Teadmusbaas

See artikkel on koostatud masintõlke abil.

Kuidas saan tühistada oma tasulise Pipedrive'i konto?

JT
Jenny Takahara, 30. oktoober 2023
Märkus: See toiming on saadaval ainult kasutajatele, kellel on juurdepääs konto seadetele. Kui soovite tühistada proovikonto, vaadake meie juhendit.

Tasulise konto tühistamine

Tasulise konto saate tühistada, minnes oma Arveldus vahekaardile ja valides lehe allosas tühistada tellimus".

Esimene samm võimaldab teil ülevaatlikult tutvuda oma konto andmete ja selle funktsioonidega.

Esitage lahkumispõhjus ja seejärel valige "jätka tühistamisega".

Selle järel saate valida võimaluse rääkida meie meeskonnaga tühistamise alternatiivide kohta või klõpsata "Ei huvita mind, jätkan tühistamisega".

Protsessi viimane samm on lühikese küsimustiku täitmine ja seejärel klõpsake "tühistage minu plaan."

Märkus: Kõiki küsimusi tuleb vastata enne, kui ilmub võimalus klõpsata "tühistage minu konto".

Lisateenuse tühistamine

Lisateenuse tühistamiseks klõpsake "Haldage lisateenuseid".

Klõpsake "eemalda plaanist" > "kontrolli ostu", seejärel järgmises aknas klõpsake "kinnita ost".

Märkus:Vestelge meie toetustiimiga enne tühistamist, et arutada pakkumisi ja lahendusi oma konto avatuna hoidmiseks.

Mis juhtub pärast tühistamist?

Märkus: Pärast tühistamist saate endiselt oma andmetele ja kontole juurde ligi kuni teie arveldustsükli lõpuni. Pärast seda ei pääse te oma Pipedrive'i kontole enam ligi.

Kui olete tühistanud, saate e-kirja kinnitusena tellimuse tühistamisest.

Kollane bänner lehekülje ülaosas Pipedrive'is kinnitab, et olete tühistamine korralikult läbi viinud. Palun järgige ülaltoodud samme ja võtke ühendust toe meeskonnaga, kui te ei saa e-kirja.

Soovitame eksportida kõik oma Pipedrive'i andmed enne oma konto sulgemist. Kui soovite oma kontole uuesti juurde pääseda enne selle lõplikku kustutamist, saate lihtsalt taasavada oma konto, importeerides oma andmed tagasi Pipedrive'i.

Märkus: GDPR-i poliitika alusel oleme kohustatud jäädavalt kustutama kontod, mis on olnud tühistatud kuue kuu jooksul. Lisateavet kontode püsiva kustutamise kohta leiate meie Kasutustingimuste 9.2 jaotisest.
Kas see artikkel oli abiks?

Jah

Ei

Seotud artiklid

On sul küsimusi?

Võta ühendust