Insights de campanhas
Se você usa o Campaigns, é do seu interesse saber o quão eficiente cada campanha foi. Isso inclui ter acesso ao número de aberturas e cliques, ver o número total de e-mails enviados ou até mesmo aplicar filtros para descobrir quais usuários tiveram um engajamento maior.
Com o Insights para o Campaigns, você pode monitorar tudo isso e mais!
Onde encontrar os Insights
Em sua conta, navegue até a ferramenta Insights utilizando a barra de ferramentas à esquerda. Depois, clique em "+" no canto superior esquerdo para criar um relatório de marketing. Depois, selecione Campanha e Desempenho:
Estrutura dos relatórios de marketing
Nos Insights do Campaigns, você encontra três seções que ajudarão a criar o seu relatório de marketing: Visualização de filtro, Editor visual e Visualização de tabela.
Visualização de filtro
Os filtros permitem selecionar dados de marketing que você deseja incluir no relatório:
Você pode adicionar vários filtros para refinar os dados dos seus relatórios conforme necessário:
Caso tenha a extensão premium, você também verá o filtro "Tipo de campanha" em campos premium, no qual é possível escolher entre resultados de campanhas regulares ou automatizadas.
Editor visual
Após adicionar seus filtros, você pode usar o editor visual para selecionar com quais campos deseja ver, segmentar e medir os dados, bem como escolher qual gráfico usar:
- "Medir por" define quais unidades devem ser usadas para apresentar os dados e é representado pela altura das colunas.
- Há cinco opções disponíveis para "Medir por": e-mails enviados, cliques totais, aberturas totais, cliques únicos e aberturas únicas. Esta é a definição de cada um:
| Nome do campo | Data representada |
| E-mails enviados | Número de e-mails enviados |
| Cliques totais | O número total de cliques feitos pelos destinatários dos links incluídos nos e-mails. |
| Aberturas totais | O número total de aberturas de e-mails dos destinatários (o destinatário pode abrir um e-mail várias vezes, e cada abertura é adicionada ao número total). |
| Cliques únicos | O número de destinatários que clicaram em qualquer link na sua campanha, sem contar quantas vezes cada destinatário clicou em um link em uma campanha de e-mail. |
| Aberturas únicas | O número de destinatários que abriram uma campanha de e-mail. Sem contar quantas vezes cada destinatário abriu o e-mail. |
- "Ver por" define as colunas do gráfico
- Além dos campos descritos acima na seção "Filtros", você pode usar estes "Campos de dados" especiais para ver o desempenho da sua campanha ao longo do tempo: data de envio da campanha, horário de clique e abertura, data de entrega, data de devolução do e-mail, data em que foi denunciado como spam e data de cancelamento da inscrição
- Você também pode especificar um intervalo de tempo, que pode variar de diariamente a anualmente:
- "Segmentar por" é uma maneira de dividir os dados nas suas colunas por certas métricas.
- Por exemplo, na imagem acima, as colunas são divididas por rastreamento de cliques.
Visualização de tabela
Após filtrar e visualizar seus dados, selecione a visualização da tabela para obter um layout da planilha dos dados no gráfico:
E esta é uma lista dos campos disponíveis que você pode exibir na visualização de tabela:
Observação: os campos da Visualização de tabela podem ser alterados clicando na engrenagem no canto superior direito da tabela.
Campos e dados
Esta é uma lista com vários campos disponíveis pelos quais você pode aplicar filtros em um relatório de insights do Campaigns, e quais dados eles representam:
| Nome do campo | Data representada |
| Criador da campanha | Nome do usuário do Pipedrive que criou a campanha |
| Usuário que enviou a campanha | Nome do usuário do Pipedrive que enviou a campanha |
| Status da entrega | Pode ser:
|
| Tipo de devolução de e-mail | Motivos pelos quais um servidor de correio pode devolver um e-mail:
|
| Nome do domínio do remetente | Nome do domínio usado para enviar a campanha |
| Não inscrito | Destinatários que cancelaram a inscrição usando o link em uma determinada campanha |
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