Kunnskapsbase

Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.

Hvordan kan jeg kansellere min betalte Pipedrive-konto

JT
Jenny Takahara, 2. juni 2025
```html
Merk: Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til konto innstillinger. Hvis du ønsker å avbryte en prøve konto, vennligst se vår veiledning.

Avbryte en betalt konto

Merk: For detaljert informasjon om terminering av Pipedrive-tjenester, vennligst referer til Seksjon 13.1 i Pipedrive Vilkår for tjenesten.

Du kan avbryte en betalt konto ved å gå til din Fakturerings fane og velge “Avbryt abonnementet mitt nederst på siden.

Det første trinnet lar deg gjennomgå dataene i kontoen din og funksjonene den har.

Merk: Ved å avbryte abonnementet ditt, vil du miste tilgangen til alle dataene dine. Lær hvordan du eksporterer dataene dine for å unngå å miste dem i denne artikkelen.

Hos Pipedrive forstår vi at det er tider når du kanskje må avbryte tjenesten. For statistiske formål, send inn en grunn for å forlate.

Deretter, klikk ”Fortsett for å avbryte“.

Det siste trinnet i prosessen er å fylle ut et kort spørreskjema. Tilbakemeldingen din er ekstremt viktig for oss, da den hjelper oss med å forbedre tjenesten vår og din opplevelse.

Når du har fylt det ut og samtykket til at du vil miste tilgangen til dataene dine, klikker du ”Avbryt planen min”.

Merk: Alternativet for å klikke ”Avbryt kontoen min” vil være deaktivert inntil avkrysningsboksen er valgt.
```
```html

Hva skjer etter at du avbestiller?

Merknad: Etter avbestilling kan du fortsatt få tilgang til dataene og kontoen din til slutten av faktureringssyklusen din. Etter det vil du ikke ha tilgang til Pipedrive-kontoen din.

Når du har avbestilt, vil du motta en e-post som bekrefter avbestillingen av abonnementet. Vennligst følg trinnene ovenfor og kontakt support hvis du ikke mottar en e-post.

Vi foreslår å eksportere alle Pipedrive-dataene dine før du stenger kontoen din. Hvis du vil åpne kontoen din igjen før den blir permanent slettet, kan du enkelt importere dataene dine tilbake til Pipedrive.

Merknad: På grunn av GDPR-retningslinjer er vi forpliktet til å permanent slette kontoer som har blitt avbestilt i en periode på seks måneder. Du kan lære mer om permanent sletting av kontoene i seksjon 13.3 i våre Vilkår for tjeneste.
```
Var denne artikkelen nyttig?

Ja

Nei

Relaterte artikler

Har du spørsmål?

Kontakt oss