Basis Pengetahuan

Topik
Menggunakan Prospector
Melihat prospek baru Anda
Melaporkan Potensi yang Tidak Akurat
Bagaimana Prospector menghindari duplikat?
Bagaimana saya bisa menambahkan lebih banyak kredit?

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Prospektor

BF
Breandan Flood, 4 Juni 2024
Catatan: Prospector adalah bagian dari addon LeadBooster, dan Anda akan menerima sepuluh kredit Prospector gratis per bulan saat mengujinya atau membayar.

Prospector adalah alat generasi lead outbound yang ditenagai oleh Cognism yang memungkinkan Anda untuk mencari database unik dengan 400 juta profil dan 10 juta perusahaan yang dikumpulkan dari sumber-sumber publik dan swasta berkualitas tinggi untuk lead baru.

Anda dapat menggunakan kriteria personalisasi untuk mencari database lead untuk ditambahkan ke Kotak Masuk Lead.


Menggunakan Prospector

Catatan: Hanya pengguna admin deal yang dapat membeli lebih banyak kredit prospector; pengguna reguler harus diberi izin untuk menambahkan prospector ke kotak masuk Prospector.

Untuk membuka Prospector, pergi ke Leads > Prospector.

Jika Anda belum mengatur alat Prospector, Anda harus mengklik “Lanjutkan ke Prospector” dan ikuti alur penyiapan.

Jika Prospector sudah aktif tetapi Anda belum menambahkan filter apa pun, Anda akan melihat opsi berikut:

  • Edit – tambahkan kriteria filter untuk menyaring prospek Anda
  • Simpan filter – simpan filter saat ini untuk penggunaan di masa depan, atau buat filter baru untuk disimpan
  • Tombol “i” – periksa saldo kredit Anda, atau klik “Dapatkan lebih banyak kredit” untuk menambahkan lebih banyak
  • Ikon orang dan organisasi – beralih antara prospek orang atau organisasi
  • “+ Tambahkan prospek” – pilih prospek untuk ditambahkan ke akun Anda
  • Prospek saya – lihat orang atau organisasi yang sudah Anda tambahkan

Setelah menambahkan filter, Anda akan melihat daftar prospek yang relevan. Klik “+” di sebelah kanan untuk menambahkan prospek ke akun Anda sebagai prospek baru.

Anda juga dapat mengarahkan kursor di atas ikon kolom detail yang tersedia dan klik “Lihat lebih banyak detail” untuk melihat informasi kontak yang akan tersedia setelah prospek ditambahkan ke akun Anda.

Catatan: Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Prospector mengumpulkan data di artikel ini.

Melihat prospek baru Anda

Catatan: Seorang prospek yang ditambahkan ke akun Anda sebagai lead tidak dapat dikembalikan, dan token yang dihabiskan tidak dapat dikembalikan kecuali lead tersebut dilaporkan dan dikonfirmasi sebagai tidak akurat. Setiap prospek menghabiskan satu kredit.

Anda dapat menavigasi ke tampilan detail lead baru Anda dari daftar prospek Anda menggunakan tombol panah:

Klik “...” untuk melaporkan prospek yang tidak akurat, atau arahkan dan pilih “Lihat detail lebih lanjut” untuk melihat informasi yang sebelumnya terabur.

Di tampilan detail lead, lihat informasi yang tersedia secara publik tentang prospek, termasuk perusahaan mereka, jabatan, nomor telepon, alamat email, dan lokasi.

Di bagian catatan, Anda juga akan diberikan informasi tambahan yang tidak masuk langsung ke dalam bidang Pipedrive, seperti nomor telepon sekunder atau riwayat pekerjaan yang diperpanjang.

Catatan: Pengguna reguler dapat melihat lead, tetapi untuk menambahkannya mereka memerlukan Tambahkan prospek prospector izin diaktifkan.

