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eSignatures FAQ
Cosa è una firma elettronica?
Il ESIGN Act degli Stati Uniti definisce una “firma elettronica” come un suono, simbolo o processo elettronico, allegato o logicamente associato a un contratto o altro documento e eseguito o adottato da una persona con l'intento di firmare il documento.
Le firme elettroniche sono state utilizzate per firmare lettere di offerta, contratti di vendita, permessi, contratti di affitto/locazione, liberatorie di responsabilità, documenti finanziari, ecc.
Una firma elettronica, come definita dall'atto dell'Unione Europea eIDAS (No 910/2014 sull'identificazione e i servizi fiduciari per le transazioni elettroniche nel mercato interno), copre la vasta categoria di tutte le firme elettroniche, inclusi i "dati in forma elettronica che sono allegati o logicamente associati ad altri dati in forma elettronica e che vengono utilizzati dal firmatario per firmare".
La firma digitale di base offerta dalla funzione di firma elettronica di Pipedrive rappresenta un sottoinsieme della firma elettronica con alcune caratteristiche avanzate di sicurezza.
Una firma digitale di base utilizza PKI (Infrastruttura a chiave pubblica). Le caratteristiche cruciali della firma elettronica di base sono le seguenti:
Certificato digitale emesso da un terzo (Garantito)
Crittografia asimmetrica o a chiave pubblica
Registrazione dell'indirizzo IP
Le firme digitali sono legalmente vincolanti?
L'accettazione e l'uso delle firme elettroniche in molti paesi del mondo sono diffuse da anni. Tuttavia, si prega di verificare la legislazione nel tuo paese per quanto riguarda la loro legalità e la loro esecutività.
Quali sono i vantaggi della funzione di eSignature per il mio team di vendita?
Con la funzione di eSignature, puoi facilmente replicare il successo dei tuoi strumenti esistenti (ad esempio, le migliori soluzioni di cloud storage aziendale come Google Drive, Microsoft OneDrive o SharePoint) o digitalizzare i processi che sono particolarmente rilevanti per team che devono rimanere lontani dagli uffici fisici a causa delle restrizioni.
La funzione di eSignature potrebbe consentire al tuo team di concentrarsi di più sulle vendite e smettere di preoccuparsi se i clienti hanno o meno attrezzature per la stampa a disposizione.
Memorizzare il documento firmato in un affare renderà più facile per il responsabile dell'affare e i followers accedervi rapidamente.
Che cos'è la Politica di Utilizzo Ragionevole?
Pipedrive monitorerà attentamente l'uso delle firme digitali. Se notiamo che la funzione viene utilizzata per la rivendita, viene abusata in ogni altro modo, o risulta eccessivamente gravosa, ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di impedire o sospendere l'accesso di un utente alla funzione.
Questo articolo è solo a scopo informativo e non dovrebbe essere interpretato come interpretazione legale o consulenza. Si prega di consultare un professionista adeguatamente qualificato per consulenza legale e/o fare sempre riferimento alle leggi nella propria giurisdizione riguardo al proprio specifico caso di utilizzo della firma elettronica.
Se il mio documento ha raccolto tutte le firme posso cancellare il documento?
No, non posso.
Ho annullato la firma di un documento. Posso ancora utilizzare la stessa versione?
Sì, è possibile.
Ho inviato un documento da firmare ma ho dimenticato di aggiungere un firmatario. Posso aggiungerlo dopo aver inviato il documento?
Non è possibile aggiungere nuovi firmatari a un processo di firma esistente. Se hai bisogno di aggiungere un firmatario dopo aver inviato il documento, dovrai annullare il processo di firma esistente e crearne uno nuovo.
Quanti firmatari posso avere per un documento?
Puoi aggiungere fino a dieci firmatari per documento.
Per quanto tempo può un firmatario impiegare per firmare un documento?
Il processo di firma ha una scadenza di 60 giorni dalla data richiesta.
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