기술 자료

Prospector는 Cognism의 동력을 받는 아웃바운드 리드 생성 도구로, 새로운 리드를 찾기 위해 고품질 공공 및 사설 소스에서 수집한 4억 개의 프로필과 1000만 개의 회사의 독특한 데이터베이스를 검색할 수 있습니다.

맞춤화된 기준을 사용하여 데이터벤에 대한 리드를 검색하여 리드 인박스에 추가할 수 있습니다.

Prospector 사용법

Prospector를 열려면 리드 > Prospector로 이동하세요.

아직 Prospector 도구를 설정하지 않은 경우 “계속하여 Prospector로 이동”을 클릭하고 설정 흐름을 따라가야 합니다.

만약 Prospector가 이미 활성화되어 있지만 아직 필터를 추가하지 않은 경우 다음 옵션을 볼 수 있습니다:

• 편집 – 잠재고객을 좁히기 위한 필터 기준 추가
• 필터 저장 – 현재 필터를 미래 사용을 위해 저장하거나 새 필터를 만들어 저장
• “i” 버튼 – 크레딧 잔액을 확인하거나 추가하려면 “더 많은 크레딧 받기”를 클릭하세요
• 사람 및 기관 아이콘 – 사람 또는 기관 잠재고객 사이를 전환하세요
• “+ 잠재고객 추가” – 계정에 추가할 잠재고객 선택
  
• 내 잠재고객 – 이미 추가한 사람 또는 기관 보기
  

필터를 추가한 후, 관련 잠재고객 목록이 나타납니다. 새 리드로 계정에 잠재고객을 추가하려면 오른쪽의 “+”를 클릭하세요.

또한 사용 가능한 세부 정보 열에 마우스를 올려놓고 “세부정보 보기”를 클릭하여 잠재고객이 계정에 추가될 때 사용 가능한 연락처 정보를 확인할 수 있습니다.

새로운 리드 보기

잠재 고객 목록에서 화살표 버튼을 사용하여 새로운 리드의 상세보기로 이동할 수 있습니다:

“...”를 클릭하여 부정확한 잠재 고객을 신고하거나 “자세히보기”를 가리키고 선택하여 이전에 흐려진 정보를 볼 수 있습니다.

리드의 상세 정보보기에서, 회사, 직책, 전화 번호, 이메일 주소 및 위치를 포함한 잠재 고객에 대한 공개 정보를 볼 수 있습니다.

노트 섹션에서는 파이프 드라이브 필드에 직접적으로 맞지 않는 보조 전화 번호 또는 직장 역사와 같은 추가 정보도 제공됩니다.

부정확한 리드 신고

검색기 리드 내에서 전화번호 오류 또는 잘못된 이메일 주소와 같은 부정확성을 발견하면, 이를 저희 팀에 신고하여 조사를 요청하고 리드 크레딧을 받을 수 있습니다.

이를 두 가지 방식으로 할 수 있습니다:

• 검색 대상 목록의 “...” > 부정확한 전망 신고을 클릭합니다
  

• 리드의 세부 정보보기에서 “...”> 부정확한 전망 신고을 클릭합니다

그런 다음, 리드의 부정확성을 설명하는 양식을 작성하고, 추가 정보를 제공하려면 추가 세부 정보를 입력하십시오.

저희 팀이 리드를 검토한 후, 귀하의 경우에 대한 피드백 및 리드가 부정확하게 간주되었는지에 대한 정보를 직접 연락드릴 것입니다.

얼마나 Prospector가 중복을 피하나요?

Pipedrive에는 중복 확인기가 있어서 계정에 있는 연락처와 중복된 리드를 추가하는 것을 피합니다.

중복 조건

Pipedrive에서 중복을 감지하기 위해 다음 필드를 사용합니다:

기관

Pipedrive에 같은 이름을 가진 기관이 새로운 잠재고객과 동일한 경우, 연락처 기본 내에 유사한 기관이 있습니다라는 경고가 표시됩니다.

가능한 중복 기관을 보려면 “검토”를 클릭하세요.

기관을 연결하고 새로운 기관의 데이터를 기존 기관에 추가하거나 따로 유지할 수 있습니다.

기관을 연결하면 잠재고객 옆의 “..."를 클릭하여 연결된 거래를 볼 수 있거나 두 기관을 연결을 해제할 수 있습니다.

연락처 사람 또는 리드

기존 연락처와 일치하는 연락인이 있는 리드를 추가하면 다음 메시지가 표시됩니다:

새로운 리드를 기존 연락처에 연결하거나 해당 리드를 위해 새 연락처를 만들 수 있습니다.

더 많은 크레딧을 추가할 수 있나요?

전역 관리자 사용자는 “i” > “더 많은 크레딧 받기”를 클릭하여 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다.

매월 할당된 크레딧을 변경하거나 해당 달에 추가 크레딧을 일회성으로 구매할 수 있습니다.

“크레딧 구매”를 클릭한 후에는 구매 내역을 검토하고 확인할 수 있는 청구 페이지로 이동됩니다. 크레딧 추가에 대해 더 알아보려면 이 안내서를 확인하세요.