Basis Pengetahuan

Topik
Menggunakan Prospector
Melihat prospek baru Anda
Melaporkan prospek yang tidak akurat
Bagaimana Prospector menghindari duplikat?
Bagaimana cara menambahkan lebih banyak kredit?

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Penambang

BF
Breandan Flood, 31 Oktober 2023
Catatan: Prospector adalah bagian dari tambahan LeadBooster, dan Anda akan menerima sepuluh kredit Prospector gratis per bulan saat mencobanya atau membayar.

Prospector adalah alat generasi lead keluaran yang diperkuat oleh Cognism yang memungkinkan Anda mencari database unik sebanyak 400 juta profil dan 10 juta perusahaan yang dikumpulkan dari sumber publik dan pribadi berkualitas tinggi untuk calon baru.

Anda dapat menggunakan kriteria personalisasi untuk mencari calon di database dan menambahkannya ke Kotak Masuk Calon Anda.


Menggunakan Prospector

Catatan: Hanya pengguna admin global yang dapat membeli lebih banyak kredit prospector; pengguna biasa harus diberi izin untuk menambahkan prospek prospector ke Kotak Masuk Prospek.

Untuk membuka Prospector, pergi ke Leads > Prospector.

Jika Anda belum mengatur alat Prospector, Anda harus klik “Lanjutkan ke Prospector” dan ikuti alur pengaturan.

Jika Prospector telah aktif tetapi Anda belum menambahkan filter apa pun, Anda akan melihat opsi berikut:

  • Edit – tambahkan kriteria filter untuk menyaring prospek Anda
  • Simpan filter – simpan filter saat ini untuk digunakan di masa depan, atau buat filter baru untuk disimpan
  • Tombol “i” – periksa saldo kredit Anda, atau klik “Dapatkan lebih banyak kredit” untuk menambahkan lebih banyak
  • Ikon orang dan organisasi – beralih antara prospek orang atau organisasi
  • “+ Tambah prospek” – pilih prospek untuk ditambahkan ke akun Anda
  • Prospek saya – lihat orang atau organisasi yang telah Anda tambahkan sebelumnya

Setelah menambahkan filter, Anda akan melihat daftar prospek yang relevan. Klik “+” di sebelah kanan untuk menambahkan prospek ke akun Anda sebagai prospek baru.

Anda juga dapat mengarahkan cursor Anda ke ikon-ikon di kolom detail yang tersedia dan klik “Lihat lebih banyak detail” untuk melihat informasi kontak yang akan tersedia setelah prospek ditambahkan ke akun Anda.

Catatan: Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana Prospector mengumpulkan data di artikel ini.

Melihat prospek baru Anda

Catatan: Seorang prospek yang ditambahkan ke akun Anda sebagai prospek tidak dapat dikembalikan, dan token yang dihabiskan tidak dapat dikembalikan kecuali jika prospek tersebut dilaporkan dan dikonfirmasi sebagai tidak akurat. Setiap prospek memiliki biaya satu kredit.

Anda dapat menuju ke tampilan detail prospek baru Anda dari daftar prospek menggunakan tombol panah:

Klik “...” untuk melaporkan prospek yang tidak akurat, atau arahkan kursor dan pilih “Lihat detail lebih lanjut” untuk melihat informasi yang sebelumnya teraburkan.

Di tampilan detail prospek, lihat informasi yang tersedia secara publik tentang prospek, termasuk perusahaan, jabatan, nomor telepon, alamat email, dan lokasi mereka.

Di bagian catatan, Anda juga akan diberikan informasi tambahan yang tidak sesuai langsung dengan bidang Pipedrive, seperti nomor telepon sekunder atau riwayat pekerjaan yang lebih lengkap.

Catatan: Pengguna reguler dapat melihat prospek, tetapi untuk menambahkan mereka mereka akan memerlukan izin Tambahkan prospek Prospector yang diaktifkan.

Melaporkan prospek yang tidak akurat

Catatan: Prospek yang tidak akurat harus dilaporkan dalam waktu sepuluh hari setelah pembelian, dan prospek yang dikonversi menjadi kesepakatan tidak dapat dilaporkan.

Jika Anda melihat ketidakakuratan dalam prospek pemeta, seperti nomor telepon yang tidak aktif atau alamat email yang tidak berfungsi, Anda dapat melaporkannya kepada tim kami untuk penyelidikan guna mendapatkan kembali kredit prospek Anda.

Anda dapat melakukannya dengan dua cara:

  • Klik “...” > Laporkan prospek yang tidak akurat dalam daftar prospek
  • Klik “...”> Laporkan prospek yang tidak akurat dalam tampilan detail prospek

Kemudian isi formulir yang menjelaskan ketidakakuratan prospek, serta rincian tambahan jika Anda ingin memberikan informasi lebih lanjut.

Ketika tim kami telah meninjau prospek Anda, kami akan menghubungi Anda langsung dengan umpan balik mengenai kasus Anda dan apakah prospek tersebut dianggap tidak akurat atau tidak.

Catatan: Fitur Prospector dirancang sepenuhnya sesuai dengan GDPR dan peraturan data internasional lainnya. Pelajari lebih lanjut di artikel ini.

Bagaimana Prospector menghindari duplikat?

Pipedrive memiliki pemeriksa duplikat untuk menghindari menambahkan prospek yang merupakan duplikat dari kontak di akun Anda.

Kondisi duplikat

Di Pipedrive, bidang-bidang berikut digunakan untuk mendeteksi duplikat:

Tipe dataBidang pemeriksa duplikat
OrganisasiNama Organisasi
OrangNama Orang
ProspekJudul prospek dan nama orang dalam prospek

Organisasi

Jika Anda memiliki organisasi di Pipedrive dengan nama yang sama dengan prospek baru, Anda akan melihat peringatan yang memberi tahu Anda bahwa Terdapat organisasi yang serupa dalam kontak Anda.

Klik “Tinjau” untuk melihat organisasi kembar yang mungkin.

Anda dapat menghubungkan organisasi ini bersama dan menambahkan data dari organisasi baru ke yang sudah ada, atau memisahkannya.

Jika Anda menghubungkan organisasi tersebut, Anda dapat mengklik “..." di sebelah prospek dan melihat kesepakatan yang terhubung, atau membatalkan hubungannya.

Kontak orang atau prospek

Jika Anda menambahkan prospek dengan orang kontak yang cocok dengan yang sudah ada, Anda akan diberi tahu dengan pesan ini:

Anda dapat menghubungkan prospek baru ke kontak yang sudah ada atau membuat kontak baru untuk prospek tersebut.

Catatan: Untuk informasi lebih lanjut tentang menggabungkan duplikat di Pipedrive, periksa artikel ini.

Bagaimana cara menambahkan lebih banyak kredit?

Catatan: Setiap langganan LeadBooster dilengkapi dengan sepuluh kredit Prospector setiap bulannya tanpa biaya tambahan. Pelajari lebih lanjut tentang harga Prospector di artikel ini.

Setiap pengguna admin global dapat membeli kredit tambahan dengan mengklik "i" > "Dapatkan lebih banyak kredit."

Anda dapat mengubah jatah bulanan kredit anda, atau melakukan pembelian satu kali kredit ekstra untuk bulan tersebut.

Setelah Anda mengklik "Beli kredit," Anda akan diarahkan ke halaman penagihan di mana Anda dapat meninjau dan mengonfirmasi pembelian. Pelajari lebih lanjut tentang cara menambahkan kredit di panduan ini.

Catatan: Pada saat perpanjangan langganan Anda (atau akhir periode jatah kredit bulanan jika membayar tahunan), semua kredit Prospector yang tersisa di akun Anda akan kedaluwarsa dan kredit baru akan ditambahkan.
Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami