Zināšanu bāze

Šis raksts tika izveidots, izmantojot mašīntulkošanu.

Kā es varu atcelt savu maksāto Pipedrive kontu?

JT
Jenny Takahara, 2023. gada 1. novembris
Piezīme: Šī darbība ir pieejama tikai lietotājiem ar konta iestatījumu piekļuvi. Ja vēlaties atcelt izmēģinājuma kontu, lūdzu, apskatiet mūsu ceļvedi.

Maksas konta atcelšana

Lai atceltu maksas kontu, dodieties uz sava Rēķina cilni un augšpusē lapas izvēlieties "atcelt manu abonementu".

Pirmais solis ļauj apskatīt jūsu kontā esošos datus un funkcijas.

Iesniedziet iemeslu aiziešanai un pēc tam izvēlieties ”turpināt atcelt“.

Pēc tam varat izvēlēties sarunāties ar mūsu komandu par alternatīvām attiecībā uz atcelšanu, vai noklikšķināt ”Mani tas neinteresē, turpināt atcelt.”

Pēdējais solis procesā ir aizpildīt īsu aptauju un pēc tam noklikšķināt ”atcelt manus plānus.”

Piezīme: Opcija ”atcelt manu kontu” būs redzama tikai tad, ja uz visām jautājumiem tiks sniegtas atbildes.

Papildinājuma atcelšana

Lai atceltu papildinājumu, noklikšķiniet uz "Pārvaldīt papildinājumus".

Noklikšķiniet uz "noņemt no plāna > pārskatīt pirkumu", pēc tam nākamajā lodziņā noklikšķiniet uz "apstiprināt pirkumu."

Piezīme: Tērzēt ar mūsu atbalsta komandu pirms atcelšanas, lai apspriestu piedāvājumus un risinājumus, kā saglabāt savu kontu atvērtu.

Kas notiek pēc atcelšanas?

Piezīme: Pēc atcelšanas jūs joprojām varēsiet piekļūt saviem datiem un kontam līdz jūsu norēķinu cikla beigām. Pēc tam jums nebūs piekļuves savam Pipedrive kontam.

Kad jūs atcelsiet, jūs saņemsiet e-pastu, apstiprinot abonēšanas atcelšanu.

Pipedrive lapas augšdaļā dzeltenā joslā tiks apstiprināts, ka atcelšana veikta pareizi. Ja nesaņemat e-pastu, lūdzu, sekot iepriekš minētajiem soļiem un sazinieties ar atbalstu.

Mēs iesakām eksportēt visus savus Pipedrive datus pirms konta aizvēršanas. Ja vēlaties atvērt savu kontu pirms tā pastāvīgi tiek izdzēsts, jūs varat vienkārši importēt savus datus atpakaļ Pipedrive.

Piezīme: Saskaņā ar GDPR politiku mēs esam saistīti pastāvīgi dzēst kontus, kas ir atcelti sešu mēnešu laikā. Par kontu pastāvīgu dzēšanu var uzzināt vairāk mūsu Pakalpojuma noteikumu 9.2. sadaļā.
Vai šis raksts bija noderīgs?

Saistītie raksti

Vai jums ir jautājumi?

Sazināties ar mums