Bilgi Bankası

Bu makale, Makine Çevirisi kullanılarak üretilmiştir.

Smart Bcc

BF
Breandan Flood, 11 Haziran 2025
```html
Not: Akıllı Bcc işlevi tüm Pipedrive planlarında mevcuttur ve birden fazla alıcıya e-posta gönderirken kullanılabilir. Ancak, grup e-posta özelliği BCC'li alıcılar için bir seçenek içermez.

E-posta işlemlerinizi kolaylaştırmak için, Pipedrive'ın İleri Düzey, Profesyonel, Güç veya Kurumsal planına geçiş yapmanızı öneririz.

Pipedrive e-posta hizmetinin diğer bilgilerinizle nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.

```
```html

Nasıl çalışır?

Not: Akıllı Bcc özelliğimizi kullanırken, ekleri de dahil olmak üzere toplam mesaj boyutu 20 MB'ın altında olmalıdır.

Akıllı Bcc fonksiyonumuz ile, e-posta sağlayıcınızdan bireysel e-posta dizilerini manuel olarak Pipedrive gelen kutunuza iletebilirsiniz. Ardından, bu diziyi Pipedrive hesabınızdaki herhangi bir ilgili anlaşma, potansiyel müşteri, proje veya kişi bağlantısına bağlayabilirsiniz.

Akıllı Bcc'nizi kullanmak için Ayarlar > E-posta senkronizasyonu > Akıllı Bcc kısmına gidin ve adresinizin yanındaki “kopyala” seçeneğine tıklayın.

Not: “değiştir” butonuna tıklamak sizi Şirket ayarları > Genel ayarlarına götürecektir; burada şirket alanınızı değiştirebilirsiniz. Bcc adresiniz şirket alanınıza dayandığı için, bunu değiştirmeniz de Bcc adresinizi değiştirecektir.

Kopyalandıktan sonra, bağlantıyı sağlayıcınızdan gönderilen veya iletilen herhangi bir e-postanın Bcc bölümüne yapıştırabilirsiniz.

Bcc ile gönderilen e-postanın bir kopyası, e-posta gönderildiğinde Pipedrive hesabınızdaki Mail sekmesi altında görünür.

Müşterilerinizden alınan her cevap, Pipedrive gelen kutunuzda görünmesi için aynı evrensel Bcc adresine iletilmelidir.

Not: Potansiyel müşterilerinizle karışıklığı önlemek için e-postalarınızın Bcc alanına Pipedrive Akıllı Bcc adresinizi eklediğinizden emin olun.
```
```html

Öğeleri bağlama

Not: E-postayı iletmek için kullanılan e-posta adresiyle ilişkili bir Pipedrive kişisi yoksa, o e-posta adresi için otomatik olarak yeni bir kişi bağlantısı oluşturulacaktır.

E-postaları fırsatlara ve kişilere bağlamak, detay görünümü üzerinden devam eden konuşmaların net bir resmini almanızı sağlar.

Bir e-posta iletmek için kullanılan adres Pipedrive'da bir kişiyle bağlantılıysa, iletilen e-posta o kişiyle bağlantılı olacaktır.

Ayrıca bir e-posta için manuel olarak yeni bir fırsat, proje veya kişi oluşturabilir veya mevcut birine bağlayabilirsiniz.

Bunu yapmak için, gelen kutunuzda e-postayı açın ve sağ taraftaki pencereden mevcut bir öğeyi bulmayı veya yenisini oluşturmayı seçin.

E-postalarınızın otomatik olarak öğelere bağlanmasını istiyorsanız ne olur?

Not: Bir e-posta yalnızca o kişiyle ilişkili sadece açık bir fırsat varsa bir fırsata bağlanır.

E-postaları Pipedrive öğelerine Bağla seçeneği, iletilen bir e-postayı o e-posta adresine bağlı olan fırsatlar, projeler ve işlemlerle otomatik olarak bağlar.

Pipedrive hesabınızdaki öğelere otomatik bağlantı kurmak için, Kişisel tercihleri > E-posta senkronizasyonu > Genel ayarlar bölümüne gidin ve ayarı aktif hale getirin.

Not: Pipedrive'da aynı e-posta alıcısıyla birden fazla açık fırsatınız varsa, hangi fırsatı bağlamak istediğinizi seçmek için “Manuel” seçeneğini tercih edin.
```
```html

Smart Bcc için alternatif e-posta adresleri

Not: Hesap e-posta adresiniz, listedeki ana adres olarak görünecektir.

Hesap e-posta adresinizden farklı adreslerle e-postaları Pipedrive hesabınıza iletmek için Smart Bcc bağlantısını kullanabilirsiniz.

Bir alternatif e-posta adresi eklemek için Kişisel tercihleri > E-posta senkronizasyonu > Smart Bcc e-postaları kabul edilen adresler.

Tercih ettiğiniz e-posta adresini çubuğa girin ve “ekle.” butonuna tıklayın.

Alternatif e-posta adresinin doğrulanması

Bir alternatif e-posta adresi ekledikten sonra, bu adrese bir doğrulama e-postası gönderilir ve yeni adresin kullanılmadan önce doğrulanması gerekmektedir.

Doğrulandıktan sonra, o e-posta adresinden şirketle ilgili evrensel Bcc'ye iletilen e-postalar, o e-posta adresini alternatif e-posta adresi olarak ekleyen Pipedrive kullanıcısının Pipedrive gelen kutusunda görünecektir.

Not: Pipedrive şirket hesabınızın alan adını veya e-posta adresinizin alan adını değiştirirseniz, bu durum Pipedrive Smart Bcc ayarlarınızda doğru bir şekilde yansıtılmalıdır.
```
```html

E-posta paylaşımı

E-postaları Pipedrive hesabınıza yönlendirirken, takım arkadaşlarınızın veya Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcıların e-postaları görme yeteneğine sahip olmasını isteyebilirsiniz.

Bireysel e-postaların paylaşılması

Diğer kullanıcıların kamuya açık bir e-posta sohbetini görebilmesi için, gelen kutunuzda herhangi bir bireysel e-postayı “Şirket içinde paylaş” olarak ayarlayın.

Kurallar olarak e-posta paylaşımı

E-postalarınızın varsayılan paylaşım ayarlarını da değiştirebilirsiniz.

Şuraya gidin: Kişisel tercihleri > E-posta senkronizasyonu > Varsayılan e-posta paylaşımı ve “Paylaşılan.” seçeneğini belirleyin.

Not: Bu işlevin değiştirilmesi yalnızca ayarın güncellendikten sonra alınan e-postalara uygulanır.
```
```html

Anlaşma ve lider spesifik Bcc

Not: Aynı e-postayı bir anda birden fazla anlaşma spesifik Bcc adresine yönlendirmek önerilmez.

Şirketinizin Pipedrive hesabındaki her lider ve anlaşmanın kendine ait bir Bcc adresi vardır ve bir e-postayı hesabınıza yönlendirip, lider veya anlaşma spesifik bcc adresini e-postanın Bcc alanına yapıştırarak belirli birine bağlayabilirsiniz.

Herhangi bir anlaşmanın detay görünümünde, Akıllı Bcc yan panelinde anlaşma spesifik adresi bulabilirsiniz.

Herhangi bir liderin bağlamsal görünümünün sol alt köşesinde lider spesifik adresi bulabilirsiniz.

Not: Pipedrive hesabınızdaki Mail sekmesinden bağlı bir e-postayı silerseniz, o ilişkilendirilmiş anlaşmanın detay görünümünde artık görünmeyecektir.
```

