Base di conoscenza

Argomenti
Cosa è una firma elettronica?
Le firme elettroniche sono legalmente vincolanti?
Quali sono i vantaggi della funzione Firme Elettroniche per il mio team di vendita?
Che cos'è la politica di utilizzo ragionevole?

Questo articolo è stato prodotto utilizzando la traduzione automatica.

eSignatures FAQ

JT
Jenny Takahara, 20 ottobre 2023
Nota: La funzionalità Smart Docs è inclusa nei piani Professional, Power e Enterprise ed è disponibile come integrazione nei piani Essential e Advanced. Solo gli utenti con accesso alle impostazioni dell'account possono acquistare l'integrazione per l'account aziendale. L'integrazione viene fornita con una prova gratuita di 14 giorni durante la quale avrai a disposizione cinque firme (dati di pagamento richiesti). Per maggiori informazioni sui termini e le condizioni dell'integrazione, consulta questa pagina.

Cosa è una firma elettronica?

L'Act ESIGN federale degli Stati Uniti definisce una "firma elettronica" come un suono, un simbolo o un processo elettronico, allegato o logicamente associato a un contratto o a un altro documento e firmato o adottato da una persona con l'intento di firmare il documento.

Le firme elettroniche sono state utilizzate per firmare elettronicamente lettere di offerta, contratti di vendita, permessi, contratti di locazione, liberatorie di responsabilità, documenti finanziari, ecc.

Una firma elettronica, come definita nel regolamento dell'Unione Europea eIDAS (n. 910/2014 sull'identificazione elettronica e i servizi fiduciari per le transazioni elettroniche nel mercato interno), comprende la vasta categoria di tutte le firme elettroniche, compresi i "dati in forma elettronica che sono allegati o logicamente associati con altri dati in forma elettronica e che vengono utilizzati dal firmatario per firmare".

La firma digitale di base offerta dalla funzionalità eSignature di Pipedrive rappresenta una sottocategoria della firma elettronica con alcune caratteristiche avanzate di sicurezza.

Una firma digitale di base utilizza l'infrastruttura delle chiavi pubbliche (Public Key Infrastructure - PKI). Le caratteristiche cruciali della firma elettronica di base sono le seguenti:

  • Certificato digitale emesso da un terzo (assicurato)

  • Crittografia asimmetrica o a chiave pubblica

  • Rilevamento dell'indirizzo IP

Con la funzionalità di e-firme di Pipedrive, i firmatari possono ricevere un codice di autenticazione monouso per verificarne, ma non garantirne, la validità dell'email. Questa è una funzionalità di sicurezza opzionale che può essere abilitata o disabilitata per ogni richiesta di firma.

Le firme elettroniche sono legalmente vincolanti?

L'accettazione e l'uso delle firme elettroniche in molti paesi del mondo sono diffusi da anni. Tuttavia, ti preghiamo di verificare la legislazione nel tuo paese per quanto riguarda la loro legalità e validità.


Quali sono i vantaggi della funzione Firme Elettroniche per il mio team di vendita?

Con la funzione Firme Elettroniche, è possibile facilmente replicare il successo delle vostre attuali strumenti (ad esempio, soluzioni di archiviazione cloud aziendali come Google Drive, Microsoft OneDrive o SharePoint) o digitalizzare i processi che sono particolarmente rilevanti per i team che devono stare lontani dagli uffici fisici a causa delle restrizioni.

La funzione Firme Elettroniche può consentire al tuo team di concentrarsi di più sulle vendite e smettere di preoccuparsi se i clienti hanno o meno attrezzature di stampa a disposizione.

Memorizzare il documento firmato in un affare faciliterà all'affarista e ai seguaci l'accesso rapido ad esso.


Che cos'è la politica di utilizzo ragionevole?

Pipedrive monitorerà attentamente l'uso delle firme elettroniche. Se notiamo che la funzione viene utilizzata per la rivendita, abusata in qualsiasi altro modo o è eccessivamente onerosa, ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di impedire o sospendere l'accesso di un utente alla funzione.

Questo articolo è solo a scopo informativo e non deve essere interpretato come una consulenza o un consiglio legale. Si prega di consultare un professionista adeguatamente qualificato per consigli legali e / o fare sempre riferimento alle leggi della propria giurisdizione riguardo al proprio caso specifico di utilizzo della firma elettronica.

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