ฐานความรู้

บทความนี้สร้างขึ้นโดยใช้ซอฟต์แวร์แปลภาษา

ฉันจะยกเลิกบัญชี Pipedrive ที่ชำระเงินของฉันได้อย่างไร

JT
Jenny Takahara, 16 กรกฎาคม 2568
หมายเหตุ: การดำเนินการนี้มีให้เฉพาะผู้ใช้ที่มีการเข้าถึง การตั้งค่าบัญชี เท่านั้น หากคุณต้องการยกเลิกบัญชี ทดลองใช้งาน โปรดดู คู่มือ ของเรา.

การยกเลิกบัญชีที่ชำระเงิน

หมายเหตุ: สำหรับข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการยกเลิกบริการ Pipedrive โปรดดูที่หมวด 13.1 ของ ข้อกำหนดในการให้บริการ ของ Pipedrive.

คุณสามารถยกเลิกบัญชีที่ชำระเงินได้โดยไปที่แท็บ การเรียกเก็บเงิน และเลือก “ยกเลิกการสมัครสมาชิกของฉัน” ที่ด้านล่างของหน้า.

ขั้นตอนแรกจะให้คุณตรวจสอบข้อมูลในบัญชีของคุณและฟีเจอร์ที่มาพร้อมกับมัน.

หมายเหตุ: โดยการยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ คุณจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดของคุณ เรียนรู้ วิธีการส่งออกข้อมูลของคุณจาก Pipedrive เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูล.

ที่ Pipedrive เราเข้าใจว่ามีบางครั้งที่คุณอาจต้องการยกเลิกบริการ สำหรับวัตถุประสงค์ทางสถิติ โปรดเลือกเหตุผลในการออก.

จากนั้น คลิก “ดำเนินการต่อเพื่อยกเลิก”.

ในขั้นตอนที่สอง คุณจะมีตัวเลือกในการพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านโซลูชันลูกค้าของเราและดูว่าเราสามารถหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณได้หรือไม่.

คลิก “แชทตอนนี้” และคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแชทช่วยเหลือของเรา โดยมีเหตุผลที่คุณเลือกสำหรับการยกเลิกบัญชีของคุณกรอกไว้ในกล่องข้อความ แก้ไขข้อความหรือส่งตามที่เป็นอยู่ เพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับปัญหาของคุณได้.

โดยการคลิก “ฉันไม่สนใจ ดำเนินการต่อเพื่อยกเลิก” คุณจะดำเนินการไปยังขั้นตอนสุดท้ายในกระบวนการ ซึ่งคือการกรอกแบบสอบถามสั้นๆ ข้อเสนอแนะแบบสอบถามของคุณมีความสำคัญต่อเราอย่างยิ่ง เนื่องจากช่วยให้เราปรับปรุงบริการและประสบการณ์ของคุณ.

เมื่อคุณกรอกข้อมูลและยินยอมว่าคุณจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลของคุณ คลิก “ยกเลิกแผนของฉัน”.

หมายเหตุ: ตัวเลือกในการคลิก “ยกเลิกบัญชีของฉัน” จะยังคงถูกปิดใช้งานจนกว่าจะมีการเลือกช่องทำเครื่องหมาย.

จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่คุณยกเลิก?

หมายเหตุ: หลังจากการยกเลิก คุณยังสามารถเข้าถึงข้อมูลและบัญชีของคุณได้จนถึงสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินของคุณ หลังจากนั้น คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Pipedrive ของคุณได้อีกต่อไป

เมื่อคุณได้ยกเลิกแล้ว คุณจะได้รับอีเมล ยืนยันการยกเลิกการสมัครสมาชิก กรุณาทำตามขั้นตอนข้างต้นและ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หากคุณไม่ได้รับอีเมล

เราขอแนะนำให้ ส่งออก ข้อมูลทั้งหมดของคุณจาก Pipedrive ก่อนที่จะปิดบัญชีของคุณ หากคุณต้องการ เปิดบัญชี ของคุณอีกครั้งก่อนที่จะถูกลบถาวร คุณสามารถ นำเข้าข้อมูล ของคุณกลับเข้าสู่ Pipedrive ได้ง่ายๆ

หมายเหตุ: เนื่องจากนโยบาย GDPR เราจึงมีหน้าที่ต้องลบบัญชีที่ถูกยกเลิกอย่างถาวรหลังจากระยะเวลา 6 เดือน คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบบัญชีอย่างถาวรในหมวด 13.3 ของ ข้อกำหนดในการให้บริการ ของเรา
บทความนี้เป็นประโยชน์หรือไม่

ใช่

ไม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

มีคำถามเพิ่มเติมหรือไม่

ติดต่อเรา