Perguntas frequentes sobre o Assinaturas eletrônicas (disponível em breve)

JT
Jenny Takahara, 19 de fevereiro de 2021
Observação: este recurso só está disponível nos planos Profissional e Corporativo. Ele será gratuito para usuários pagos durante a fase beta e pode passar por alterações.

O que é uma assinatura eletrônica?

A lei federal americana ESIGN define uma "assinatura eletrônica" como um som, símbolo ou processo eletrônico, anexado ou logicamente associado a um contrato ou outro registro e executado ou adotado por uma pessoa com a intenção de assinar o registro. As assinaturas eletrônicas têm sido utilizadas para assinar eletronicamente cartas de oferta, contratos de venda, notas de permissão, contratos de aluguel/leasing, renúncias de responsabilidade, documentos financeiros, etc. Eles são legalmente aplicáveis na maioria das transações comerciais e privadas em quase todos os países do mundo.

Uma assinatura eletrônica, conforme definida na lei eIDAS da União Européia (No 910/2014 sobre identificação eletrônica e serviços fiduciários para transações eletrônicas no mercado interno), cobre a ampla categoria de todos os tipos de assinaturas eletrônicas, incluindo "dados em forma eletrônica que estejam anexados ou logicamente associados a outros dados em forma eletrônica e que sejam utilizados pelo signatário para assinar".

A assinatura digital básica oferecida pelo recurso Assinaturas eletrônicas do Pipedrive representa um subtipo de assinatura eletrônica, com algumas características avançadas de segurança.

Uma assinatura digital básica utiliza uma ICP (Infraestrutura de Chaves Públicas). As características cruciais da assinatura eletrônica básica são as seguintes:

  • Certificado digital emitido por um terceiro (segurado)
  • Criptografia assimétrica ou de chave pública
  • Captura de endereços de IP
  • Verificação em duas etapas para assinantes e signatários

As assinaturas eletrônicas são legalmente obrigatórias?

De acordo com a ESIGN e UETA, sempre que há permissão e uma finalidade, as assinaturas digitais são legalmente obrigatórias na União Européia, Reino Unido, Estados Unidos, Canadá e outros países. Informe-se sobre a legislação do seu país para obter mais detalhes.


O recurso Assinaturas eletrônicas é adequado para minha equipe de vendas?

Com o recurso Assinaturas eletrônicas, você pode facilmente replicar o sucesso de suas ferramentas existentes (por exemplo, soluções de armazenamento em nuvem, como Google Drive ou OneDrive), ou digitalizar processos relevantes para equipes que precisam trabalhar afastadas dos escritórios devido a restrições.

O recurso Assinaturas eletrônicas permite que sua equipe se concentre mais nas vendas e pare de se preocupar com o fato de os clientes terem ou não uma impressora à disposição.O armazenamento do documento assinado referente a um negócio facilita o acesso rápido do vendedor responsável e das partes interessadas.


O que é a Política de Uso Razoável?

O Pipedrive irá monitorar de perto o uso do Assinaturas eletrônicas. Se notarmos que o serviço está sendo utilizado para fins de revenda ou de maneira inapropriada, temos o direito de impedir ou interromper qualquer uso que pareça ser abusivo ou indevidamente oneroso.

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