Tudástár

Tudástár/Getting started/Csőnézet/Folyamatnézet: kezelj...

Ez a szöveg gépi fordítóeszközzel lett lefordítva angolról, és nem került átnézésre emberi szerkesztő által. Előfordulhat, hogy a gép pontatlan vagy zavaros elemeket hozott létre, amelyeket a szerkesztőnk az adott cikk átvizsgálása során fog korrigálni.

Ez a cikk gépi fordítás segítségével készült el.

Folyamatnézet: kezelje az üzletek élettartamát

JT
Jenny Takahara
Legutóbb frissítve: 2026. április 9.

A folyamatnézetben kezelheti az üzleteit az elejétől a végéig. Világos áttekintést nyújt az értékesítési folyamatáról, így gyorsan láthatja, mi van folyamatban, mihez szükséges figyelem, és mi áll közel a lezáráshoz.

Megjegyzés: Tanulja meg, hogyan hozhat létre egy folyamatot, amely illeszkedik az értékesítési módszeréhez a folyamatkialakítási cikkünkben.

Üzlet és értékesítési folyamat megértése

A Pipedrive-ban az üzletek az értékesítési lehetőségeit képviselik. Amint egy üzlet előrehalad, az értékesítés különböző szakaszain halad át, a kezdeti kapcsolattartástól a végeredmény eléréséig.

Egy üzlet egyszerre csak egy értékesítési folyamatban létezhet. A haladása vizuálisan jelenik meg az adott folyamat szakaszain.

Több értékesítési folyamatot is létrehozhat az üzleti folyamataik tükrözése céljából. A folyamatok közötti váltáshoz kattintson a folyamatválasztó lenyíló menüre a nézet tetején, és válassza ki a kívánt folyamatot.


Az üzlet élettartama a folyamatnézetben

A teljes üzlet élettartamát kezelheti közvetlenül a folyamatnézetben, az üzletek létrehozásától a lezárásig vagy törlésig.

Üzletek hozzáadása

Új üzlet létrehozásához kattintson a „+ Üzlet” gombra a folyamatnézetben.

Ezután adja meg a szükséges részleteket, például az üzlet értékét, a folyamatot és a kapcsolódó kapcsolatot.

Megjegyzés: Az üzlet mentéséhez először hozzá kell adnia egy kapcsolattartó személyt vagy egy szervezetet.

Ha egyszerre több üzletet szeretne hozzáadni, használja a hozzáadási gomb melletti lenyíló menüt az adatok importálásához.

Üzletek megtekintése

Alapértelmezés szerint minden üzletkártya megjeleníti a főbb információkat, mint például a cím, kapcsolat, érték, címke és tulajdonos.

Az elkövetkező tevékenységek megtekintéséhez kattintson a kártyán lévő tevékenység ikonra. Innen megjelölheti a tevékenységeket késznek vagy ütemezhet újakat.

A teljes részletek megtekintéséhez kattintson az üzletkártyára.

Ez megnyitja az üzlet részlet nézetet, ahol felülvizsgálhatja a tevékenységeket, megjegyzéseket, e-mail beszélgetéseket, fájlokat és dokumentumokat.

Megjegyzés: Ha nem látja az üzleteket, amelyeket más felhasználók birtokolnak, tekintse meg ezt a cikket.

Üzletek előrehaladása

Mozgassa az üzleteit az értékesítési folyamat szakaszain keresztül, amíg el nem érik a végkimenetelt.

Ha szükséges, átmozgathat egy üzletet egy másik értékesítési folyamatba.

Megjegyzés: Egy üzlet átmozgatása egy másik folyamatba befolyásolja a jelentéseket a Kimutatások modulban. A üzleti előrehaladási jelentések csak az aktuális folyamaton belüli mozgásokat tükrözik.

Az értékesítési folyamat aktívan tartásához használja a Megakadási funkciót, hogy kiemelje azokat az üzleteket, amelyeket nem frissítettek mostanában.

Üzletek lezárása

Amikor egy üzlet elér egy kimenetelt, jelölje meg mint:

  • Megnyert – Az üzlet sikeres volt
  • Elveszett – Az üzlet sikertelen volt

A lezárt üzletek eltávolításra kerülnek az aktív folyamatnézetből. Továbbra is hozzáférhet ezekhez később az megnyert vagy elveszett üzletek szűrésével.

