Denne artikkelen ble produsert ved hjelp av maskinoversettelse.
Hvordan kan jeg kansellere min betalte Pipedrive-konto?
Kansellering av en betalt konto
Du kan kansellere en betalt konto ved å gå til din Fakturering fane og velge “Kanseller abonnementet mitt” nederst på siden.
Det første steget lar deg gjennomgå dataene i kontoen din og funksjonene den kommer med.
Hos Pipedrive forstår vi at det kan oppstå situasjoner hvor du trenger å avslutte tjenesten. Velg en grunn til at du forlater oss, for statistiske formål.
Deretter klikker du “Fortsett for å kansellere”.
I det andre steget, vil du ha muligheten til å snakke med våre kundeløsningseksperter og se om vi kan finne en løsning som fungerer best for din bedrift.
Klikk på “Chat nå”, så blir du videresendt til vår hjelpesamtale, med grunnen du valgte for å kansellere kontoen din forhåndsutfylt i tekstboksen. Rediger meldingen eller send den som den er, slik at vi kan finne en løsning på problemet ditt.
Ved å klikke “Jeg er ikke interessert, fortsett til kansellering,” går du videre til det siste trinnet i prosessen, som er å fylle ut et kort spørreskjema. Din tilbakemelding er svært viktig for oss, da den hjelper oss med å forbedre tjenesten vår og din opplevelse.
Når du har fylt det ut og samtykket til at du vil miste tilgangen til dataene dine, klikker du “Kanseller planen min”.
Hva skjer etter at du avbestiller?
Når du har kansellert, vil du motta en e-post som bekrefter kanselleringen av abonnementet. Vennligst følg trinnene ovenfor og kontakt support dersom du ikke mottar en e-post.
Vi anbefaler at du eksporterer all din Pipedrive-data før du avslutter kontoen din. Hvis du vil gjenåpne kontoen din før den blir permanent slettet, kan du ganske enkelt importere dataene dine tilbake til Pipedrive.
Var denne artikkelen nyttig?
Ja
Nei