Zināšanu bāze

Šis raksts tika izveidots, izmantojot mašīntulkošanu.

Smart Bcc

BF
Breandan Flood, 2025. gada 11. jūnijs
Piezīme: Smart Bcc funkcija ir pieejama visos Pipedrive plānos un to var izmantot, sūtot e-pastus vairākiem saņēmējiem. Tomēr grupas e-pasta funkcija nesatur iespēju BCC saņēmējiem.

Lai optimizētu savu e-pasta procesu, mēs iesakām jaunināt uz Pipedrive Advanced, Professional, Power vai Enterprise plānu.

Lai iegūtu vairāk informācijas par to, kā Pipedrive e-pasts darbojas kopā ar jūsu citu informāciju, apskatiet šo rakstu.


Kā tas darbojas?

Piezīme: Izmantojot mūsu Smart Bcc funkciju, kopējai ziņojuma izmēram, ieskaitot pielikumus, jābūt zem 20 MB.

Ar mūsu Smart Bcc funkciju jūs varat manuāli pārsūtīt atsevišķas e-pasta sarunas no sava e-pasta pakalpojumu sniedzēja uz savu Pipedrive iesūtni. Tad jūs varat saistīt sarunu ar jebkādiem attiecīgiem darījumiem, potenciālajiem klientiem, projektiem vai cilvēku kontaktiem savā Pipedrive kontā.

Lai izmantotu savu Smart Bcc, dodieties uz Iestatījumi > E-pasta sinhronizācija > Smart Bcc un noklikšķiniet uz “kopēt” blakus savai adresei.

Piezīme: Noklikšķinot uz “mainīt”, jūs tiksiet novirzīts uz Uzņēmuma iestatījumi > Vispārīgi, kur jūs varat mainīt sava uzņēmuma domēnu. Tā kā jūsu Bcc adrese ir balstīta uz jūsu uzņēmuma domēnu, tās maiņa arī mainīs jūsu Bcc adresi.

Kad esat kopējis, varat ielīmēt saiti Bcc laukā jebkurā e-pastā, kas nosūtīts vai pārsūtīts no jūsu e-pasta pakalpojumu sniedzēja.

Bcc nosūtītā e-pasta kopija parādās iesūtnē zem Pastu cilnes jūsu Pipedrive kontā pēc e-pasta nosūtīšanas.

Visas atbildes, ko saņemat no saviem klientiem, jānosūta uz to pašu universālo Bcc adresi, lai tās parādītos jūsu Pipedrive iesūtnē.

Piezīme: Pārliecinieties, ka savos e-pastos Bcc laukā iekļaujat Pipedrive Smart Bcc adresi, lai novērstu jebkādu neskaidrību ar jūsu potenciālajiem klientiem.

Saistīt vienumus

Piezīme: Ja nav Pipedrive kontakta, kas saistīts ar e-pasta adresi, kas izmantota e-pasta pārsūtīšanai, tiks automātiski izveidots jauns kontaktpersonas ieraksts šai e-pasta adresei.

E-pastu saistīšana ar darījumiem un kontaktiem sniedz skaidru priekšstatu par notiekošajām sarunām no detalizētā skata par personu un darījumu.

Ja adrese, kas izmantota e-pasta pārsūtīšanai, ir saistīta ar kontaktpersonu Pipedrive, pārsūtītais e-pasts tiks saistīts ar šo kontaktpersonu.

Jūs varat arī manuāli izveidot jaunu potenciālo klientu, darījumu, projektu vai kontaktpersonu e-pastam vai saistīt to ar esošo.

Lai to izdarītu, atveriet e-pastu savā iesūtnē un izvēlieties atrast esošo vienumu vai izveidot jaunu logā labajā pusē.

Ko darīt, ja vēlaties, lai jūsu e-pasti automātiski tiktu saistīti ar vienumiem?

Piezīme: E-pasts tiks saistīts ar darījumu tikai tad, ja tas ir šīs kontaktpersonas vienīgais atvērtais darījums.

Opcija Saistīt e-pastus ar Pipedrive vienumiem automātiski saista pārsūtītu e-pastu ar potenciālajiem klientiem, darījumiem un projektiem, kas saistīti ar šo e-pasta adresi.

Lai iestatītu automātisku saistīšanu ar vienumiem savā Pipedrive kontā, dodieties uz Personīgās preferences > E-pasta sinhronizācija > Vispārējie iestatījumi un ieslēdziet iestatījumu uz.

Piezīme: Ja jums ir vairāki atvērti darījumi ar to pašu e-pasta saņēmēju Pipedrive, izvēlieties “Manuāli”, lai izvēlētos, kuru darījumu vēlaties saistīt.

