Zināšanu bāze

Apmaksāta konta atcelšana

Jūs varat atcelt apmaksātu kontu, dodoties uz savu Rēķinu cilni un izvēloties “Atcelt manu abonementu” lapas apakšā.

Pirmais solis ļauj jums pārskatīt datus savā kontā un funkcijas, kas ar to nāk.

Pipedrive mēs saprotam, ka ir reizes, kad jums var būt nepieciešams atcelt pakalpojumu. Statistikas nolūkos, izvēlieties iemeslu aiziešanai.

Pēc tam noklikšķiniet uz “Turpināt atcelšanu”.

Otrajā solī jums būs iespēja sazināties ar mūsu Klientu risinājumu ekspertiem un noskaidrot, vai mēs varam atrast risinājumu, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmumam.

Noklikšķiniet uz “Čatot tagad” un jūs tiksiet novirzīts uz mūsu palīdzības čatu, kurā tekstu laukā jau būs iepriekš aizpildīts iemesls, kuru izvēlējāties konta atcelšanai. Rediģējiet ziņojumu vai nosūtiet to tā, kā tas ir, lai mēs varētu atrast risinājumu jūsu problēmai.

Noklikšķinot uz “Es neesmu ieinteresēts, turpināt atcelšanu,” jūs turpināsiet uz pēdējo procesa soli, kas ir īsas anketas aizpildīšana. Jūsu atsauksmes mums ir ārkārtīgi svarīgas, jo tās palīdz uzlabot mūsu pakalpojumu un jūsu pieredzi.

Kad esat to aizpildījis un piekritis, ka zaudēsiet piekļuvi saviem datiem, noklikšķiniet uz “Atcelt manu plānu”.

Kas notiek pēc tam, kad jūs atcelsiet?

Kad jūs esat atcēlis, jūs saņemsiet e-pastu, kas apstiprina abonementa atcelšanu. Lūdzu, sekojiet iepriekš minētajiem soļiem un sazinieties ar atbalstu, ja nesaņemat e-pastu.

Mēs iesakām eksportēt visus savus Pipedrive datus pirms konta slēgšanas. Ja vēlaties atvērt savu kontu vēlreiz pirms tā pastāvīgas dzēšanas, jūs varat vienkārši importēt savus datus atpakaļ Pipedrive.