Teadmusbaas

See artikkel on koostatud masintõlke abil.

Smart Bcc

BF
Breandan Flood, 11. juuni 2025
```html
Märkus: Smart Bcc funktsioon on saadaval kõigis Pipedrive'i plaanides ja seda saab kasutada, kui saadetakse e-kirju mitmele adressaadile. Siiski, gruppide e-posti saatmine ei sisalda BCC-de adressaatide valikut.

Teie e-posti protsessi sujuvamaks muutmiseks soovitame tõsta taset Pipedrive'i Advanced, Professional, Power või Enterprise plaanile.

Lisainformatsiooni saamiseks selle kohta, kuidas Pipedrive'i e-post töötab koos teie teiste andmetega, vaadake seda artiklit.

```
```html

Kuidas see töötab?

Pane tähele: Meie Smart Bcc funktsiooni kasutamisel peab kokkuvõtte suurus, sealhulgas lisatud failid, olema alla 20 MB.

Meie Smart Bcc funktsiooniga saate käsitsi edastada üksikuid e-kirjade teemasid oma e-posti pakkujalt oma Pipedrive postkasti. Seejärel saate teema siduda mis tahes asjakohaste tehingute, kontaktide või projektidega oma Pipedrive kontol.

Smart Bcc kasutamiseks minge Seaded > E-posti sümbioos > Smart Bcc ja klõpsake “kopeerida” oma aadressi kõrval.

Pane tähele: Klõpsamine “muuda” viib teid Ettevõtte seadistused > Üldine, kus saate muuta oma ettevõtte domeeni. Kuna teie Bcc aadress põhineb teie ettevõtte domeenil, muudab selle muutmine ka teie Bcc aadressi.

Kopeerimise järel võite lingi kleepida Bcc ​​jaotisesse mis tahes e-kirjas, mis on saadetud või edastatud teie e-posti pakkuja kaudu.

Bcc’d e-kirja koopia kuvatakse teie Pipedrive konto Post vahekaartide postkastis pärast e-kirja saatmist.

Kõik vastused, mis teie klientidelt saadud, tuleb edastada sama universaalsele Bcc aadressile, et need kuvataks teie Pipedrive postkastis.

Pane tähele: Veenduge, et lisate Pipedrive Smart Bcc aadressi oma e-kirjade Bcc väljadele, et vältida segadust potentsiaalsete klientidega.
```
```html

Esemete linkimine

Märkus: Kui e-posti aadressiga, millele e-kiri edastatakse, ei ole seotud Pipedrive'i kontakti, siis loodakse automaatselt uus isikukontakt selle e-posti aadressi jaoks.

E-kirjade linkimine tehingute ja kontaktidega annab teile selge ülevaate käimasolevatest vestlustest isiku ja tehingu detailvaates.

Kui e-kirja edastamiseks kasutatud aadress on seotud Pipedrive'i kontaktisikuga, siis edastatav e-kiri seotakse selle kontaktisikuga.

Saate ka käsitsi luua uue müügivihje, tehingu, projekti või kontaktisiku e-kirja jaoks või siduda selle olemasolevaga.

Selleks avage oma postkastis e-kiri ja valige olemasoleva eseme leidmine või uue loomine aknas paremal.

Mis siis, kui soovite, et teie e-kirjad oleksid esemetega automaatselt seotud?

Märkus: E-kiri seotakse tehinguga ainult siis, kui see on selle kontaktisiku ainus avatud tehing.

E-kirjade linkimine Pipedrive'i esemetele valik seondab automaatselt edastatud e-kirja sellele e-posti aadressile seotud müügivihjete, tehingute ja projektidega.

Automaatse linkimise seadistamiseks oma Pipedrive'i kontole minge Isiklikud eelistused > E-posti sünkroonimine > Üldseaded ja lülitage seade palju.

Märkus: Kui teil on Pipedrive'is sama e-posti adressaadi jaoks mitu avatud tehingut, valige „Käsitsi”, et valida, millise tehinguga soovite linkida.
```

Alternatiivsed e-posti aadressid Smart Bcc jaoks

Teade: Teie konto e-posti aadress kuvatakse peamise aadressina nende loendis.

Saate kasutada Smart Bcc linki, et suunata e-kirju oma Pipedrive kontole aadressidega teised kui teie konto e-posti aadress.

Alternatiivse e-posti aadressi lisamiseks minge Isiklikud eelistused > E-posti sünkroon > Smart Bcc e-kirjad on lubatud.

Sisestage oma eelistatud e-posti aadress alasse ja klõpsake “lisada.”

Alternatiivse e-posti aadressi valideerimine

Pärast alternatiivse e-posti aadressi lisamist saadetakse sellele aadressile kinnituskiri, mis tuleb enne uue aadressi kasutamist kinnitada.

Kui see on valideeritud, kuvatakse e-kirjad, mis on suunatud ettevõtte spetsiifilisse universaalsesse Bcc, sellest e-posti aadressist Pipedrive kasutaja Pipedrive postkasti, kes lisas selle e-posti aadressi alternatiivse e-posti aadressina.

Teade: Kui muudate oma Pipedrive ettevõtte konto domeeni või oma e-posti aadressi domeeni, peab see olema täpselt esindatud teie Pipedrive Smart Bcc seadetes.

```html

E-kirjade jagamine

E-kirju oma Pipedrive kontole edastades võiksite, et teie meeskonnakaaslased või teised kasutajad teie Pipedrive kontol saaksid samuti e-kirju näha.

Üksikute e-kirjade jagamine

Kasutajatele, kes saavad näha avalikku e-kirjavahetust, seadke kõik üksikud e-kirjad oma postkastis „Jagada oma ettevõttes“.

E-kirjade jagamine reegli järgi

Samuti saate muuta oma e-kirjade vaikeseadeid jagamiseks.

Minge Isiklikud eelistused > E-kirjade sünkroonimine > Vaikimisi e-kirjade jagamine ja valige „Jagatud.”

Märkus: Selle funktsiooni muutmine kehtib ainult e-kirjade kohta, mis on saadud pärast, kui seade on uuendatud.
```

Tehingu- ja juhespetsiifiline Bcc

Märge: Ei ole soovitatav edasi saata sama e-kirja mitmele tehingu-spetsiifilisele Bcc aadressile korraga.

Igal juhil ja tehingul teie ettevõtte Pipedrive kontol on oma ainulaadne Bcc aadress, ja te saate e-kirja oma kontole edasi saata ning selle spetsifikatsiooniga siduda, kleepides juhi või tehingu-spetsiifilise bcc aadressi e-kirja Bcc väljadele.

Tehingu-spetsiifilise aadressi leiate mis tahes tehingu detailvaatest, Smart Bcc külgpaneelis.

Juhi-spetsiifilise aadressi leiate mis tahes juhi kontekstuaalses vaates vasakus alumises nurgas.

Märge: Kui kustutate lingitud e-kirja oma Pipedrive Post vahelehelt, ei ilmu see enam selle seotud tehingu detailvaates.

Autentimise nõuded

Märkus: Selleks, et teie e-kirjad saaksid Smart Bcc kaudu edukalt sünkroonida, peavad teie domeeni seadetesse olema õigesti konfigureeritud kas DKIM või SPF.

Kui nii DKIM kui ka SPF kontrollid ebaõnnestuvad, siis e-kirja ei sünkroonita teie Pipedrive'i kontole. Nende autentimismeetodite seadistamisel saate abi oma e-posti teenuse pakkujalt või domeeni administraatorilt.

  • DKIM (DomainKeys Identified Mail) on krüptograafiline e-posti autentimise meetod, mis lisab sõnumitele digitaalse allkirja. See võimaldab postkastiteenuse pakkujatel kinnitada, et e-kiri oli saadetud volitatud domeeni poolt, parandades kättesaadavust ja usaldusväärsust.
  • SPF (Sender Policy Framework) on protokoll, mis tuvastab, millised meiliserversid on volitatud teie domeeni nimel e-kirju saatma. See aitab vältida valeandmeid ja kalapüüki, blokeerides volitamata saatjad.
Kas see artikkel oli abiks?

Jah

Ei

Seotud artiklid

On sul küsimusi?

Võta ühendust