Tudástár

Prospector egy outbound lead generáló eszköz, amelyet a Cognism működtet, és lehetővé teszi, hogy egy egyedi, 400 millió profilt és 10 millió céget tartalmazó adatbázisban keressen új leadek után, amelyeket magas színvonalú nyilvános és magánforrásokból gyűjtöttek össze.

Személyre szabott kritériumokat használhat az adatbázisban való kereséshez, hogy leadeket adjon hozzá a Leads Inboxhoz.

A Prospector használata

A Prospector megnyitásához lépjen a Leadek > Prospector menüpontra.

Ha még nem állította be a Prospector eszközt, akkor kattintson a “Folytatás a Prospectorhoz” gombra, és végezze el a beállítási folyamatot.

Ha a Prospector már aktív, de még nem adott hozzá szűrőket, a következő lehetőségeket fogja látni:

• Szerkesztés – szűrőfeltételek hozzáadása a potenciális ügyfelek szűkítéséhez
• Szűrő mentése – a jelenlegi szűrő mentése jövőbeli használatra, vagy új szűrő létrehozása a mentéshez
• A “i” gomb – ellenőrizze a kredit egyenlegét, vagy kattintson a “További kreditek beszerzése” gombra, hogy többet adjon hozzá
• A személy és szervezet ikonok – váltás a személy vagy szervezet potenciális ügyfelek között
• “+ Potenciális ügyfelek hozzáadása” – válassza ki a potenciális ügyfeleket, akiket hozzá szeretne adni a fiókjához
  
• Az én potenciális ügyfeleim – láthatja azokat az embereket vagy szervezeteket, akiket már hozzáadott
  

Szűrő hozzáadása után egy releváns potenciális ügyfelek listáját fogja látni. Kattintson a “+” gombra jobbra, hogy egy potenciális ügyfelet új leadként adjon hozzá a fiókjához.

Az ikonok fölé húzva az egeret az elérhető részletek oszlopban, kattintson a “További részletek megtekintése” gombra, hogy láthassa a kapcsolattartási információkat, amelyek elérhetőek lesznek, miután a potenciális ügyfelet hozzáadta a fiókjához.

Új érdeklődők megtekintése

Az érdeklődő részletes nézetéhez a potenciális ügyfelek listájából az nyíl gomb segítségével navigálhat:

Kattintson a “...” gombra egy téves potenciális ügyfél jelentéséhez, vagy vigye az egeret a gombra, és válassza a “További részletek megtekintése” lehetőséget, hogy lássa az előzőleg elmosott információkat.

Az érdeklődő részletes nézetében nyilvánosan elérhető információkat talál a potenciális ügyfélről, beleértve a cégét, munkakörét, telefonszámát, e-mail címét és helyét.

A megjegyzések szakaszban további információkat is talál, amelyek nem illeszkednek közvetlenül a Pipedrive mezőibe, például másodlagos telefonszámokat vagy kiterjesztett munkatörténetet.

Pontatlan leadek jelentése

Ha pontatlanságot észlel egy prospektor leadben, például egy nem működő telefonszámot vagy inaktív email címet, ezt jelentheti csapatunknak, hogy vizsgálatot indítsanak, és visszakapja a lead kreditjét.

Ezt két módon teheti meg:

• Kattintson a “...” > Pontatlan prospektus jelentése lehetőségre a prospektusok listájában
  

• Kattintson a “...”> Pontatlan prospektus jelentése lehetőségre a lead részletező nézetében

Ezután töltse ki a lead pontatlanságait leíró űrlapot, valamint további részleteket, ha szeretne még információt adni.

Amint csapatunk átnézte a leadet, közvetlenül fel fogjuk venni Önnel a kapcsolatot, hogy visszajelzést adjunk az ügyével kapcsolatban, és arról, hogy a leadet pontatlannak ítélték-e vagy sem.

Hogyan kerül el a Prospector a duplikációkat?

A Pipedrive rendelkezik egy duplikációellenőrzővel, hogy elkerülje olyan leadek hozzáadását, amelyek duplikáltak a fiókjában lévő kapcsolatokkal.

Duplikált feltételek

A Pipedrive-ban a következő mezőket használják a duplikációk észlelésére:

Szervezetek

Ha van egy szervezet a Pipedrive-ban, amelynek neve megegyezik egy új potenciális ügyfél nevével, figyelmeztetést fog látni, amely értesít arról, hogy Hasonló szervezetek léteznek a kapcsolati adatbázisában.

Kattintson a “Áttekintés” gombra, hogy megtekinthesse a lehetséges duplikált szervezetet.

Összekapcsolhatja a szervezeteket, és hozzáadhatja az új szervezet adatait a meglévőhöz, vagy külön is tarthatja őket.

Ha összekapcsolja a szervezeteket, kattinthat a “..." gombra a potenciális ügyfél mellett, és megtekintheti a kapcsolódó üzletet, vagy eltávolíthatja a két kapcsolatot.

Kapcsolattartó személyek vagy leadek

Ha egy leadet ad hozzá egy kapcsolattartó személlyel, amely megegyezik egy meglévővel, ezzel az üzenettel értesítik:

Összekapcsolhatja az új leadet a meglévő kapcsolattartóval, vagy létrehozhat egy új kapcsolattartót a lead számára.

Hogyan adhatok hozzá több kreditet?

Bármely globális adminisztrátor felhasználó vásárolhat további krediteket, ha rákattint “i” > “Több kredit vásárlása.”

Megváltoztathatja a havi kreditkeretét, vagy egyszeri vásárlást végezhet extra kreditekért az adott hónapra.

Miután rákattintott “Kreditek vásárlása,“ elirányítják egy számlázási oldalra, ahol áttekintheti és megerősítheti a vásárlást. További információt a kreditek hozzáadásáról ebben az útmutatóban talál.