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Gruppi di visibilità per i lead.
I gruppi di visibilità ti consentono di categorizzare i tuoi utenti e di stabilire a quali elementi possono accedere.
In Pipedrive è anche possibile scegliere quale gruppo di utenti può visualizzare determinati lead nel proprio account. Gli utenti di questi gruppi devono avere l'accesso alle offerte abilitato. Scopri come funzionano i gruppi di visibilità in Pipedrive in questo articolo.
Impostazioni aziendali
Puoi impostare la visibilità predefinita del tuo lead andando su Gestisci utenti > Gruppi di visibilità.
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Modifica dei gruppi di visibilità nella casella di posta dei lead
Quando si gestiscono i lead nella propria casella di posta dei lead, è possibile modificare la visibilità del lead durante l'aggiunta.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.36.59.png)
Se si desidera modificare la visibilità di un singolo lead, è possibile farlo dalla visualizzazione dei dettagli del lead cliccando sul nome del lead e poi sull'icona di visibilità.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202022-12-20%20at%2019.39.44.png)
Per modificare la visibilità dei lead in blocco, è possibile accedere alla propria casella di posta dei lead, selezionare i lead da aggiornare e modificare la loro visibilità nella barra laterale.
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Impostazione dei gruppi di visibilità da Chatbot e Moduli Web
Chatbot
Se il tuo team utilizza la funzione Chatbot di Pipedrive, puoi selezionare a quale visibilità desideri che venga aggiunto il tuo nuovo potenziale cliente.
Nell'editor del playbook, quando aggiungi il risultato finale, la visibilità può essere modificata sotto Proprietario.
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Moduli Web
Se utilizzi i Moduli Web di Pipedrive, è possibile decidere a quale visibilità viene assegnato il tuo potenziale cliente una volta che è stato aggiunto.
Quando scegli l'opzione di invio per il tuo Modulo Web, dovresti selezionare la tua visibilità preferita per i potenziali clienti aggiunti all'interno di Preferenze di salvataggio.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen%20Shot%202023-01-18%20at%2017.37.54.png)
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