Alternatīvās e-pasta adreses Smart Bcc

Piezīme: Jūsu konta e-pasta adrese tiks rādīta kā galvenā adrese starp uzskaitītajām.

Jūs varat izmantot Smart Bcc saiti, lai pārsūtītu e-pastus uz savu Pipedrive kontu ar adresēm citu nekā jūsu konta e-pasts.

Lai pievienotu alternatīvu e-pasta adresi, dodieties uz Personīgās preferences > E-pasta sinhronizācija > Smart Bcc e-pasti tiek pieņemti no.

Ievadiet savu vēlamo e-pasta adresi joslā un noklikšķiniet uz “pievienot.”

Alternatīvās e-pasta adreses validācija

Pēc tam, kad esat pievienojis alternatīvu e-pasta adresi, uz šo adresi tiek nosūtīta apstiprinājuma e-pasta vēstule, kas jāapstiprina, pirms jaunā adrese var tikt izmantota.

Kad adrese ir validēta, e-pasti, kas pārsūtīti uz uzņēmuma specifisko universālo Bcc no šīs e-pasta adreses, parādīsies Pipedrive iesūtnē Pipedrive lietotājam, kurš pievienoja šo e-pasta adresi kā alternatīvu e-pasta adresi.

Piezīme: Ja maināt sava Pipedrive uzņēmuma konta domēnu vai sava e-pasta adreses domēnu, tam jābūt precīzi atspoguļotam jūsu Pipedrive Smart Bcc iestatījumos.

E-pasta koplietošana

Pārsūtot e-pastus uz savu Pipedrive kontu, jūs varat vēlēties, lai jūsu komandas biedri vai citi lietotāji jūsu Pipedrive kontā varētu redzēt arī e-pastus.

Atsevišķu e-pastu koplietošana

Lai ļautu citiem lietotājiem redzēt publisku e-pasta saraksti, iestatiet jebkuru atsevišķu e-pastu uz “Koplietot jūsu uzņēmumā” savā iesūtnē.

E-pastu koplietošana kā noteikums

Jūs varat arī mainīt noklusējuma koplietojamo iestatījumu saviem e-pastiem.

Dodieties uz Personīgās preferences > E-pasta sinhronizācija > Noklusējuma e-pasta koplietošana un izvēlieties “Koplietots.”

Piezīme: Šīs funkcijas izmaiņas attiecas tikai uz e-pastiem, kas saņemti pēc iestatījuma atjaunināšanas.

Darījuma un potenciālā klienta specifiska Bcc

Piezīme: Nav ieteicams vienlaikus pārsūtīt to pašu e-pastu uz vairākiem darījuma specifiskiem Bcc adresēm.

Katram potenciālajam klientam un darījumam jūsu uzņēmuma Pipedrive kontā ir sava unikālā Bcc adrese, un jūs varat pārsūtīt e-pastu uz savu kontu un saistīt to ar konkrētu, ieliekot potenciālā klienta vai darījuma specifisko bcc adresi Bcc laukā e-pastā.

Jūs varat atrast darījuma specifisko adresi jebkura darījuma detalizētajā skatā, Smart Bcc sānu panelī.

Jūs varat atrast potenciālā klienta specifisko adresi jebkura potenciālā klienta konteksta skatā apakšējā kreisajā stūrī.

Piezīme: Ja jūs dzēsīsiet saistīto e-pastu no Mail cilnes jūsu Pipedrive, tas vairs neparādīsies tajā saistītajā darījumā detalizētajā skatā.

Autentifikācijas prasības

Piezīme: Lai jūsu e-pasti veiksmīgi sinhronizētos, izmantojot Smart Bcc, DKIM vai SPF ir pareizi jākonfigurē jūsu domēna iestatījumos.

Ja abi DKIM un SPF pārbaudes neizdodas, e-pasts netiks sinhronizēts ar jūsu Pipedrive kontu. Lai saņemtu palīdzību šo autentifikācijas protokolu iestatīšanā, sazinieties ar savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju vai domēna administratoru.

  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) ir kriptogrāfiska e-pasta autentifikācijas metode, kas pievieno digitālo parakstu ziņojumiem. Tas ļauj iesūtnes pakalpojumu sniedzējiem pārbaudīt, vai e-pasts tika autorizēts no sūto domēna, uzlabojot piegādes iespējas un uzticību.
  • SPF (Sender Policy Framework) ir protokols, kas identificē, kuri pasta serveri ir autorizēti sūtīt e-pastus jūsu domēna vārdā. Tas palīdz novērst viltošanu un krāpšanu, bloķējot neautorizētus sūtītājus.
Vai šis raksts bija noderīgs?

Saistītie raksti

Vai jums ir jautājumi?

Sazināties ar mums