Melaporkan Potensi yang Tidak Akurat

Catatan: Potensi yang tidak akurat harus dilaporkan dalam waktu sepuluh hari setelah pembelian, dan potensi yang telah dikonversi menjadi kesepakatan tidak dapat dilaporkan.

Jika Anda menemukan ketidakakuratan dalam potensi prospektor, seperti nomor telepon yang tidak aktif atau alamat email yang mati, Anda dapat melaporkan ini kepada tim kami untuk diselidiki dan mendapatkan kembali kredit potensi Anda.

Anda dapat melakukannya dengan dua cara:

  • Klik “...” > Laporkan potensi yang tidak akurat dalam daftar potensi
  • Klik “...”> Laporkan potensi yang tidak akurat dalam tampilan detail potensi

Kemudian isi formulir yang menggambarkan ketidakakuratan potensi, serta rincian tambahan jika Anda ingin memberikan informasi lebih lanjut.

Setelah tim kami meninjau potensi Anda, kami akan menghubungi Anda langsung dengan umpan balik tentang kasus Anda dan apakah potensi tersebut dianggap tidak akurat atau tidak.

Catatan: Fitur Prospector dirancang untuk sepenuhnya mematuhi GDPR dan peraturan data internasional lainnya. Pelajari lebih lanjut di artikel ini.

Bagaimana Prospector menghindari duplikat?

Pipedrive memiliki pengingat duplikat untuk menghindari menambahkan prospek yang merupakan duplikat dari kontak dalam akun Anda.

Kondisi Duplikat

Dalam Pipedrive, bidang-bidang berikut digunakan untuk mendeteksi duplikat:

Tipe DataBidang Pengecekan Duplikat
OrganisasiNama Organisasi
OrangNama Orang
ProspekJudul Prospek dan Nama Orang Prospek

Organisasi

Jika Anda memiliki organisasi di Pipedrive dengan nama yang sama seperti prospek baru, Anda akan melihat peringatan yang memberitahu Anda bahwa Organisasi serupa ada dalam basis kontak Anda.

Klik "Review" untuk melihat organisasi duplikat yang kemungkinan ada.

Anda dapat menghubungkan organisasi tersebut dan menambahkan data dari organisasi baru ke yang sudah ada, atau tetap memisahkan mereka.

Jika Anda menghubungkan organisasi tersebut, Anda dapat mengklik "..." di samping prospek dan melihat kesepakatan terhubung, atau membatalkan hubungannya.

Orang Kontak atau Prospek

Jika Anda menambahkan propek dengan orang kontak yang cocok dengan yang sudah ada, Anda akan diberitahu dengan pesan ini:

Anda dapat menghubungkan propek baru ke kontak yang sudah ada atau membuat kontak baru untuk prospek tersebut.

Catatan: Untuk informasi lebih lanjut tentang menggabungkan duplikat di Pipedrive, lihat artikel ini.

Bagaimana saya bisa menambahkan lebih banyak kredit?

Catatan: Setiap langganan LeadBooster dilengkapi dengan kredit sepuluh Prospector setiap bulannya tanpa biaya tambahan. Pelajari lebih lanjut tentang harga Prospector di artikel ini.

Pengguna admin global dapat membeli kredit tambahan dengan mengklik “i” > “Dapatkan lebih banyak kredit.”

Anda dapat mengubah alokasi kredit bulanan Anda, atau melakukan pembelian kredit ekstra untuk bulan itu.

Setelah Anda klik “Beli kredit,“ anda akan diarahkan ke halaman pembayaran di mana Anda dapat meninjau dan mengonfirmasi pembelian. Pelajari lebih lanjut tentang cara menambahkan kredit dalam panduan ini.

Catatan: Pada saat perpanjangan langganan Anda (atau akhir periode alokasi kredit bulanan Anda jika membayar secara tahunan), semua kredit Prospector yang tersisa dalam akun Anda akan kedaluwarsa dan kredit baru akan ditambahkan.
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami