Tietokanta

Tilin peruuttaminen

Voit peruuttaa maksullisen tilin menemällä Laskutus -välilehdelle ja valitsemalla sivun alaosassa ”Peruuta tilaukseni”.

Ensimmäinen vaihe antaa sinun tarkastella tilisi tietoja ja sen mukana tulevia ominaisuuksia.

Pipedrivellä ymmärrämme, että saattaa olla tilanteita, jolloin tarvitset palvelun peruuttamista varten syyn.

Sitten klikkaa ”Jatka peruuttamista”.

Viimeinen vaihe prosessissa on lyhyen kyselyn täyttäminen. Palautteesi on meille äärimmäisen tärkeää, koska se auttaa meitä parantamaan palveluamme ja käyttökokemustasi.

Täytettyäsi sen ja hyväksyttyäsi, että menetät pääsyn tietoihisi, klikkaa ”Peruuta suunnitelmani”.

Lisäosan peruuttaminen

Peruuttaaksesi lisäosan, klikkaa “Hallitse lisäosia”.

Näet listan lisäosista, jotka laskutetaan tililtäsi. Klikkaa “Poista suunnitelmasta”.

Kun poistat lisäosat, voit siirtyä seuraavaan ikkunaan “Tarkista ostos”. Sen jälkeen seuraavassa ikkunassa, vahvista tilausmuutokset ja klikkaa “Vahvista osto”.

Mitä tapahtuu kun peruutat?

Kun olet peruuttanut, saat sähköpostin, joka vahvistaa tilauksen peruutuksen

Pipedriven sivun yläosassa on keltainen banneri, joka vahvistaa peruutuksen onnistuneen. Ole hyvä ja seuraa yllä olevia ohjeita ja ota yhteyttä tukeen, jos et saa sähköpostia.

Suosittelemme vientiä kaikista Pipedrive-tiedoistasi ennen tilin sulkemista. Jos haluat avata tilisi uudelleen ennen kuin se poistetaan pysyvästi, voit yksinkertaisesti tuoda tietosi takaisin Pipedriveen.