База знаний

Если вы используете Кампании, вероятно, вы хотели бы знать, насколько эффективной была каждая кампания. Но это может означать много разных вещей: количество открытий и кликов, общее количество отправленных электронных писем или даже фильтрация для определения, какие кампании будут получать наибольшее вовлечение.

С Инсайтами для Кампаний вы можете отслеживать все это и многое другое!

Где его найти

Перейдите на свою Инсайты, выберите ”+“ > Отчет > Кампания и выберите один из доступных вариантов.

Типы отчетов

Campaigns Insights предлагает два типа отчетов: Производительность и Конверсия.

Производительность

Отчет о производительности отображает данные, связанные с доставляемостью кампании.

В этом примере отчет показывает месяцы, когда были отправлены кампании, с цветовой разметкой для отслеживания статуса открытия отправленных электронных писем.

Конверсия

Отчет о конверсии фокусируется на успешности кампаний после их отправки.

В этом примере открытая ставка для электронных писем кампаний измеряется на основе календарного квартала, в который они были отправлены.

Структура маркетинговых отчетов

В Инсайтах кампаний есть три раздела, которые помогают в создании маркетингового отчета: фильтр представления, визуальный конструктор и табличное представление.

Узнать больше о маркетинге CRM

Просмотр фильтра

С помощью фильтров можно выбирать маркетинговые данные, которые вы хотите включить в отчет.

Нажмите кнопку “+“ чтобы создать новый фильтр, или наведите указатель на существующий фильтр и нажмите на значок корзины , чтобы удалить его.

Визуальный конструктор

После того, как вы выбрали свои фильтры, вы можете выбрать способ визуализации данных.

Вы можете начать с выбора типа диаграммы для использования в верхнем левом углу.

У вас также есть три поля (два, если вы создаете отчет о конверсии), которые вы можете использовать для дополнительной спецификации того, как вы хотите, чтобы ваши данные были представлены: измерить по, видеть по и сегментировать по.

Измерить по

Это поле определяет, какие единицы используются для представления данных и представлено высотой столбцов.

Вы можете выбрать из пяти вариантов:

Видеть по

Это поле определяет, как горизонтальная ось вашей диаграммы отображается и представлена категорией, используемой для разделения столбцов.

Помимо полей из раздела фильтров, вы можете использовать здесь специальные поля для даты, чтобы увидеть производительность вашей кампании со временем:

Сегментировать по

Это поле позволяет разделить данные ваших существующих фильтров и представлено цветами в ваших столбцах.

Нажмите ”...“ в правом верхнем углу, чтобы изменить количество видимых столбцов.

Табличный вид

После того, как вы отфильтруете и визуализируете ваши данные, вы можете посмотреть таблицу для представления данных в виде диаграммы.

Вы можете выбрать вариант данных, похожий на список, или вариант итогов для более общего разбивки ваших отчетных данных.

Щелкните по значку шестеренки, чтобы изменить видимые столбцы, или нажмите на «Экспорт“, чтобы скачать документ XLS или CSV с вашими данными отчета.

Поля и данные

Вот список различных полей, доступных для фильтрации в отчете о кампаниях, и какие данные они представляют: