Bilgi Bankası

Prospector , Cognism tarafından desteklenen bir dışa doğru kurşun üretim aracıdır ve 400 milyon profili ve 10 milyon şirketi yüksek kaliteli kamuya açık ve özel kaynaklardan toplanan benzersiz bir veritabanında aramanıza olanak tanır, yeni potansiyel müşterilerinizi bulmak için.

Veritabanında potansiyel müşterileri aramak için kişiselleştirilmiş kriterler kullanabilirsiniz ve bunları Potansiyel Müşteri Gelen Kutusuna ekleyebilirsiniz.

Prospector Kullanımı

Prospector'u açmak için Önemli Kişiler > Prospector'a gidin.

Eğer Prospector aracını henüz kurmadıysanız, “Devam Et” tıklayarak kurulum akışını takip etmeniz gerekecek.

Prospector zaten aktif durumda ise ama henüz filtre eklememişseniz, aşağıdaki seçenekleri göreceksiniz:

• Düzenle – olası müşterilerinizi daraltmak için filtre kriterleri ekleyin
• Filtreyi Kaydet – mevcut filtreleri gelecekte kullanmak üzere kaydedin veya yeni bir filtre oluşturun
• “i” düğmesi – kredi bakiyenizi kontrol edin veya daha fazlasını eklemek için “Daha Fazla Kredi Al” tıklayın
• Kişi ve Kuruluş simgeleri – kişi veya kuruluş müşterileri arasında geçiş yapın
• “+ Müşteriler Ekle” – hesabınıza eklemek için müşteriler seçin
  
• Bana Gözüken Müşteriler – zaten eklediğiniz kişileri veya kuruluşları görün
  

Filtre ekledikten sonra, ilgili müşterilerin bir listesini göreceksiniz. Bir müşteriyi yeni bir öncü olarak hesabınıza eklemek için sağdaki “+” tıklayın.

Ayrıca, mevcut detaylar sütunundaki simgelerin üzerine gelerek “Daha Fazla Detayı Gör” tıklayarak, müşterinin hesabınıza eklendikten sonra kullanılabilir olacak iletişim bilgilerini görebilirsiniz.

Yeni müşteri adaylarınızı görüntüleme

Yeni müşteri adaylarınızın ayrıntı görünümüne, ok tuşunu kullanarak müşteri adayları listesinden geçebilirsiniz:

“...” düğmesine tıklayarak yanlış bir müşteri adayını bildirebilir, ya da üstüne gelip “Daha fazla detay gör” seçeneğini işaretleyerek daha önce blurlanmış bilgileri görebilirsiniz.

Müşteri adayının detay görünümünde, müşteri adayı hakkında kamuya açık bilgileri görebilirsiniz, şirketleri, iş unvanları, telefon numaraları, e-posta adresleri ve lokasyonları dahil.

Notlar bölümünde, Pipedrive alanlarına doğrudan uymayan ek bilgiler de sağlanacaktır, ikincil telefon numaraları veya genişletilmiş iş geçmişi gibi.

Yanlış potansiyel müşterileri bildirme

Potansiyel müşteri içinde yanlışlık fark ederseniz, örneğin hizmet dışı telefon numarası veya geçersiz e-posta adresi, bu bilgiyi ekibimize bildirerek soruşturma için potansiyel müşterinizin kredisini geri alabilirsiniz.

Bunu iki şekilde yapabilirsiniz:

• Tıklama “...” > Yanlış potansiyel müşteri bildir potansiyel müşteriler listesinde

• Tıklama “...” > Yanlış potansiyel müşteri bildir potansiyel müşteri detay görünümünde

Ardından, potansiyel müşterinin yanlışlıklarını açıklayan bir form doldurun, ayrıca daha fazla bilgi vermek isterseniz ilave detayları ekleyebilirsiniz.

Ekibimiz potansiyel müşterinizi inceledikten sonra, durumunuz hakkında geri bildirimde bulunacak ve potansiyel müşterinin yanlış olduğuna karar verilip verilmediği hakkında sizi doğrudan bilgilendirecektir.

Prospector çiftleri nasıl önler?

Pipedrive, hesabınızdaki kişilerin kopyalarını eklemekten kaçınmak için çift kontrolünü kullanır.

Çift koşullar

Pipedrive'da çiftleri tespit etmek için aşağıdaki alanlar kullanılır:

Kuruluşlar

Pipedrive'da mevcut biriyle aynı adı taşıyan bir kuruluş eklerseniz, sizi uyaracak bir uyarı göreceksiniz: Benzer kuruluşlar kişi tabanınızda mevcut.

Olası çift kuruluşu görmek için “İncele”’ye tıklayın.

Kuruluşları birbirine bağlayabilir ve yeni kuruluştan gelen verileri mevcut olanakları içine ekleyebilir veya ayrı tutabilirsiniz.

Kuruluşları bağlarsanız, kişinin yanındaki “...” tıklayarak bağlantılı işlemi görebilir veya iki kuruluşu ayırabilirsiniz.

Kişileri veya irsaliyeleri İletişime Geç

Var olan bir kişiyle eşleşen bir iletişim kişisi ile iletisyim kurarsanız, bu mesajla bildirileceksiniz:

Yeni iletişim kişisini mevcut iletişim kişisine bağlayabilir veya bu kişi için yeni bir iletişim oluşturabilirsiniz.

Daha fazla kredi nasıl ekleyebilirim?

Her yönetici kullanıcı, “i” > “Daha fazla kredi al.” seçeneğini tıklayarak ek kredi satın alabilir.

Aylık kredi iznini değiştirebilir veya o ay için ek kredi satın alabilirsiniz.

“Kredileri Satın Al” seçeneğine tıkladıktan sonra, satın almayı inceleyip onaylayabileceğiniz bir fatura sayfasına yönlendirileceksiniz. Kredi eklemek hakkında daha fazla bilgi edinin bu kılavuzda.