Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Smart Bcc
Щоб зробити процес роботи з поштою більш ефективним, ми рекомендуємо оновити до плану Advanced, Professional, Power або Enterprise від Pipedrive.
Для отримання додаткової інформації про те, як пошта Pipedrive працює разом із вашою іншою інформацією, перегляньте цю статтю.
Як це працює?
З нашою функцією Smart Bcc ви можете вручну переслати окремі ланцюжки листування зі свого поштового провайдера у свою скриньку в Pipedrive. Потім ви можете зв'язати ланцюжок з будь-якими відповідними угодами, лідами, проектами або контактами людей у вашому обліковому записі Pipedrive.
Для використання свого Smart Bcc перейдіть до Налаштувань & gt; Синхронізація електронної пошти & gt; Smart Bcc і натисніть ” копіювати ".
Після копіювання ви можете вставити посилання в розділ Bcc будь-якого електронного листу, відправленого або пересланого від вашого поштового провайдера.
Копія листа, відправленого по копії з Bcc, з'являється відразу після відправлення листа в скриньці під Вкладкою Пошта вашого облікового запису Pipedrive.
Будь-які відповіді від ваших клієнтів будуть потрібно переслати на ту саму універсальну адресу Bcc, щоб вони з'явились у вашій скриньці Pipedrive.
Посилання на елементи
Посилання листів на угоди та контакти дасть вам чітке уявлення про поточні розмови з детального перегляду особи та угоди.
Якщо адреса, за якою переслано лист, пов'язана з контактною особою в Pipedrive, пересланий лист буде пов'язаний з цією контактною особою.
Також можна вручну створити новий лід, угоду, проект або контактну особу для листа або посилання на існуючий.
Для цього відкрийте лист у своїй скринці і виберіть "знайти існуючий елемент" або "створити новий" у вікні справа.
Що робити, якщо ви хочете, щоб ваші листи автоматично посилались на елементи?
Опція Посилання листів на елементи Pipedrive автоматично посилає пересланий лист на ліди, угоди та проекти, підключені до цієї адреси електронної пошти.
Щоб налаштувати автоматичне посилання на елементи в вашому обліковому записі Pipedrive, перейдіть до Особисті уподобання > Синхронізація електронної пошти > Загальні налаштування та переключіть настройку увімкнено.
Альтернативні email-адреси для Smart Bcc
Ви можете використовувати посилання Smart Bcc для пересилання електронних листів на ваш обліковий запис Pipedrive на адреси інші, ніж ваша облікова адреса.
Щоб додати альтернативну email-адресу, перейдіть до Особисті уподобання > Синхронізація електронної пошти > Альтернативні email-адреси Smart Bcc, які приймаються.
Введіть свою вибрану email-адресу у поле і натисніть «додати».
Підтвердження альтернативної email-адреси
Після того як ви додасте альтернативну email-адресу, на цю адресу буде відправлено лист з підтвердженням, який необхідно підтвердити перед початком використання нової адреси.
Після підтвердження, електронні листи, переслані на універсальний Bcc, що присвоєний компанії, з цієї email-адреси будуть відображатися у вхідній скриньці Pipedrive користувача Pipedrive, який додав цю email-адресу як альтернативну.
Поширення по електронній пошті
При пересиланні електронних листів на ваш обліковий запис Pipedrive ви можете бажати, щоб ваші товариші або інші користувачі вашого облікового запису Pipedrive мали можливість також бачити ці листи.
Поширення окремих електронних листів
Щоб дозволити іншим користувачам бачити загальну переписку по електронній пошті, встановіть будь-які окремі листи у "Поділитися в межах вашої компанії" в вашій скриньці.
Поширення листів за правилом
Ви також можете змінити типові налаштування поширення вашої електронної пошти.
Перейдіть до Особисті уподобання > Синхронізація електронної пошти > Типове поширення електронних листів та виберіть "Поділене".
Угода та конкретне керівництво Bcc
Кожна потенційна угода в вашому обліковому записі Pipedrive має власну унікальну адресу Bcc, і ви можете переслати електронне повідомлення на свій обліковий запис та пов'язати його з певним, вставивши потенційну угоду або цілеву адресу Bcc в поле Bcc електронного листа.
Ви можете знайти специфічну адресу угоди у детальному перегляді будь-якої угоди, в бічній панелі Розумний Bcc.
Ви можете знайти специфічну адресу потенційного клієнта в нижньому лівому куті контекстного перегляду будь-якого потенційного клієнта.
Примітка: Якщо ви видаляєте пов'язаний електронний лист з вкладки Пошта у вашому Pipedrive, він більше не буде відображатися у детальному перегляді відповідної угоди.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні