Zināšanu bāze

Abonējuma atcelšana

Jūs varat atcelt maksas kontu, dodoties uz jūsu norēķinu cilni un izvēloties “Atcelt manu abonējumu” lapas apakšdaļā.

Pirmajā solī varat pārskatīt datus savā kontā un tās funkcijas.

Pipedrive saprot, ka ir brīži, kad jums var būt nepieciešams atcelt pakalpojumu. Statistikas nolūkiem iesniedziet iemeslu aiziešanai.

Pēdējais solis procesā ir aizpildīt īsu anketu. Jūsu atsauksmes ir ļoti svarīgas, jo tās palīdz mums uzlabot savu pakalpojumu un jūsu pieredzi.

Pēc tās aizpildīšanas un atļauts zaudēt piekļuvi datiem, noklikšķiniet uz ”Atcelt manu plānu”.

Pievienojuma atcelšana

Lai atceltu papildinājumu, noklikšķiniet uz “Pārvaldīt papildinājumus”.

Jūs redzēsiet sarakstu ar papildinājumiem, kas tiek apmaksāti no jūsu konta. Noklikšķiniet uz “Noņemt no plāna”.

Nonākot pie nākamā loga, pēc papildinājumu noņemšanas, noklikšķiniet uz “Pārskatīt pirkumu”. Tad nākamajā logā apstipriniet abonēšanas izmaiņas un noklikšķiniet uz “Apstiprināt pirkumu”.

Kas notiek pēc atcelšanas?

Kad esat atcēlis, Jūs saņemsit e-pastu apstiprinot abonēšanas atcelšanu.

Pipedrive lapā jums būs dzeltena josla lapas augšējā daļā, kas apstiprinās, ka esat atcēlis pareizi. Lūdzu, ievērojiet iepriekš minētos soļus un sazinieties ar atbalstu, ja nesaņemat e-pastu.

Iesakām eksportēt visus savus Pipedrive datus pirms konta aizvēršanas. Ja vēlaties atkārtoti atvērt savu kontu pirms tas tiek neatgriezeniski dzēsts, vienkārši variet importēt savus datus atpakaļ Pipedrive.