База знаний

Темы
Использование Prospector
Просмотр новых потенциальных клиентов
Сообщение о неправильных лидах
Как Prospector избегает дубликатов?
Как добавить больше кредитов?

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Россыпь

BF
Breandan Flood, 1 ноября 2023 г.
Примечание: Prospector является частью дополнения LeadBooster, и вы будете получать десять бесплатных кредитов Prospector в месяц во время пробного использования или оплаты.

Prospector - это инструмент для исходящей генерации потенциальных клиентов, разработанный Cognism, который позволяет вам искать уникальную базу данных из 400 миллионов профилей и 10 миллионов компаний, собранных из качественных открытых и закрытых источников данных для новых потенциальных клиентов.

Вы можете использовать персонализированные критерии для поиска потенциальных клиентов в базе данных, чтобы добавить их в Входящие заявки.


Использование Prospector

Примечание: Только глобальные администраторы могут покупать дополнительные кредиты Prospector; обычным пользователям необходимо получить разрешение на добавление Prospector лидов в "Leads Inbox".

Чтобы открыть Prospector, перейдите к Leads > Prospector.

Если вы еще не настроили инструмент Prospector, вам нужно будет нажать "Продолжить в Prospector" и пройти установочный процесс.

Если Prospector уже активен, но у вас еще нет фильтров, вы увидите следующие варианты:

  • Редактировать – добавьте критерии фильтрации для сужения списка ваших потенциальных клиентов
  • Сохранить фильтр – сохраните текущий фильтр для будущего использования или создайте новый фильтр для сохранения
  • Кнопка “i” – проверте баланс кредитов или нажмите “Купить больше кредитов” для пополнения
  • Значки человека и организации – переключение между потенциальными клиентами, относящимися к людям или организациям
  • “+ Добавить потенциального клиента” – выберите потенциальных клиентов, чтобы добавить их в вашу учетную запись
  • Мои потенциальные клиенты – просмотр людей или организаций, которых вы уже добавили

После добавления фильтра вы увидите список подходящих потенциальных клиентов. Щелкните “+” справа, чтобы добавить потенциального клиента в вашу учетную запись как новый лид.

Вы также можете навести курсор на значки в колонке доступных деталей и нажать “Просмотреть больше деталей” , чтобы увидеть контактную информацию, которая будет доступна после добавления потенциального клиента в вашу учетную запись.

Примечание: Вы можете узнать больше о том, как Prospector собирает данные в этой статье.

Просмотр новых потенциальных клиентов

Примечание: Потенциальный клиент, добавленный в вашу учетную запись как возможная сделка, не может быть возвращен, и потраченный токен не может быть возвращен, если возможная сделка не будет сообщена и подтверждена как неточная. Каждая возможная сделка стоит один кредит.

Вы можете перейти к просмотру подробной информации о новой возможной сделке из списка ваших возможных сделок, используя кнопку стрелка:

Нажмите кнопку "...", чтобы сообщить о неточной возможной сделке, или наведите курсор и выберите "Просмотреть больше деталей", чтобы увидеть информацию, которая ранее была размыта.

В представлении подробной информации о возможной сделке можно увидеть общедоступные сведения о потенциальном клиенте, включая его компанию, должность, номер телефона, адрес электронной почты и местоположение.

В разделе примечаний вы также будете предоставлены дополнительная информация, которая не подходит прямо в поля Pipedrive, например, вторичные номера телефонов или расширенная рабочая история.

Примечание: Обычные пользователи могут просматривать возможные сделки, но чтобы добавить их, им потребуется разрешение "Add Prospector leads" включено.

Сообщение о неправильных лидах

Примечание: Неправильные лиды должны быть сообщены в течение десяти дней с момента покупки, а лиды, преобразованные в сделки, не могут быть сообщены.

Если вы обнаружили неточности в лиде, например, неверный номер телефона или недействительный адрес электронной почты, вы можете отправить жалобу нашей команде для проверки и получения кредита за лид.

Вы можете сделать это двумя способами:

  • Нажмите "..." > Сообщить о неправильном потенциале в списке потенциалов
  • Нажмите "..."> Сообщить о неправильном потенциале в подробном просмотре лида

Затем заполните форму, в которой описываются неточности ли


Как Prospector избегает дубликатов?

Pipedrive имеет проверку на дубликаты, чтобы избежать добавления лидов, которые являются дубликатами контактов в вашей учетной записи.

Условия дубликатов

В Pipedrive используются следующие поля для обнаружения дубликатов:

Тип данныхПоле (поля) проверки на дубликаты
ОрганизацииНазвание организации
ЛюдиИмя человека
ЛидыНазвание лида и имя человека лида

Организации

Если у вас есть организация в Pipedrive с тем же именем, что и новый потенциальный клиент, вы увидите предупреждение, уведомляющее вас о наличии похожих организаций в вашей контактной базе.

Нажмите «Review», чтобы увидеть возможную дублирующую организацию.

Вы можете связать организации вместе и добавить данные новой организации в существующую, или оставить их раздельно.

Если вы связываете организации, вы можете нажать «..." рядом с потенциальным клиентом и увидеть связанную сделку, или отменить связь между ними.

Контактные лица или лиды

Если вы добавляете лид с контактным лицом, которое совпадает с существующим, вы получите следующее сообщение:

Вы можете либо связать новый лид с существующим контактом, либо создать новый контакт для этого лида.

Примечание: Для получения дополнительной информации о слиянии дубликатов в Pipedrive ознакомьтесь с этой статьей.

Как добавить больше кредитов?

Примечание: Любая подписка на LeadBooster включает десять кредитов Prospector ежемесячно без дополнительной оплаты. Узнайте больше о тарифах Prospector в этой статье.

Любой администратор системы может приобрести дополнительные кредиты, нажав "i" > "Получить больше кредитов."

Вы можете изменить ежемесячный лимит кредитов или сделать одноразовую покупку дополнительных кредитов на текущий месяц.

После нажатия "Купить кредиты" вы будете перенаправлены на страницу оплаты, где сможете ознакомиться и подтвердить покупку. Узнайте больше о добавлении кредитов в этом руководстве.

Примечание: При обновлении вашей подписки (или в конце периода выделения кредитов, если оплачиваете ежегодно), все оставшиеся кредиты Prospector на вашем счете истекут, а новые кредиты будут добавлены.
Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами