Šis raksts tika izveidots, izmantojot mašīntulkošanu.
Risināšana problēmas: mobilo lietotņu
JT
Piezīme: Mobilajai lietotnei ir nepieciešama vismazākā operētājsistēmas versija 9+ Android ierīcēm un 15+ iOS ierīcēm.
Strādājot mobilajā lietotnē, jums var rasties tehniski problēmas, kas novērš bezšuvju Pipedrive pieredzi. Šajā rakstā esam snieguši dažus risinājumus, ar kuriem varat eksperimentēt gadījumā, ja lietojot mobilās lietotnes laikā tiek sastaptas problēmas ar datu ielādi vai sinhronizāciju.
Risinājums, iOS ierīces
-
Sinhronizēšana manuāli
Mēģiniet sinhronizēt lietotni manuāli ar tīmekļa lietotni. Lai uzzinātu, kā darīt to manuāli, varat iepazīties ar šo rakstušeit.
-
Lietotnes atjaunināšana.
Lai iegūtu optimālu Pipedrive pieredzi, pārliecinieties, vai jūsu lietotne ir atjaunināta līdz jaunākajai versijai. Lai to izdarītu, dodieties uz App Store > Atjauninājumi > Pipedrive > Atjaunināt. -
Lietotnes atinstalēšana un reinstalēšana.
Tas efektīvi notīrīs kādu kešatmiņu mobilajā lietotnē, kas varētu radīt problēmas, kā arī atjaunos lietotni līdz jaunākajai versijai. Šim nolūkam varat doties uz iOS ierīces sākumekrānu, turiet piespiestu Pipedrive lietotni, līdz parādāsX kreisajā augšējā stūrī, un noklikšķiniet uz taustiņa "X", lai atinstalētu lietotni. Lai reinstalētu lietotni, dodieties uz App Store > Pipedrive > Iegūt.
Risinājums, Android ierīces
-
Sinhronizēšana manuāli
Mēģiniet mobilās lietotnes sinhronizāciju ar tīmekļa lietotni. Lai uzzinātu, kā to darīt manuāli, varat iepazīties ar šo rakstušeit.
-
Lietotnes atjaunināšana
Lai iegūtu optimālu Pipedrive pieredzi, pārliecinieties, vai jūsu lietotne ir atjaunināta līdz jaunākajai versijai. Lai to izdarītu, dodieties uz Play Store > Pipedrive > Atjaunināt. -
Piespiedu kešatmiņas notīrīšana
Ir iespējams manuāli notīrīt mobilās lietotnes kešatmiņu Android ierīcēs. Lai to izdarītu, dodieties uz ierīces Iestatījumi > Lietotnes > Pipedrive > Piestādījumu apturēšana > Apstiprināt. Pēc tam varat doties uz "Uzglabāšana" un noklikšķiniet uz "Notīrīt datus" un "Notīrīt kešatmiņu".
-
Lietotnes atinstalēšana un reinstalēšana
Lai to izdarītu, dodieties uz Android ierīces sākumekrānu, turiet piespiestu Pipedrive lietotni, līdz atvērās atinstalēšanas iespēja, un noklikšķiniet, lai atinstalētu lietotni. Lietotni varat reinstalēt, dodoties uz Play Store > Pipedrive > Instalēt.
Ja jums joprojām ir problēmas ar mobilās lietotnes lietošanu, droši sazinieties ar mūsu atbalsta komandu šeit.
Vai šis raksts bija noderīgs?
Jā
Nē