайте новый фильтр для сохранения
• Кнопка «i» – проверьте баланс кредитов или нажмите «Получить больше кредитов» , чтобы добавить еще
• Пиктограммы человека и организации – переключение между потенциальными клиентами человеку или организации
• «+ Добавить потенциальных клиентов» – выберите потенциальных клиентов для добавления в свою учетную запись
  
• Мои потенциальные клиенты – просмотр людей или организаций, которые вы уже добавили в свою учетную запись
  

После добавления фильтра вы увидите список подходящих потенциальных клиентов. Щелкните «+» справа, чтобы добавить потенциального клиента в свою учетную запись в качестве нового лида.

Вы также можете навести курсор на пиктограммы в столбце доступных данных и нажать «Просмотреть больше данных» , чтобы увидеть контактную информацию, которая будет доступна после добавления потенциального клиента в вашу учетную запись.

Просмотр ваших новых потенциальных клиентов

Вы можете перейти к просмотру подробной информации о новых потенциальных клиентах из вашего списка потенциальных клиентов с помощью кнопки стрелки:

Щелкните "..." , чтобы сообщить о неточном потенциальном клиенте, или наведите и выберите "Просмотреть подробнее", чтобы увидеть информацию, которая ранее была замазана.

В просмотре подробной информации о потенциальном клиенте можно увидеть публично доступную информацию о потенциальном клиенте, включая его компанию, должность, номер телефона, адрес электронной почты и местоположение.

В разделе заметки вы также получите дополнительную информацию, которая не соответствует непосредственно полям Pipedrive, такую как вторичные номера телефонов или расширенная рабочая история.

Сообщение о неточных лидах

Если вы замечаете неточности в информации о потенциальном клиенте, такие как недействительный номер телефона или нерабочий адрес электронной почты, вы можете сообщить об этом нашей команде для расследования и возврата кредита за лид.

Вы можете сделать это двумя способами:

• Нажмите "..."> Сообщить о неточности потенциального клиента в списке потенциальных клиентов
  

• Нажмите "..."> Сообщить о неточности потенциального клиента в детальном просмотре лида

Затем заполните форму, описывающую неточности в данных лида, а также любую дополнительную информацию, если вы хотите предоставить еще больше деталей.

Как только наша команда проверит ваш лид, мы свяжемся с вами напрямую с обратной связью о вашем случае и о том, был ли лид признан неточным.

Как Prospector избегает дубликатов?

Pipedrive имеет проверку на дубликаты, чтобы избежать добавления лидов, которые являются дубликатами контактов в вашей учетной записи.

Условия для дубликатов

В Pipedrive используются следующие поля для обнаружения дубликатов:

Организации

Если у вас есть организация в Pipedrive с таким же названием, как у нового потенциального клиента, вы увидите предупреждение, сообщающее вам, что Похожие организации существуют в вашей контактной базе.

Нажмите «Просмотреть», чтобы увидеть возможную дублирующую организацию.

Вы можете связать организации вместе и добавить данные новой организации в существующую, или оставить их раздельными.

Если вы связываете организации, вы можете нажать «..." рядом с потенциальным клиентом и увидеть связанную сделку или разорвать связь между ними.

Контактные лица или лиды

Если вы добавляете лид с контактным лицом, которое совпадает с уже существующим, вы получите такое сообщение:

Вы можете либо связать новый лид с уже существующим контактом, либо создать новый контакт для этого лида.

Как я могу добавить больше кредитов?

Любой глобальный администратор может приобрести дополнительные кредиты, нажав на "i" > "Получить больше кредитов."

Вы можете изменить ежемесячную квоту кредитов или сделать одноразовую покупку дополнительных кредитов на этот месяц.

После нажатия "Купить кредиты", вы будете перенаправлены на страницу оплаты, где сможете просмотреть и подтвердить покупку. Узнайте больше о добавлении кредитов в этом руководстве.