Base di conoscenza

Che cos'è una firma elettronica?

Il ESIGN Act degli Stati Uniti definisce una “firma elettronica” come un suono, un simbolo o un processo elettronico, allegato o logicamente associato a un contratto o altro documento e eseguito o adottato da una persona con l'intento di firmare il documento.

Le firme elettroniche sono state utilizzate per firmare lettere di offerta, contratti di vendita, autorizzazioni, contratti di locazione, liberatorie, documenti finanziari, ecc.

Una firma elettronica, come definita nell'atto dell'Unione Europea eIDAS (n. 910/2014 sull'identificazione elettronica e sui servizi fiduciari per le transazioni elettroniche del mercato interno), copre la vasta categoria di tutte le firme elettroniche, comprese "dati in forma elettronica che sono allegati o logicamente associati ad altri dati in forma elettronica e che vengono utilizzati dal firmatario per firmare".

La firma digitale di base offerta dalla funzionalità eSignature di Pipedrive rappresenta un sottotipo della firma elettronica con alcune caratteristiche avanzate di sicurezza.

Una firma digitale di base utilizza la PKI (infrastruttura a chiave pubblica). Le caratteristiche cruciali della firma elettronica di base sono le seguenti:

• Certificato digitale rilasciato da un terzo (assicurato)

• Crittografia asimmetrica o a chiave pubblica

• Acquisizione dell'indirizzo IP

Le firme elettroniche sono legalmente vincolanti?

L'accettazione e l'uso delle firme elettroniche in molti paesi del mondo sono diffuse da anni. Tuttavia, ti preghiamo di verificare la legislazione del tuo paese in merito alla loro legalità e validità.

Quali sono i vantaggi della funzione di eSignatures per il mio team di vendita?

Con la funzione di eSignatures, è possibile replicare facilmente il successo dei vostri strumenti esistenti (ad esempio, le migliori soluzioni di cloud storage aziendale come Google Drive, Microsoft OneDrive o SharePoint) o digitalizzare i processi che sono particolarmente rilevanti per i team che devono rimanere lontani dagli uffici fisici a causa di restrizioni.

La funzione di eSignatures potrebbe consentire al tuo team di concentrarsi di più sulle vendite e smettere di preoccuparsi se i clienti hanno o meno attrezzature per la stampa a disposizione.

Memorizzare il documento firmato in un affare renderà più facile per il proprietario dell'affare e i seguaci accedervi rapidamente.

Che cos'è la Politica di Utilizzo Ragionevole?

Pipedrive monitorerà attentamente l'uso delle firme elettroniche. Se notiamo che la funzione viene utilizzata per la rivendita, viene abusata in qualche altro modo, o risulta eccessivamente gravosa, ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di impedire o sospendere l'accesso dell'utente alla funzione.

Questo articolo è solo a scopo informativo e non dovrebbe essere interpretato come interpretazione legale o consiglio. Si prega di consultare un professionista qualificato per consigli legali e/o fare sempre riferimento alle leggi della propria giurisdizione riguardo al proprio specifico caso d'uso delle firme elettroniche.

Se il mio documento ha raccolto tutte le firme posso cancellare il documento?

No, non posso.

Ho annullato la firma di un documento. Posso ancora utilizzare la stessa versione?

Sì, è possibile.

Ho inviato un documento da firmare ma ho dimenticato di aggiungere un firmatario. Posso aggiungerli dopo aver inviato il documento?

Non è possibile aggiungere nuovi firmatari a un processo di firma esistente. Se hai bisogno di aggiungere un firmatario dopo aver inviato il documento, dovrai annullare il processo di firma esistente e crearne uno nuovo.

Quanti firmatari posso avere per un documento?

Puoi aggiungere fino a dieci firmatari per documento.

Quanto tempo può impiegare un firmatario per firmare un documento?

Il processo di firma ha una scadenza di 60 giorni dalla data richiesta.