Kimlik doğrulama gereksinimleri

Not: E-postalarınızın Smart Bcc kullanarak başarıyla senkronize olabilmesi için, DKIM veya SPF'nizin alan adı ayarlarınızda doğru bir şekilde yapılandırılması gerekmektedir.

Hem DKIM hem de SPF kontrolleri başarısız olursa, e-posta senkronize edilmeyecektir. Bu kimlik doğrulama protokollerini ayarlamak için e-posta hizmet sağlayıcınız veya alan adı yöneticinizle kontrol edin.

  • DKIM (DomainKeys Identified Mail), mesajlara dijital bir imza ekleyen kriptografik bir e-posta kimlik doğrulama yöntemidir. Bu, gelen kutusu sağlayıcılarının e-postanın gönderen alan tarafından yetkilendirildiğini doğrulamasını sağlar, bu da teslim edilebilirliği ve güveni artırır.
  • SPF (Sender Policy Framework), hangi posta sunucularının alan adınızı temsilen e-posta göndermeye yetkili olduğunu belirten bir protokoldür. Yetkisiz gönderenleri engelleyerek sahtecilik ve dolandırıcılığı önlemeye yardımcı olur.
Bu makale faydalı oldu mu?

Evet

Hayır

İlgili yazılar

Sorunuz var mı?

Bize ulaşın