Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvordan kan jeg kansellere min betalte Pipedrive-konto?
Kansellering av en betalt konto
Du kan kansellere en betalt konto ved å gå til din Fakturering fane og velge “Kanseller abonnementet mitt” nederst på siden.
Det første steget lar deg gjennomgå dataene i kontoen din og funksjonene den kommer med.
Hos Pipedrive forstår vi at det kan være tider hvor du må kansellere tjenesten. For statistiske formål, velg en grunn for å forlate.
Deretter klikker du “Fortsett for å kansellere”.
I det andre steget, vil du ha muligheten til å snakke med våre kundeløsningseksperter og se om vi kan finne en løsning som fungerer best for din bedrift.
Klikk “Chat nå” og du vil bli omdirigert til vår hjelpsamtale, med grunnen du valgte for å kansellere kontoen din forhåndsutfylt i tekstboksen. Rediger meldingen eller send den som den er, slik at vi kan finne en løsning på problemet ditt.
Ved å klikke “Jeg er ikke interessert, fortsett for å kansellere,” vil du fortsette til det siste steget i prosessen, som er å fylle ut et kort spørreskjema. Din tilbakemelding er ekstremt viktig for oss, da det hjelper oss å forbedre vår tjeneste og din opplevelse.
Når du har fylt det ut og samtykket til at du vil miste tilgangen til dataene dine, klikker du “Kanseller planen min”.
Hva skjer etter at du avbestiller?
Når du har avbestilt, vil du motta en e-post som bekrefter avbestillingen av abonnementet. Vennligst følg trinnene ovenfor og kontakt støtte hvis du ikke mottar en e-post.
Vi foreslår å eksportere all Pipedrive-dataen din før du stenger kontoen din. Hvis du ønsker å åpne kontoen din igjen før den blir permanent slettet, kan du enkelt importere dataene dine tilbake til Pipedrive.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei