Tento článek byl vytvořen za použití strojového překladu.
Jak mohu zrušit svůj placený Pipedrive účet
Zrušení placeného účtu
Můžete zrušit placený účet tak, že přejdete na svůj fakturační záložku a na konci stránky vyberete „Zrušit mé předplatné”.
První krok vám umožní zkontrolovat data ve vašem účtu a funkce, které obsahuje.
Ve společnosti Pipedrive chápeme, že existují okamžiky, kdy je potřeba zrušit službu. Pro statistické účely vyberte důvod odchodu.
Poté klikněte na „Pokračovat v zrušení”.
Ve druhém kroku budete mít možnost promluvit si s našimi odborníky na zákaznická řešení a zjistit, zda můžeme najít řešení, které bude nejlépe vyhovovat vašemu podnikání.
Klikněte na „Chat teď” a budete přesměrováni na náš chat s pomocí, kde již bude předvyplněn důvod, který jste vybrali pro zrušení vašeho účtu, v textovém poli. Upravte zprávu nebo ji odešlete tak, jak je, abychom mohli najít řešení vašeho problému.
Kliknutím na „Nemám zájem, pokračovat v zrušení,” přejdete na poslední krok v procesu, což je vyplnění krátkého dotazníku. Váš názor je pro nás velmi důležitý, protože nám pomáhá zlepšovat naše služby a vaše zkušenosti.
Jakmile vyplníte dotazník a souhlasíte se ztrátou přístupu k datům, klikněte na „Zrušit můj plán”.
```html
Co se stane po zrušení?
Jakmile zrušíte, obdržíte e-mail potvrzující zrušení předplatného. Prosím, postupujte podle výše uvedených kroků a kontaktujte podporu, pokud e-mail neobdržíte.
Doporučujeme exportovat všechna vaše data z Pipedrive před uzavřením vašeho účtu. Pokud chcete znovu otevřít váš účet před jeho trvalým smazáním, můžete jednoduše importovat vaše data zpět do Pipedrive.
Byl tento článek užitečný?
Ano
Ne