Bilgi Bankası

E-posta sürecinizi hızlandırmak için, Pipedrive'ın Gelişmiş, Profesyonel, Güçlü veya Kurumsal planına yükseltmeyi öneririz.

Pipedrive posta servisinin diğer bilgilerinizle nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi için bu makaleye göz atın.

Nasıl çalışır?

Akıllı Bcc özelliğimiz sayesinde, email sağlayıcınızdan tek tek email konularını Pipedrive gelen kutunuza manuel olarak iletebilirsiniz. Daha sonra, bu konuyu Pipedrive hesabınızdaki ilgili anlaşmalar, potansiyel müşteriler, projeler veya kişi ile ilişkilendirebilirsiniz.

Akıllı Bcc'nizi kullanmak için, Ayarlar > Email senkronizasyonu > Akıllı Bcc gidin ve adresinizin yanındaki ”kopyala“ düğmesine tıklayın.

Kopyalandıktan sonra, bağlantıyı email sağlayıcınızdan gönderilen veya iletilen herhangi bir emailin Bcc bölümüne yapıştırabilirsiniz.

Email gönderildikten sonra, Bcc ile gönderilen email'in bir kopyası Pipedrive hesabınızın Posta sekmesi altında görünür.

Müşterilerinizden gelen yanıtların Pipedrive gelen kutusunda görünmesi için aynı evrensel Bcc adresine yönlendirilmesi gerekmektedir.

Öğeleri bağlama

E-mailleri fırsatlar ve kişilerle ilişkilendirmek, kişinin ve işlemin detay görünümünden devam eden konuşmaların net bir resmini sağlar.

Bir e-postayı iletirken kullanılan adres, Pipedrive'da bir kişi ile ilişkilendirilmişse, iletilen e-posta o kişi ile ilişkilendirilecektir.

Ayrıca bir e-posta için manuel olarak yeni bir potansiyel müşteri, fırsat, proje veya iletişim kişisi oluşturabilir veya var olan birine bağlayabilirsin.

Bunun için, gelen kutunuzdaki e-postayı açın ve sağ taraftaki pencerede mevcut bir öğeyi bulun veya yeni bir tane oluşturun.

E-maillerinizin otomatik olarak öğelerle ilişkilendirilmesini istiyorsanız ne yapmalısınız?

Pipedrive öğelerine e-postaları bağlama seçeneği, bir e-postayı iletilen e-posta adresine bağlı olan potansiyel müşterilere, fırsatlara ve projelere otomatik olarak bağlar.

Pipedrive hesabınızda e-postaların otomatik olarak öğelerle ilişkilendirilmesini ayarlamak için, Kişisel tercihler > E-posta senkronizasyonu > Genel ayarlar bölümüne gidin ve ayarı açık konumuna getirin.

Akıllı Gizli Bcc için alternatif e-posta adresleri

Hesap e-postanız dışında diğer adreslerle Pipedrive hesabınıza e-postaları iletmek için Akıllı Gizli Bcc bağlantısını kullanabilirsiniz.

Alternatif bir e-posta adresi eklemek için, Kişisel tercihler > E-posta senkronizasyonu > Akıllı Bcc e-postaları alınacak e-posta adresleri yoluna gidin.

Tercih ettiğiniz e-posta adresinizi çubuğa girin ve "ekle" düğmesine tıklayın.

Alternatif e-posta adresinin doğrulanması
Alternatif bir e-posta adresi ekledikten sonra, o adrese bir onay e-postası gönderilir ve yeni adres kullanılmadan önce doğrulanması gerekir.

Doğrulandıktan sonra, o e-posta adresinden şirket özel genel Bcc'ye iletilen e-postalar, o e-posta adresini alternatif e-posta adresi olarak ekleyen Pipedrive kullanıcısının Pipedrive gelen kutusunda görünecektir.

E-posta paylaşımı

E-postaları Pipedrive hesabınıza ilettiğinizde, takım arkadaşlarınızın veya Pipedrive hesabınızdaki diğer kullanıcıların da e-postaları görebilmelerini isteyebilirsiniz.

Bireysel e-postaları paylaşma

Diğer kullanıcıların bir kamu e-posta konuşmasını görmelerine izin vermek için, gelen kutunuzda herhangi bir bireysel e-postayı “Şirketiniz içinde paylaş” olarak ayarlayın.

E-postaları kural olarak paylaşma

E-postalarınızın varsayılan paylaşılan ayarlarını da değiştirebilirsiniz.

Git Kişisel tercihler > E-posta senkronizasyonu > Varsayılan e-posta paylaşımı ve “Paylaşılan”ı seçin.

Anlaşma ve potansiyel müşteriye özel Bcc

Şirketinizin Pipedrive hesabında her bir potansiyel müşteri ve anlaşmanın kendi benzersiz Bcc adresi bulunmaktadır ve bir e-postayı hesabınıza ileterek ve spesifik birine bağlayarak bu adresi, bir e-postanın Bcc alanına yapıştırarak sağlayabilirsiniz.

Anlaşma özel adresini, Detay Görünümü'nde herhangi bir anlaşmanın, Akıllı Bcc yan panelinde bulabilirsiniz.

Potansiyel müşteriye özel adresi'ni herhangi bir potansiyel müşterinin bağlamsal görünümünün sol alt köşesinde bulabilirsiniz.