Base de conocimiento

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Una vez cancelada la suscripción o los complementos, podrás acceder a tus datos y tu cuenta hasta el final del ciclo de facturación. Después de ese día tu suscripción dejará de estar activa y quedará restringido tu acceso a la cuenta.

Después de cancelar, recibirás un correo electrónico de confirmación de la cancelación de tu suscripción. Verás una bandera amarilla en la parte superior de la página en PD que confirma que cancelaste correctamente. Por favor, sigue los pasos anteriores y ponte en contacto con el servicio de asistencia si aún no recibes un correo electrónico.

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