Zināšanu bāze

Apstiprinot samaksāto kontu

Jūs varat atcelt samaksāto kontu, dodoties uz sava Rēķini cilni un izvēloties “Atcelt manu abonementu” lapas apakšā.

Pirmajā solī varat pārskatīt datus savā kontā un tā funkcijas.

Pipedrive saprotam, ka ir laiki, kad jums var būt nepieciešams atcelt pakalpojumu. Statistikas nolūkiem norādiet iemeslu aiziešanai.

Pēc tam noklikšķiniet uz ”Turpināt atcelšanu”.

Pēdējais solis procesā ir aizpildīt īsu jautājumu anketu. Jūsu atsauksmes ir ļoti svarīgas mums, jo tās palīdz mums uzlabot mūsu pakalpojumu un jūsu pieredzi.

Kad to aizpildīsiet un piekritisiet, ka zaudēsiet piekļuvi saviem datiem, noklikšķiniet uz ”Atcelt manu plānu”.

Papildinājuma atcelšana

Lai atceltu papildinājumu, noklikšķiniet uz "Pārvaldīt papildinājumus".

Jūs redzēsiet sarakstu ar papildinājumiem, kas tiek norēķināti jūsu kontā. Noklikšķiniet uz "Noņemt no plāna".

Reizi noņemot papildinājumus, jums būs iespēja pāriet uz nākamo logu "Pirkuma pārskats". Tad nākamajā logā apstipriniet abonēšanas izmaiņas un noklikšķiniet uz "Apstiprināt pirkumu".

Kas notiek pēc atcelšanas?

Kad esat atcēlis, jūs saņemsiet e-pastu, kas apstiprina abonēšanas atcelšanu.

Pipedrive lapas augšdaļā parādīsies dzeltena josla, kas apstiprinās, ka esat nokārtojis atcelšanu pareizi. Lūdzu, ievērojiet iepriekšminētos soļus un sazinieties ar atbalstu, ja nesaņemat e-pastu.

Mēs iesakām eksportēt visus savus Pipedrive datus pirms konta aizvēršanas. Ja vēlaties atkārtoti atvērt savu kontu, pirms tas ir neatgriezeniski dzēsts, vienkārši varat importēt savus datus atpakaļ Pipedrive.