Tietokanta

Tämä artikkeli on tuotettu käyttämällä konekäännöstä.

Miten voin peruuttaa maksullisen Pipedrive-tilini?

JT
Jenny Takahara, 16. heinäkuuta 2025
Huomautus: Tämä toiminto on saatavilla vain käyttäjille, joilla on tiliasetukset -pääsy. Jos haluat peruuttaa kokeilujakson tilin, katso opas.

Maksetun tilin peruuttaminen

Huomautus: Tarkkoja tietoja Pipedrive-palveluiden lopettamisesta saat Pipedrive käyttöehdoista kohdasta 13.1.

Voit peruuttaa maksetun tilin siirtymällä Laskutus -välilehdelle ja valitsemalla “Peruuta tilaukseni” sivun alareunasta.

Ensimmäinen vaihe antaa sinun tarkastella tilisi tietoja ja siihen liittyviä ominaisuuksia.

Huomautus: Peruuttamalla tilauksesi menetät pääsyn kaikkiin tietoihisi. Opi kuinka viedä tietosi Pipedrivesta välttääksesi niiden menettämisen.

Pipedrivessa ymmärrämme, että on aikoja, jolloin saatat tarvita palvelun peruuttamista. Tilastollisia tarkoituksia varten valitse syy poistumiselle.

Sen jälkeen napsauta “Jatka peruuttamista”.

Toisessa vaiheessa sinulla on mahdollisuus keskustella asiakaspalveluasiantuntijoidemme kanssa ja nähdä, voimmeko löytää ratkaisun, joka toimii parhaiten liiketoiminnallesi.

Napsauta “Keskustele nyt” ja sinut ohjataan apuchattiimme, jossa valitsemasi syy tilin peruuttamiseen on esitäytetty tekstikenttään. Muokkaa viestiä tai lähetä se sellaisenaan, jotta voimme löytää ratkaisun ongelmaasi.

Napsauttamalla “En ole kiinnostunut, jatka peruuttamista,” siirryt prosessin viimeiseen vaiheeseen, joka on lyhyen kyselyn täyttäminen. Palautteesi on meille erittäin tärkeää, sillä se auttaa meitä parantamaan palveluamme ja kokemustasi.

Kun olet täyttänyt sen ja antanut suostumuksesi siihen, että menetät pääsyn tietoihisi, napsauta “Peruuta suunnitelmani”.

Huomautus: Mahdollisuus napsauttaa “Peruuta tilini” pysyy pois käytöstä, kunnes valintaruutu on valittu.

Mitä tapahtuu, kun perut?

Huom: Perumisen jälkeen voit edelleen käyttää tietojasi ja tiliäsi laskutusjakson loppuun asti. Tämän jälkeen sinulla ei ole pääsyä Pipedrive-tilillesi.

Kun olet perunut, saat sähköpostin, joka vahvistaa tilauksen perumisen. Ole hyvä ja seuraa yllä olevia ohjeita ja ota yhteyttä tukeen, jos et saa sähköpostia.

Suosittelemme vientiä kaikista Pipedrive-tiedoistasi ennen tilisi sulkemista. Jos haluat avata tilisi uudelleen ennen kuin se poistetaan pysyvästi, voit yksinkertaisesti tuoda tietosi takaisin Pipedriveen.

Huom: GDPR-sääntöjen vuoksi olemme velvollisia poistamaan pysyvästi tilit, jotka on peruttu kuuden kuukauden ajan. Voit lukea lisää tilien pysyvästä poistamisesta kohdasta 13.3 palveluehdoissamme Palveluehdot.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?

Kyllä

Ei

Aiheeseen liittyviä artikkeleita

Kysyttävää?

Ota meihin yhteyttä