Zināšanu bāze

Apmaksāta konta atcelšana

Jūs varat atcelt apmaksātu kontu, dodoties uz savu Rēķinu cilni un izvēloties “Atcelt manu abonementu” lapas apakšā.

Pirmais solis ļauj jums pārskatīt datus savā kontā un funkcijas, kas ar to nāk.

Pipedrive mēs saprotam, ka dažkārt var rasties nepieciešamība atcelt šo pakalpojumu. Statistikas vajadzībām, lūdzu, izvēlieties aiziešanas iemeslu.

Pēc tam noklikšķiniet uz “Turpināt atcelšanu”.

Otrajā solī jums būs iespēja sazināties ar mūsu Klientu risinājumu ekspertiem un noskaidrot, vai mēs varam atrast risinājumu, kas vislabāk atbilst jūsu uzņēmumam.

Noklikšķiniet uz “Sazināties tūlīt” un jūs tiksiet novirzīts uz mūsu palīdzības tērzēšanu, kur izvēlētais konta atcelšanas iemesls jau būs iepriekš aizpildīts tekstlodziņā. Rediģējiet ziņojumu vai nosūtiet to tādu, kāds tas ir, lai mēs varētu atrast risinājumu jūsu problēmai.

Noklikšķinot uz “Neinteresē, turpināt atcelt”, jūs turpināsiet uz pēdējo procesa soli, kas ir īsas anketas aizpildīšana. Jūsu atsauksmes mums ir ārkārtīgi svarīgas, jo tās palīdz uzlabot mūsu pakalpojumu un jūsu pieredzi.

Kad esat to aizpildījis un piekritis, ka zaudēsiet piekļuvi saviem datiem, noklikšķiniet uz “Atcelt manu plānu”.

Kas notiek pēc tam, kad jūs atcelsiet?

Kad būsiet atcēlis, jūs saņemsiet e-pastu, kas apstiprinās abonementa atcelšanu. Lūdzu, izpildiet iepriekš minētās darbības un sazinieties ar atbalstu, ja nesaņemat e-pastu.

Mēs iesakām eksportēt visus savus Pipedrive datus pirms konta aizvēršanas. Ja vēlaties savu kontu atvērt no jauna pirms tas tiek neatgriezeniski dzēsts, jūs varat vienkārši importēt savus datus atpakaļ Pipedrive.