Teadmusbaas

Tasulise konto tühistamine

Saate tasulise konto tühistada minnes oma Arveldus vahekaardile ja valides lehekülje alaosas “Minu tellimuse tühistamine”.

Esimeses etapis saate vaadata oma kontoandmeid ja sellega kaasnevaid funktsioone.

Pipedrive'is mõistame, et mõnikord võib tekkida vajadus teenus tühistada. Statistikatöö jaoks esitage lahkumise põhjus.

Seejärel klõpsake ”Jätka tühistamist“.

Viimane samm protsessis on täita lühike küsimustik. Teie tagasiside on äärmiselt oluline meile, kuna see aitab meil oma teenust ja kogemust parendada.

Kui olete selle täitnud ja andnud nõusoleku, et kaotate juurdepääsu oma andmetele, klõpsake ”Tühistage minu plaan”.

Lisandmooduli tühistamine

Lisandmooduli tühistamiseks klõpsake nupul "Haldage lisandmooduleid".

Näete loetelu lisandmoodulitest, mis arveldatakse teie kontolt. Klõpsake nupul "Eemalda plaanist".

Peale lisandmoodulite eemaldamist saate jätkata järgmise aknaga "Ostukokkuvõtte läbivaatamine". Seejärel kinnitage tellimuse muudatused ja klõpsake nupul "Kinnita ost".

Mis juhtub pärast tühistamist?

Kui olete tühistanud, saate e-kirja, mis kinnitab tellimuse tühistamist.

Pipedrive'i lehel kuvatakse ülemises osas kollane bänner, kinnitades õiget tühistamist. Kui te ei saa e-kirja, järgige ülaltoodud samme ja võtke ühendust toega.

Soovitame eksportida kogu oma Pipedrive'i andmed enne konto sulgemist. Kui soovite oma konto uuesti avada enne selle lõplikku kustutamist, saate oma andmed lihtsalt importida tagasi Pipedrive'i.