База знань

Асистент продажів - це інноваційна функція в Pipedrive, яка аналізує ваш процес продажів і пропонує індивідуальні поради з того, як отримати максимум від свого облікового запису в Pipedrive.

Також надає сповіщення про нові завдання, прогрес угоди або зміни в предметах, які ви володієте.

Де знайти помічника з продажу

Ви можете відкрити свою панель помічника з продажу, натиснувши лампочку у верхньому правому куті:

Прокрутіть до низу помічника з продажу та натисніть “Усі сповіщення”, щоб відкрити розділ сповіщень вашого Огляд користувача.

Підказки по картках

Інструмент Sales Assistant надає відповідні, практичні поради та індивідуальні рекомендації для покращення вашого процесу продажу, включаючи:

• Найкращі наступні дії та нагадування про угоду

Будьте в курсі угод, на які варто звернути увагу, та які кроки слід вжити далі.

• Інтелектуальні поради для збільшення швидкості продажу

Зупиніть угоди від забуття в ваших лініях та отримайте максимум від своїх можливостей.

• Дані для контролю прогресу та досягнення результатів

Моніторте дані та результати як для вас, так і для вашої команди, щоб забезпечити, що всі виконують свої завдання на найкращому рівні.

• Практичні уявлення на вашому подоланні

Sales Assistant пропонує дані, які можуть бути використані для дій, спрямованих на покращення успішності.

• Доступні дані для всієї компанії

Ви побачите інформацію не лише про себе, а також про компанію в цілому і як виконуються цілі.

Картки порад з кураторства

Sales Assistant призначений для надання вам корисних даних та нагадувань з облікового запису, а також даних та нагадувань спеціально корисних для вас.

Тому ви можете використовувати параметри «підняти вгору» та «опустити вниз» на будь-якій картці порад, щоб «подобалось» чи «не подобалось» їй.

• Якщо ви «подобається» картка, Sales Assistant запам’ятає, щоб показувати вам цю картку та будь-які інші, які вам подобаються, частіше.

• Якщо ви «не подобається» картка, вона позбудеться показувати вам картки, подібні до цього, у майбутньому.

Сповіщення про відстеження електронної пошти

Sales Assistant також пропонує сповіщення про відстеження електронних листів, щоб ви завжди були у курсі активності вашого клієнта.

Ці сповіщення попереджають вас, коли клієнт відкриває електронний лист або клікає по посиланню. Маючи цю інформацію, ви можете:

• Точно знати, коли слід надати відповідь та взаємодіяти з вашими потенційними клієнтами, забезпечуючи своєчасну та ефективну комунікацію.

• Адаптувати свій підхід на підставі взаємодії клієнта з електронними листами. (Наприклад, якщо вони клікають на певне посилання, ви можете розпочати розмову на цю тему.)

Відстеження прогресу

Функція відстеження прогресу розроблена для того, щоб надати вам та вашим торговим представникам прямий доступ до важливих уявлень про продажі.

Ця функція призначена для підвищення ефективності угод та відстеження діяльності. Для торгових представників, що отримують комісію, особливо важливо мати доступ до показників реального часу.

Цей віджет активований за замовчуванням і надає миттєву видимість показників ефективності, дозволяючи порівнювати їх з минулими періодами для оцінки прогресу в порівнянні з цілями.

Автоматизація цього процесу покращує метрики "Час до цінності" та "Більше угод" з пакета метрик користувацької вигоди.

Щоденний прогрес покаже вам:

• Топ-2 найпопулярніших типів діяльностей за завершенням користувачем за день
• Загальна кількість завершених сьогодні дій

Місячний прогрес покаже ваші результати з початку місяця порівняно з результатами попереднього місяця.

Якщо ви хочете налаштувати цю функцію на своєму продажному помічнику, натисніть на піктограму олівця.

AI Sales Assistant (AISA)

Ця функція, яку приводить в рух штучний інтелект, безперервно аналізує ваші угоди, контакти та електронні листи для отримання корисних відомостей та пропозицій стратегій для підвищення успіху у продажах.

AI Sales Assistant підвищить вашу продуктивність, надсилаючи вам сповіщення про критичні виміри для моніторингу та пропозиції для пріоритизації дій для вас та вашої команди.

Наступна найкраща дія

Карта наступної найкращої дії для угоди відображається лише у випадку, якщо ймовірність угоди оцінена як Справедлива або Висока.

Карта буде пропонувати конкретну дію як наступний крок – телефонний дзвінок, електронний лист або демонстраційна зустріч.

Краща можливість

Ця карта відображає угоду, яка відповідає характеристикам минулих виграних угод та принесе її вашій увазі з використанням оціненого вимірника можливості.

Це підтримує вас у фокусуванні на угодах, ймовірність виграшу в яких більша.

Докладніше про AI Sales Assistant ви можете прочитати в нашому блозі.