База знань

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Як я можу скасувати свій оплачений Pipedrive аккаунт

JT
Jenny Takahara, 2 червня 2025 р.
Примітка: Ця дія доступна лише користувачам з доступом до налаштувань облікового запису. Якщо ви хочете скасувати пробний обліковий запис, будь ласка, зверніться до нашого посібника.

Скасування платного облікового запису

Примітка: Для отримання детальної інформації щодо припинення послуг Pipedrive, будь ласка, зверніться до Розділу 13.1 Умови надання послуг Pipedrive Умов надання послуг.

Ви можете скасувати платний обліковий запис, перейшовши на вкладку Білінг і вибравши “Скасувати підписку внизу сторінки.

Перший крок дозволяє вам переглянути дані у вашому обліковому записі та функції, з якими він поставляється.

Примітка: Скасувавши підписку, ви втратите доступ до всіх своїх даних. Дізнайтеся, як експортувати свої дані, щоб уникнути їх втрати в цьому артикулі.

У Pipedrive ми розуміємо, що бувають часи, коли вам може знадобитися скасувати послугу. Для статистичних цілей надайте причину для виходу.

Потім натисніть ”Продовжити скасування“.

Останнім кроком у процесі є заповнення короткої анкети. Ваша думка надзвичайно важлива для нас, адже вона допомагає покращити наш сервіс і ваш досвід.

Після того, як ви заповните анкету та погодитеся з тим, що ви втратите доступ до своїх даних, натисніть ”Скасувати мій план”.

Примітка: Опція натиснути ”Скасувати мій обліковий запис” залишиться недоступною, поки не буде вибрано прапорець.

```html

Що відбувається після скасування?

Примітка: Після скасування ви все ще можете отримати доступ до своїх даних та облікового запису до кінця вашого розрахункового періоду. Після цього ви не матимете доступу до свого облікового запису Pipedrive.

Як тільки ви скасуєте, ви отримаєте електронний лист, що підтверджує скасування підписки. Будь ласка, дотримуйтесь наведених вище кроків і зв'яжіться з підтримкою, якщо ви не отримали електронний лист.

Ми рекомендуємо експортувати всі ваші дані з Pipedrive перед закриттям облікового запису. Якщо ви хочете відкрити свій обліковий запис знову перед його постійним видаленням, ви можете просто імпортувати свої дані назад у Pipedrive.

Примітка: Відповідно до політики GDPR, ми зобов'язані постійно видаляти облікові записи, які були скасовані на протязі шести місяців. Ви можете дізнатися більше про постійне видалення облікових записів у розділі 13.3 наших Умовах надання послуг.
```
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами