Teadmusbaas

Makstud konto tühistamine

Saate makstud konto tühistada, minnes oma Arveldus vahekaardile ja valides lehe allosas “Tühistage minu tellimus”.

Esimeses etapis saate vaadata oma konto andmeid ja sellega kaasnevaid funktsioone.

Pipedrive'is mõistame, et on aegu, mil võite vajada teenuse tühistamist. Statistilistel eesmärkidel edastage lahkumise põhjus.

Seejärel klõpsake ”Jätka tühistamiseks“.

Protsessi viimane samm on lühikese küsimustiku täitmine. Teie tagasiside on äärmiselt oluline, kuna see aitab meil oma teenust ja teie kogemust paremaks muuta.

Kui olete selle täitnud ja nõustunud, et kaotate oma andmetele juurdepääsu, klõpsake ”Tühista minu plaan”.

Lisandi tühistamine

Lisandi tühistamiseks klõpsake nupul "Hallake lisandeid".

Näete loendit lisanditest, mis arveldatakse teie kontol. Klõpsake "Eemalda plaanist".

Pärast lisandite eemaldamist saate jätkata järgmisse aknasse "Ostu ülevaatus". Seejärel kinnitage tellimuse muudatused ja klõpsake "Kinnita ost".

Mis juhtub pärast tühistamist?

Kui olete tühistanud, saate e-kirja, mis kinnitab tellimuse tühistamist.

Pipedrive'i lehe ülaosas kollane riba kinnitab, et tühistamine õnnestus. Kui te ei saa e-kirja, järgige ülaltoodud samme ja võtke ühendust toe osakonnaga.

Soovitame eksportida kõik Pipedrive'i andmed enne konto sulgemist. Kui soovite enne konto alalist kustutamist seda uuesti avada, saate lihtsalt importida andmed tagasi Pipedrive'i.