Teadmusbaas

Teemad
Kuidas see toimib?
Esemete lingitamine
Alternatiivsed e-posti aadressid Smart Bcc jaoks
E-kirja jagamine
Pakkumuse ja juhtumiga seotud Bcc

See artikkel on koostatud masintõlke abil.

Nutikas Bcc

BF
Breandan Flood, 4. juuni 2024
Märkus: Funktsioon Smart Bcc on saadaval kõigis Pipedrive'i plaanides ning seda saab kasutada mitmele adressaadile e-kirja saatmisel. Siiski ei sisalda grupile e-kirja saatmise funktsioon valikut BCC'd adressaatidele.

Et lihtsustada oma e-kirjade protsessi, soovitame üleminekut Pipedrive'i Advanced, Professional, Power või Enterprise plaanile.

Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Pipedrive'i e-post toimib koos teie muu teabega, vaadake seda artiklit.


Kuidas see toimib?

Märkus: Kasutades meie Targa Bcc funktsiooni, peab sõnumi suurus koos lisadega olema alla 20 MB.

Meie Smart Bcc funktsiooni abil saate käsitsi edastada individuaalseid e-kirjavahetusi oma e-posti pakkujast oma Pipedrive'i postkasti. Seejärel saate lingi teema ühendada vastavate tehingute, müügivõimaluste, projektide või kontaktidega Pipedrive'i kontos.

Targa Bcc kasutamiseks minge menüüsse Sätted > E-posti sünkroonimine > Tark Bcc ja klõpsake oma aadressi kõrval nuppu kopeeri“.

Märkus: Valides muuda“ suunatakse teid Ettevõtte sätted > Üldine, kus saate muuta oma ettevõtte domeeni. Kuna teie Bcc aadress põhineb teie ettevõtte domeenil, muutes seda muudab ka teie Bcc aadressi.

Pärast kopeerimist saate lingi kleepida oma e-posti pakkujast saadetud või edastatud e-kirjade Bcc sektsiooni.

Bcc'ga saadetud e-kirja koopia ilmub Pipedrive'i kontolt pärast e-kirja saatmist postkasti alla Posti vahekaardil.


Kõik teie klientidelt saadud vastused tuleb edastada samale universaalsele Bcc aadressile, et need ilmuksid teie Pipedrive'i postkasti.

Märkus: Veenduge, et lisate Pipedrive'i Targa Bcc aadressi oma e-kirjade Bcc väljale, et vältida segadust potentsiaalsete klientidega.

Esemete lingitamine

Märkus: Kui edastatud e-kirja kasutatud e-posti aadressiga ei ole seotud Pipedrive'i kontakti, luuakse sellele e-posti aadressile automaatselt uus kontakt isik.

E-kirjade lingitamine tehingute ja kontaktidega annab teile selge ülevaate inimese ja tehingu "detailvaate" toimuvatest vestlustest.

Kui e-kirja edastamiseks kasutatud aadress on seotud kontaktisikuga Pipedrive'is, lingitakse edastatud e-kiri sellele kontaktisikule.

Samuti saate e-kirja jaoks käsitsi luua uue müügivihje, tehingu, projekti või kontaktisiku või lingi selle olemasolevale.

Selleks avage e-kiri oma postkastis ja valige paremal küljel olevas aknas olemasoleva üksuse leidmine või uue loomine.

Mis saab, kui soovite, et teie e-kirjad oleksid automaatselt lingitud üksustele?

Märkus: E-kiri lingitakse tehinguga ainult juhul, kui see on selle kontaktisiku ainus avatud tehing.

E-kirjade lingitamise võimalus Pipedrive'i üksustega lingib automaatselt edastatud e-kirja müügivihjete, tehingute ja projektidega, mis on seotud selle e-posti aadressiga.

Automaatse lingitamise seadistamiseks oma Pipedrive'i kontol minge Isiklikud eelistused > E-posti sünkroonimine > Üldised seaded ja lülitage seade sisse sisse.

Märkus: Kui teil on Pipedrive'is sama e-posti adressaadiga mitu avatud tehingut, valige "Käsitsi", et valida, millist tehingut soovite lingida.

Alternatiivsed e-posti aadressid Smart Bcc jaoks

Märkus: Teie konto e-posti aadress ilmub peamise aadressina nende loetletute hulgas.

Saate kasutada Smart Bcc lingi abil edastada e-kirju oma Pipedrive'i kontole aadressidelt muud kui teie konto e-posti aadress.

Alternatiivse e-posti aadressi lisamiseks minge jaotisse Isiklikud eelistused > E-posti sünkroniseerimine > Smart Bcc e-kirjad on aktsepteeritud aadressidena.

Sisestage oma eelistatud e-posti aadress ribale ja klõpsake nuppu “Lisa.”

Alternatiivse e-posti aadressi valideerimine
Pärast alternatiivse e-posti aadressi lisamist saadetakse sellele aadressile kinnituskiri, mis tuleb enne uue aadressi kasutamist kinnitada.

Kui olete valideerinud, kuvatakse sellise e-posti aadressi kaudu ettevõttele spetsiifilisele üldisele Bcc-le edastatud e-kirjad Pipedrive'i postkastis, millele seda e-posti aadressi lisas alternatiivse e-posti aadressina.

Märkus: Kui muudate oma Pipedrive'i ettevõtte konto domeeni või oma e-posti aadressi domeeni, tuleb see täpselt kajastada teie Pipedrive'i Smart Bcc seadetes.

E-kirja jagamine

Kui suunad meile oma Pipedrive'i kontolt, võid soovida, et ka sinu meeskonnaliikmed või teised kasutajad sinu Pipedrive'i kontol saaksid neid meile näha.

E-kirjade jagamine individuaalselt

Et võimaldada teistele kasutajatele näha avalikku e-kirjavahetust, seadista oma postkastis üksikud e-kirjad "Jaga oma ettevõtte sees".

E-kirjade jagamine reeglina

Saad muuta ka oma e-kirjade vaikimisi jagamise seadeid.

Mine Isiklikud eelistused > E-posti sünkroonimine > Vaikimisi e-kirja jagamine ja vali "Jagatud."

Märkus: Selle funktsiooni muutmine kehtib ainult e-kirjadele, mis on saadud pärast seadete uuendamist.

Pakkumuse ja juhtumiga seotud Bcc

Märkus: Soovitatav ei ole edastada sama meili korraga mitmele pakkumusele spetsiifilisele Bcc aadressile.

Igal teie ettevõtte Pipedrive'i konto juhtumil ja pakkumisel on oma unikaalne Bcc aadress ning saate edastada meili oma kontole ja linkida selle konkreetseks, kleepides juhtumi või pakkumuse spetsiifilise bcc aadressi e-kirja Bcc väljale.

Te saate pakkumuse spetsiifilise aadressi leida iga pakkumise detailvaatest, Smart Bcc küljeribal.

Te saate juhtumile spetsiifilise aadressi leida iga juhtumi kontekstivaate alumisest vasakust nurgast.


Märkus: Kui kustutate seotud meili oma Pipedrive'i Post vahekaardilt, siis see enam ei ilmu sellega seotud juhtumi detailvaates.
Kas see artikkel oli abiks?

Jah

Ei

Seotud artiklid

On sul küsimusi?

Võta ühendust