Tudástár

Írja meg e-mailjét bármikor, és állítsa be, hogy pontosan akkor kerüljön elküldésre, amikor szeretné – akár munkaidőn kívül, akár akkor, amikor a címzett számára a legkényelmesebb. Küldje el egy vagy több címzettnek, kezdjen egy elmentett e-mail-sablonból, vagy bízza az AI-ra az üzenet létrehozását.

E-mailek ütemezése

A Sales Inboxból

E-mail későbbre ütemezéséhez a Sales Inbox felületén kattints a “+ New email” gombra, vagy válassz egy piszkozatot.

Ha elkészültél az e-mail megírásával, kattints a “Send” gomb melletti nyílra a legördülő menü megnyitásához, majd válaszd a “Send later” lehetőséget az ütemezéshez.

Az ütemezett e-maileket az elküldésre váró mappában láthatja, amíg el nem küldődnek. Küldés után az elküldött mappába kerülnek, és a részletes nézetekben is megjelennek, ha hivatkozva vannak.

A részletes nézetből

E-mailek az ismerősök és üzletek részletes nézetéből is ütemezhetők. Csak kattintson az e-mail fülre, és írja meg az üzenetét.

Ha elkészültél az e-mail megírásával, kattints a “Send” gomb melletti nyílra a legördülő menü megnyitásához, majd válaszd a “Send later” lehetőséget az ütemezéshez.

Amint ütemez egy e-mailt, az megjelenik a fókusz szakaszban és az Értékesítési üzenetek elküldésre váró mappájában, amíg el nem küldik. Küldés után az elküldött mappába kerülnek, és a részletes nézetekben is megjelennek, ha hivatkozva vannak.

Csoportos e-mailek

A csoportos e-mail küldés funkció használata közben is ütemezheted az e-maileket későbbre.

Csoportos e-mailek vagy egyszerre ütemezett e-mailek küldésekor minden e-mail között 30 másodperces késleltetés lesz, hogy szolgáltatója ne tiltsa le Önt. Csoportos e-mailek esetén egyszerre akár 100 e-mail címzettjének is küldhet üzeneteket.

Állítsd be az e-mail küldésének dátumát és idejét

Az Értékesítési üzenetek, a részletes nézet vagy a csoportos e-mailezés funkciójából választhat egy javasolt időpontot, vagy megadhat egyedi dátumot és időpontot a küldéshez. Az időpont a fiókja időzónáját követi.

Miután ütemez egy e-mailt, az megjelenik az elküldésre váró mappában vagy a fókusz szakaszban a részletes nézetekben. Innen bármelyik e-mailt megnyithatja, hogy felülvizsgálja, törölje, áthelyezze a piszkozatok közé vagy törölje azt.

E-mailek láthatósága

Elküldés után a csapattagok számára történő láthatóság az e-mail megosztási beállításoktól függ:

Személyes (egyfelhasználós) fiókok esetén:

• Megosztott: Az e-mailek minden felhasználó számára láthatóak, ha Pipedrive elemekhez vannak kapcsolva
• Privát: Az e-mailek csak számodra láthatóak, még akkor is, ha Pipedrive elemekhez kapcsolódnak

Csapatfiókok esetén:

• Megosztott: Az e-mailek minden felhasználó számára láthatóak, ha Pipedrive elemekhez vannak kapcsolva
• Csak csapat: Az e-mailek csak a fiókhoz hozzáadott csapattagok számára láthatóak, még akkor is, ha Pipedrive elemekhez kapcsolódnak

Ütemezett e-mailek visszavonása és törlése

Ha lemondod egy ütemezett e-mail küldését, mielőtt elküldenék, két lehetőséget fogsz látni:

• Visszavonás és áthelyezés a piszkozatok közé: Az e-mailt a piszkozatok mappába helyezi, hogy szerkeszthesse azt. Ezután azonnal elküldheti, vagy ismét ütemezheti a fenti lépések használatával.

• Visszavonás és törlés: Megszakítja a küldést, és véglegesen törli az e-mailt. Később nem tudja visszaállítani.

Az ütemezett e-maileket két helyről tudod lemondani:

Az Értékesítési bejövőből

Nyissa meg az elküldésre váró mappát, hogy lássa az ütemezett e-maileket. Az egyedi és a csoportos e-mailek is itt maradnak, amíg el nem küldődnek. A bal oldali ikon egy személyt (egy címzett) vagy több személyt (csoport) mutat.

Jelöld ki a törölni kívánt e-mailt, kattints a „...”-re, és válaszd a Mégse és áthelyezés a piszkozatok mappába vagy a Mégse és törlés lehetőséget.

A részletes nézetből

Egy üzlet, kapcsolat, lead vagy projekt részletes nézetében a fókusz szakaszban találja az ütemezett e-maileket. Kattintson a „...”-ra, és válassza ki a kívánt opciót.