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它是如何運作的？
設定網頁訪客功能
查看和管理您的網頁訪客收件箱
訪客詳細資訊
將訪客轉換為潛在客戶、交易和組織
網站訪客的 Prospector

本文章以機器翻譯產生。

網絡訪客

JT
Jenny Takahara, 2025年5月13日
注意： 網站訪客 功能是一個 付費附加功能，您可以在 這篇文章 中了解有關價格計算的更多信息。

通過 網站訪客 功能，您可以準確地看到誰以及您的網頁流量來自何處，並選擇訪客以添加為潛在客戶、交易或組織。

它是如何運作的？

注意： 我們的網站訪客功能是由 Leadfeeder 提供支持。

網站訪客會在您的網站上添加一個追蹤腳本，以收集訪客資訊並向您提供報告，顯示哪些公司正在訪問您的網站，以及每位訪客在此期間所貢獻的活動量。

然後這些公司根據質量進行排序，並作為潛在客戶列入您的 Pipedrive 帳戶的 網站訪客 收件箱中，訪客資訊每小時同步一次。

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設定網頁訪客功能

注意：啟用或訪問網頁訪客設置需要全域管理員權限，但任何用戶都可以訪問網頁訪客部分並查看那裡的線索。

如果您沒有網頁訪客功能，請前往 線索 > 網頁訪客 > “開始免費試用” 來使用它。

安裝追蹤腳本的過程因您的網站主機而異。您可以在多個網站上安裝該腳本，並使用主機名稱（域名）條件過濾器區分不同網站的訪客。

注意：您可以在這篇文章中了解如何在您的網站上安裝網頁訪客腳本。
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查看和管理您的網頁訪客收件箱

注意: 訪客信息會定期更新，但您可以點擊頁面左上角的刷新按鈕手動更新。

前往潛在客戶 > 網頁訪客，您的收件箱將顯示:

  • 訪問您網站的公司
  • 他們訪問的時間
  • 他們是否與您Pipedrive賬戶中的任何組織相關聯

您還可以通過排序和篩選選項自定義您的視圖。

對網頁訪客進行排序

注意: 質量是對訪客在您網站上參與程度的概述，並由訪問會話期間的頁面瀏覽次數決定。

您可以按質量或最後訪問時間來排序您的潛在客戶。

按日期篩選

使用右上角的日期下拉選單按潛在客戶最近訪問您網站的時間進行篩選。

按訪客類型篩選

注意: 網頁訪客功能包括五個預設篩選選項: 所有訪客、新訪客、主要訪客、與組織相關聯和不與組織相關聯。

點擊右上角的篩選下拉選單以查看您的預設和現有自定義篩選，或者點擊“+ 添加新篩選”來創建新的篩選。

在您點擊“添加新篩選，”選擇“添加條件”，您可以在可用的篩選字段之間進行選擇:

隱藏潛在客戶

注意: 一旦隱藏訪客，將無法恢復顯示。

要隱藏一個潛在客戶，當您打開其中一個網頁訪客時，點擊眼睛圖標:

然後在窗口提示打開時點擊“隱藏訪客”。

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訪客詳細資訊

注意: 潛在客戶質量由訪客會話中的頁面瀏覽量決定

您訪客資訊左側的條形圖反映了潛在客戶質量，範圍從綠色（高質量）到紅色（低質量。）

點擊訪客以打開側邊面板，顯示公司詳細資訊，如名稱、地址、網站及連結的社交媒體。

您可以展開每次訪問以查看每個訪問頁面的詳細資訊。

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將訪客轉換為潛在客戶、交易和組織

注意: 將訪客添加為交易或潛在客戶會自動創建一個關聯的組織。

要將網絡訪客轉換為潛在客戶、交易或組織，請在收件箱中選擇一位訪客，然後點擊“+ 潛在客戶，”或者點擊“...” ，接著選擇“+ 交易，”或“+ 組織.”

您還可以選擇“連結現有組織” 將訪客連結到您帳戶中已存在的組織。

然後點擊"儲存" ，您將被重定向到新創建的項目。

注意: 如果您的帳戶中已存在相似的項目，您會看到提示要求您確認這是否為重複項目。


一旦項目與訪客連結，您可以直接點擊對應項目的詳細頁面。該公司的訪問資訊將作為備註的網頁訪問時間軸區塊添加到連結的交易和組織中。

查看您的項目詳細資訊

注意: 有關公司進行的網站訪問資訊會作為備註添加到任何連結的項目中。

在查看訪客時，您可以看到與其連結的任何項目，並點擊查看其詳細頁面。

組織詳細頁面將有兩個新創建的自定義字段，連結的網頁訪客和最新網站訪問，這些字段自動填充訪客資料。

注意: 訪客的新訪問將自動顯示在網頁訪客頁面以及任何連結項目的詳細視圖中，最新網站訪問字段將自動更新為最新的訪問資訊。
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網站訪客的 Prospector

注意： Prospector 是 LeadBooster 附加組件 的一部分。了解如何在 這篇文章 中安裝此附加組件。

Prospector 是一個外部潛在客戶生成工具，可以根據設置的標準搜索和收集高質量的潛在客戶，包括與您的網站訪客相關聯的人員聯繫。

要將這些 Prospector 聯繫人添加為潛在客戶，請選擇一個網站訪客，向下滾動到 來自這家公司的聯繫人 並單擊任何列出的人旁邊的 “+”。

在該人員被添加到您的帳戶後，您可以單擊 “...” 以顯示以前隱藏的詳細信息，例如他們的電子郵件地址和電話號碼。

注意：您可以隨意從 網站訪客 中進行潛在客戶開發。對於每個您添加到帳戶的潛在客戶，會消耗一個 點數。在 這篇文章 中了解更多有關 Prospector 點數的信息。
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