Tietokanta

Aiheet
Kuinka se toimii?
Tavaroiden linkittäminen
Vaihtoehtoiset sähköpostiosoitteet Smart Bcc:lle
Sähköpostin jakaminen
Sopimus- ja liidikohtainen Bcc

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Smart Bcc

BF
Breandan Flood, 4. kesäkuuta 2024
Huomaa: Smart Bcc-toiminto on saatavilla kaikissa Pipedrive-suunnitelmissa ja sitä voidaan käyttää lähetettäessä sähköpostia usealle vastaanottajalle. Kuitenkin ryhmäsähköposti -ominaisuus ei sisällä vaihtoehtoa piilokopioitaville vastaanottajille.

Jotta voit tehostaa sähköpostiprosessiasi, suosittelemme päivittämistä Pipedriven Advanced, Professional, Power tai Enterprise -suunnitelmaan.

Lisätietoja siitä, miten Pipedrive-sähköposti toimii yhdessä muiden tietojesi kanssa, löydät tästä artikkelista.


Kuinka se toimii?

Huomaa: Kun käytät älykästä Bcc-toimintoamme, viestin koko on sisältäen liitteet oltava alle 20 MB.

Älykkään Bcc-toimintomme avulla voit manuaalisesti välittää yksittäiset sähköpostiketjut sähköpostipalveluntarjoajaltasi Pipedrive-saapuneet-kansioosi. Tämän jälkeen voit linkittää ketjun kaikkiin relevantteihin sopimuksiin, liideihin, projekteihin tai henkilökontakteihin Pipedrive-tililläsi.

Käyttääksesi älykästä Bcc:tä, mene Asetukset > Sähköpostin synkronointi > Älykäs Bcc ja klikkaa kopioi“ osoitteesi vieressä.

Huomaa: Valitsemalla muuta“ sinut ohjataan Yrityksen asetukset > Yleiset, jossa voit muuttaa yrityksesi verkkotunnusta. Koska Bcc-osoitteesi perustuu yrityksesi verkkotunnukseen, sen muuttaminen muuttaa myös Bcc-osoitettasi.

Kun olet kopioinut, voit liittää linkin Bcc-kohtaan minkä tahansa sähköpostin lähettämisessä tai välittämisessä sähköpostipalveluntarjoajaltasi.

Bcc:llä lähetetystä sähköpostista kopio ilmestyy saapuneet-kansioon Pipedrive-tililläsi sähköpostin lähetettyäsi.


Asiakkailtasi saadut vastaukset tulee välittää samaan yleiseen Bcc-osoitteeseen, jotta ne näkyvät Pipedrive-saapuneet-kansiossasi.

Huomaa: Varmista, että sisällytät Pipedrive-älykkään Bcc-osoitteen sähköpostiesi Bcc-kenttään välttääksesi mahdolliset sekaannukset potentiaalisten asiakkaiden kanssa.

Tavaroiden linkittäminen

Huomio: Jos sähköpostiosoitetta, jolla edelleenlähetät sähköpostin, ei ole liitetty Pipedrive-yhteyshenkilöön, uusi henkilöyhteys luodaan automattisesti kyseiselle sähköpostiosoitteelle.

Sähköpostien linkittäminen diileihin ja yhteyshenkilöihin antaa sinulle selvän kuvan käynnissä olevista keskusteluista henkilön ja diilin yksityiskohdanäkymässä.

Jos käytetty osoite sähköpostin edelleenlähetykseen on liitetty yhteyshenkilöön Pipedrivessa, kyseistä yhteyshenkilöä linkitetään edelleenlähetettävään sähköpostiin.

Voit myös luoda manuaalisesti uuden liidin, diilin, projektin tai yhteyshenkilön sähköpostille tai linkittää sen olemassa olevaan.

Tämän tekemiseksi avaa sähköposti postilaatikossasi ja valitse etsi olemassa oleva kohde tai luo uusi ikkunassa oikealla puolella.

Mitä jos haluat sähköpostisi linkitettävän kohteisiin automaattisesti?

Huomio: Sähköposti linkitetään diiliin vain jos se on kyseisen yhteyshenkilön ainoa avoin diili.

