Bilgi Bankası

E-posta işlemlerinizi hızlandırmak için Pipedrive'ın Gelişmiş, Profesyonel, Güç veya Kurumsal planına yükseltmeyi öneririz.

Pipedrive postasıyla diğer bilgilerinizin nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.

Nasıl çalışır?

Akıllı Bcc işlevimizle, e-posta sağlayıcınızdan tek tek e-posta sohbetlerini Pipedrive gelen kutunuza manuel olarak iletebilirsiniz. Ardından, Pipedrive hesabınızdaki ilgili anlaşmaları, potansiyel müşterileri, projeleri veya kişi iletişimlerini sohbetle ilişkilendirebilirsiniz.

Akıllı Bcc'nizi kullanmak için Ayarlar > E-posta senkronizasyonu > Akıllı Bcc gidin ve adresinizin yanındaki “kopyala” düğmesine tıklayın.

Kopyalandıktan sonra, e-posta sağlayıcınızdan gönderilen veya iletilen herhangi bir e-postanın Bcc bölümüne bağlantıyı yapıştırabilirsiniz.

Bcc ile iletilen bir e-postanın bir kopyası, e-posta gönderildikten sonra Pipedrive hesabınızdaki Posta sekmesi altındaki gelen kutusuna yerleştirilir.

Müşterilerinizden alınan yanıtların Pipedrive gelen kutunuzda görünmesi için aynı evrensel Bcc adresine yönlendirilmesi gerekir.

Öğeleri bağlama

E-postaları anlaşmalar ve kişilerle bağlantılandırarak, kişinin ve anlaşmanın detay görünümünden devam eden konuşmalar hakkında net bir resim elde edersiniz.

E-postayı yönlendirmek için kullanılan adres Pipedrive'da bir kişisel iletişim kişisine bağlıysa, yönlendirilen e-posta o kişisel iletişim kişisine bağlanır.

Ayrıca bir e-posta için manuel olarak yeni bir potansiyel müşteri, anlaşma, proje veya kişisel iletişim kişisi oluşturabilir veya mevcut birine bağlayabilirsiniz.

Bunun için gelen kutunuzda e-postayı açın ve sağ taraftaki pencerede mevcut bir öğe bul veya yeni bir öğe oluştur seçeneğini seçin.

E-postalarınızın otomatik olarak öğelerle bağlantılı olmasını isterseniz ne yapmalısınız?

Pipedrive öğelerine e-postaları bağla seçeneği, yönlendirilen bir e-postayı, o e-posta adresine bağlı potansiyel müşterilere, anlaşmalara ve projelere otomatik olarak bağlar.

Pipedrive hesabınızdaki öğelere otomatik bağlantıyı ayarlamak için, Kişisel tercihlerim > E-posta senkronizasyonu > Genel ayarlar sayfasına gidin ve ayarı açın.

Akıllı Gizli Kopya için alternatif e-posta adresleri

Hesap e-postanız dışında başka adreslerle Pipedrive hesabınıza e-postaları iletmek için Akıllı Gizli Kopya bağlantısını kullanabilirsiniz.

Alternatif bir e-posta adresi eklemek için Kişisel tercihleriniz > E-posta senkronizasyonu > Akıllı Gizli Kopya e-postaları kabul ediliyor adresine gidin.

Tercih ettiğiniz e-posta adresinizi çubuğa girin ve “ekle” düğmesine tıklayın.

Alternatif e-posta adresinin doğrulanması
Bir alternatif e-posta adresi ekledikten sonra, bu adrese doğrulama e-postası gönderilir ve yeni adres kullanılmadan önce doğrulanması gerekmektedir.

Doğrulandıktan sonra, o e-posta adresinden şirket özelindeki genel Gizli Kopya'ya iletilen e-postalar, bu e-posta adresini alternatif e-posta adresi olarak ekleyen Pipedrive kullanıcısının Pipedrive gelen kutusunda görüntülenir.

E-posta paylaşımı

E-postalarınızı Pipedrive hesabınıza ilettiğinizde, Pipedrive hesabınızdaki takım arkadaşlarınızın veya diğer kullanıcıların da e-postaları görebilmesini isteyebilirsiniz.

Bireysel e-postaları paylaşma

Diğer kullanıcıların bir genel e-posta görüşmesini görmelerine izin vermek için, gelen kutunuzda herhangi bir bireysel e-postayı "Şirketiniz içinde paylaş" olarak ayarlayın.

E-postaları kural olarak paylaşma

E-postalarınızın varsayılan paylaşım ayarlarını da değiştirebilirsiniz.

Şahsi tercihler > E-posta senkronizasyonu > Varsayılan e-posta paylaşımı seçeneğine gidin ve “Paylaşılan”ı seçin.

Anlaşma ve olası müşteriye özel Bcc

Şirket Pipedrive hesabınızdaki her olası müşteri ve anlaşmanın kendine özgü bir Bcc adresi vardır ve bir e-postayı hesabınıza ileterek onu belirli birine bağlayabilirsiniz. Bunun için e-postanın Bcc alanına müşteriveya anlaşmaya özel bcc adresini yapıştırmanız gerekmektedir.

Anlaşma özel adresini, herhangi bir anlaşmanın detay görünümünde veya Akıllı Bcc yan panelinde bulabilirsiniz.

Olası müşteriye özel adresi herhangi bir olası müşterinin bağlamsal görünümünün sol alt köşesinde bulabilirsiniz.