Como cancelar minha conta paga?
Você pode cancelar uma conta paga acessando a aba Pagamento e selecionando Cancelar minha assinatura no canto direito inferior da página.
Para cancelar uma extensão, selecione Gerenciar extensões e desmarque a opção referente à extensão que você deseja cancelar. Ao clicar em Revisar compra, você confirmará a alteração.
Depois de cancelar sua assinatura ou extensão, você conseguirá acessar seus dados e conta até o término do ciclo de cobrança. Após essa data, sua assinatura não estará mais ativa, e o acesso à sua conta será restringido.
Depois de cancelar sua assinatura, você receberá um e-mail de confirmação. Você verá um banner amarelo no topo da página do Pipedrive confirmando que o cancelamento foi realizado com sucesso. Se mesmo após seguir os passos acima você não receber um e-mail, entre em contato com o suporte.
Sugerimos exportar todos os seus dados do Pipedrive antes de fechar sua conta. Para reabrir sua conta no futuro, basta importar seus dados de volta para o Pipedrive.
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