Vaihtoehto Linkitä sähköpostit Pipedrive-kohteisiin linkittää automaattisesti edelleenlähetetyn sähköpostin liideihin, diileihin ja projekteihin, jotka ovat yhteydessä kyseiseen sähköpostiosoitteeseen.

Asettaaksesi automaattisen linkityksen kohteisiin Pipedrive-tilissäsi, siirry kohtaan Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostin synkronointi > Yleisasetukset ja käännä asetus päälle.

Huomio: Jos sinulla on useita avoimia diilejä saman sähköpostin vastaanottajan kanssa Pipedrive-tilillä, valitse "Manuaalisesti" valitaksesi, minkä diilin haluat linkittää.

Vaihtoehtoiset sähköpostiosoitteet Smart Bcc:lle

Huomaa: Sähköpostiosoitteesi näkyy pääosoitteena niiden listattujen joukossa.

Voit käyttää Smart Bcc -linkkiä välittääksesi sähköposteja Pipedrive-tilillesi osoitteista muut kuin tilisi sähköposti.

Lisätäksesi vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, mene kohtaan Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostien synkronointi > Smart Bcc-sähköpostit hyväksytään.

Syötä haluamasi sähköpostiosoite palkkiin ja klikkaa “lisää.”

Vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen validointi
Kun lisäät vaihtoehtoisen sähköpostiosoitteen, vahvistussähköposti lähetetään kyseiseen osoitteeseen, joka on vahvistettava ennen kuin uutta osoitetta voidaan käyttää.

Kun olet validoitu, yrityskohtaiseen yleiseen Bcc:hen kyseisestä sähköpostiosoitteesta lähetetyt sähköpostit näkyvät Pipedrive-käyttäjän Pipedrive-saapuneet-kansiosta, joka lisäsi kyseisen sähköpostiosoitteen vaihtoehtoiseksi sähköpostiosoitteeksi.

Huomaa: Jos muutat Pipedrive-yritystilisi verkkotunnusta tai sähköpostiosoitteesi verkkotunnusta, se on heijastettava tarkasti Pipedrive Smart Bcc -asetuksissasi.

Sähköpostin jakaminen

Kun välität sähköposteja Pipedrive-tilillesi, saatat haluta tiimikaveriesi tai muiden käyttäjien Pipedrive-tilillä näkevän sähköpostit myös.

Yksittäisten sähköpostien jakaminen

Jotta muut käyttäjät voivat nähdä julkisen sähköpostikeskustelun, aseta yksittäiset sähköpostit "Jaa yrityksessäsi" -tilaan sähköpostilaatikossasi.

Sähköpostien jakaminen sääntönä

Voit myös muuttaa sähköpostiesi oletusjaon asetuksia.

Mene kohtaan Henkilökohtaiset asetukset > Sähköpostien synkronointi > Oletusjaon jakaminen ja valitse “Jaettu.”

Huomio: Tämän toiminnon muuttaminen koskee vain asetuksen päivityksen jälkeen saapuvia sähköposteja.

Sopimus- ja liidikohtainen Bcc

Huomautus: Ei suositella lähettämään samaa sähköpostia useille sopimuskohtaisille Bcc-osoitteille kerralla.

Jokaisella liidillä ja sopimuksella Pipedrive-tililläsi on oma ainutlaatuinen Bcc-osoite, ja voit välittää sähköpostin tilillesi ja linkittää sen tiettyyn liidiin tai sopimukseen liittämällä liidiin tai sopimuskohtaiseen bcc-osoitteeseen sähköpostin Bcc-kenttään.

Voit löytää sopimuskohdaisen osoitteen millä tahansa sopimuksen yksityiskohtavalikosta, Smart Bcc -sivupalkista.

Voit löytää liidikohtaisen osoitteen minkä tahansa liidin kontekstinäkymän vasemmassa alakulmassa.


Huomautus: Jos poistat linkitetyn sähköpostin Pipedrivessäsi olevasta Sähköposti-välilehdestä, sitä ei enää näy liittyvän sopimuksen yksityiskohtavalikossa.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä