База знаний

Pulse Feed организует ваши приоритеты продаж в одном месте, позволяя вам быстрее принимать меры и гарантируя, что ничего не ускользнет от вашего внимания.

С Pulse Feed вы можете:

• Эффективно управлять своими задачами – Просматривать все свои задачи в одном месте, не переключая вкладки
• Быстрее проходить свой день – Всегда видеть свой следующий лучший ход
• Выявлять упущенные и новые сделки – Быть в курсе сделок, которые нуждаются в вашем внимании

---

Где я могу найти Pulse Feed?

В боковой панели слева на экране нажмите на значок Pulse > Feed.

---

Как я могу настроить Pulse Feed?

По умолчанию Pulse Feed показывает сделки из всех трубопроводов и этапов, так что вы ничего не пропустите, прежде чем установить свои фильтры.

Вы можете настроить, какие трубопроводы и этапы отображает ваш Pulse Feed, используя опцию фильтры в любое время.

Нажмите на кнопку ”Фильтры” и выберите ”Этап”.

Когда вы откроете Фильтры, вы увидите варианты:

• Показать все трубопроводы и этапы
• Выбрать конкретные трубопроводы
• Выбрать один или несколько этапов в этих трубопроводах

После того как вы сохраните ваши предпочтения, они будут запомнены в следующий раз, когда вы посетите Pulse Feed.

---

```html

Как работает Pulse Feed

Pulse Feed организует вашу работу в трех вкладках, помогая вам приоритизировать сообщение и выявлять возможности.

Лента основана на отрытых сделках, назначенных вам, по всем трубопроводам по умолчанию. Вы можете настроить то, что отображается, используя фильтры в каждой вкладке.

Вкладка Последующие действия

Сосредоточьтесь на активных сделках и недавних взаимодействиях. Эта вкладка включает:

• Ответы на электронные письма – Посмотрите, когда контакт отвечает.
• Сделки без ответа на электронное письмо – Получите напоминание о последующем действии, если ответа не было в течение 5 дней.
• Запланированные мероприятия – Просмотрите звонки, встречи или задачи, запланированные на сегодня.
• Открытые электронные письма – Узнайте, когда контакт открывает ваше электронное письмо.
• Ссылки, на которые кликнули в электронных письмах – Отслеживайте, когда ссылки в ваших электронных письмах кликаются.
• Черновики электронных писем – Просмотрите сделки, ожидающие автоматической отправки электронных писем через Последовательности.

Вкладка Упущенные сделки

Найдите сделки, которые могут нуждаться в внимании:

• Сделки без действий по последующим действиям – Нет электронных писем или заданий, зарегистрированных после последнего контакта.
• Просроченные действия – Просроченные задания, связанные с открытыми сделками.

Вкладка Возможности

Выявите новые или незатронутые сделки с потенциалом:

• Сделки без действий – Новые открытые сделки, назначенные вам, но пока без запланированных заданий.

```

---

Действия в ленте

Каждая карточка в Pulse Feed содержит:

• Детали сделки и контакта
• Быстрые действия, чтобы запланировать задачу, отправить электронное письмо или открыть сделку – всё это без выхода из ленты

При нажатии на карточку откроется контекстная боковая панель с информацией, которая вам нужна, с первого взгляда – включая представление деталей сделки, связанные действия и связанные контакт и организацию.

Вы можете действовать, не покидая ленту, и перемещаться между карточками, используя стрелки в верхней части панели.

---

Фильтрация и сортировка

Используйте фильтры, чтобы настроить вашу ленту и оставаться сосредоточенным. Варианты фильтрации различаются в зависимости от вкладки.

Фильтровать по:

• Этапу сделки
• Типу карточки
• Оценке

Сортировать по:

• Типу карточки
• Оценке
• Сроку выполнения
• Недавно добавленным

---

Часто задаваемые вопросы

На чем основаны предложения?

Pulse Feed показывает предложения на основе ваших открытых сделок на выбранных этапах конвейера. Когда они связаны с этими открытыми сделками, появляются карточки электронной почты и активности.

Использует ли Pulse Feed ИИ?

На данный момент нет. Feed полагается на данные из вашего аккаунта и отображает карточки на основе фиксированных правил и временных триггеров. ИИ может быть внедрен в будущем, и мы будем держать вас в курсе.

Что если предложение не актуально?

Вы можете скрыть карточки, которые не применимы. Нажмите на меню с тремя точками (...) на карточке и выберите Скрыть предложение.

Как я могу извлечь максимум из Pulse Feed?

Мы рекомендуем включить синхронизацию электронной почты и синхронизацию календаря. Это гарантирует, что Pulse Feed захватывает вашу историю общения и предлагает напоминания о последующих действиях, когда это необходимо.