Üzletek törlése

Megjegyzés: Csak azok a felhasználók törölhetnek üzleteket, akik rendelkeznek üzleti adminisztrátor jogokkal, vagy a megfelelő engedélyekkel rendelkező normál felhasználók. Tudjon meg többet a(z) globális felhasználói menedzsmentről.

Az üzlet végleges törléséhez húzza a fiókjából a „Törlés” opcióhoz.

A törölt üzletek a Adatok visszaállítása oldalon 30 napig visszaállíthatók.

Megjegyzés: Ha terhelési korlátok miatt próbál felhasználói helyet felszabadítani, tekintse meg ezt a cikket további lehetőségekért.

Üzletek szervezése és prioritásának meghatározása

Használja ezeket az eszközöket, hogy fókuszált maradhasson, prioritásokat állítson be a munkában, és az értékesítési folyamatát naprakészen tartsa.

Üzletek szűrése

Specifikus üzletek megtalálásához lépjen a Szűrő > Szűrők részhez. Válassza ki a meglévő szűrőt vagy kattintson a „Új szűrő hozzáadása” lehetőségre.

A szűrőket hozzáadhatja a kedvenceihez is a gyorsabb elérése érdekében. Tudjon meg többet a fejlett szűrésről.

Üzletek rendezése

Alapértelmezés szerint az üzletek a következő tevékenység alapján kerülnek rendezésre, segítve a prioritási sorrend megállapítását.

Ha több üzletnek ugyanaz a tevékenységi státusza, akkor a létrehozási idő alapján kerülnek rendezésre, az újabb üzletek jelennek meg elöl.

A rendezési sorrend megváltoztatásához kattintson a „Rendezés szerint” lenyíló menüre.

Rendezhet például mezők szerint, mint az üzlet értéke, várható lezárási dátum, vagy tulajdonos, attól függően, hogy mi a prioritás.

Bevált módszerek

Néhány további tipp, hogy segítse a fókuszt:

Tipp Miért segít
Rendszeresen mozgassa az üzleteket a megfelelő szakaszba Pontos előrehaladás követése
Archiválja vagy törölje az elvesztett vagy irreleváns üzleteket Rendet tartása
Használjon szűrőket, hogy a saját üzleteire vagy specifikus időkeretekre fókuszáljon Prioritása munkájának

Értékesítési folyamatok kezelése csapata számára

Ezekkel a beállításokkal szabályozhatja, hogyan szerveződnek az értékesítési folyamatok és kik érhetik el őket a cége szerte.

Értékesítési folyamatok újrarendezése

Megjegyzés: Ez a művelet csak az üzleti adminisztrációs engedéllyel rendelkező felhasználók számára elérhető.

Szervezze értékesítési folyamatait prioritás szerint, hogy a csapata könnyebben navigálhasson. Nyissa meg a folyamatválasztó lenyíló menüt, és kattintson a „Folyamatok újrarendezése” lehetőségre, hogy beállítsa a sorrendet.

Értékesítési folyamatok láthatósága

Megjegyzés: Ez a művelet elérhető a fiókbeállításokkal rendelkező felhasználók számára. Tudjon meg többet a felhasználói menedzsmentről.

A folyamat láthatóság segítségével szablya meg, hogy mely értékesítési folyamatok és üzletek érhetők el különböző láthatósági csoportok számára.


Személyre szabhatja a folyamatnézetét

Használja ezeket a beállításokat, hogy szabályozza, hogyan jelenik meg az üzleti információ és hogyan viselkedik az értékesítési folyamat a saját fiókjában.

Üzletkártyák testreszabása

Használja az üzletkártya testreszabást annak beállítására, hogy mely mezők jelennek meg az üzletkártyákon.

Értékesítési folyamat elrendezés beállításai

Nyissa meg a folyamat legördülő menüt, és válassza a „Értékesítési folyamat elrendezés beállításai” lehetőséget, hogy beállítsa, hogyan viselkedik a folyamatnézet.

Megadhatja, hogyan jelenjenek meg a szakaszok, hogyan nyíljanak meg az üzlet részletnézetek, és hogy a rögzített vagy gyors szűrők láthatóak legyenek-e.

Hasznos volt ez a cikk?

Igen

Nem

Kapcsolódó cikkek