Tietokanta

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Kuinka voin peruuttaa maksetun Pipedrive-tilini?

JT
Jenny Takahara, 2. marraskuuta 2023
Huomio: Tämä toiminto on käytettävissä vain käyttäjille, joilla on tiliasetukset -käyttöoikeus. Jos haluat peruuttaa kokeilutilin, katso ohjeemme oppaasta.

Maksullisen tilin peruuttaminen

Voit peruuttaa maksullisen tilin siirtymällä Laskutus -välilehteen ja valitsemalla sivun alareunasta "periuta langattomasti".

Ensimmäinen vaihe mahdollistaa tilisi tietojen ja siitä saatavien ominaisuuksien tarkastelun.

Anna lähtösyysi ja valitse sitten "jatka peruuttamista".

Tämän jälkeen voit valita, haluatko keskustella vaihtoehdoista tilin peruuttamisen sijaan vai napsauttaa "en ole kiinnostunut, jatka peruuttamista".

Viimeinen vaihe prosessissa on täyttää lyhyt kyselylomake ja napsauttaa "peruuta suunnitelmani".

Huomio: Vaihtoehtoa "peruuta tilini" ei näy, ellei kaikkiin kysymyksiin ole vastattu.

Lisäosan peruuttaminen

Peruuttaaksesi lisäosan, napsauta "Hallinnoi lisäosia".

Napsauta "poista suunnitelmasta" > "tarkastele ostoa", sitten seuraavassa ikkunassa napsauta "vahvista osto".

Huomautus: Keskustele tukitiimimme kanssa ennen peruuttamista keskustellaksesi tarjouksista ja ratkaisuista tilisi säilyttämiseksi.

Mitä tapahtuu peruutuksen jälkeen?

Huomaa: Peruutuksen jälkeen voit edelleen käyttää tietojasi ja tiliäsi laskutuskauden loppuun saakka. Sen jälkeen sinulla ei ole enää pääsyä Pipedrive-tilillesi.

Kun olet peruuttanut, saat sähköpostiviestin, jolla vahvistetaan tilauksen peruutus.

Punainen banneri sivun yläosassa Pipedrivessä vahvistaa, että peruutus on tehty oikein. Jos et saa sähköpostia, ole hyvä ja seuraa yllä olevia ohjeita ja ota yhteyttä tukeen.

Suosittelemme vientiä kaikista Pipedrive-tiedoistasi ennen tilisi sulkemista. Jos haluat avata tilisi uudelleen ennen sen lopullista poistamista, voit yksinkertaisesti tuoda tiedot takaisin Pipedriveen.

Huomaa: GDPR-määräysten mukaisesti olemme velvollisia pysyvästi poistamaan peruutetut tilit kuuden kuukauden ajan. Voit lukea lisää tilien pysyvästä poistamisesta kohdasta 9.2 Käyttöehdot -sivulla.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä