Baza wiedzy

Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Jak mogę anulować moje płatne konto Pipedrive?

JT
Jenny Takahara, 13 lutego 2025
```html
Uwaga: Ta akcja jest dostępna tylko dla użytkowników z dostępem do ustawień konta. Jeśli chcesz anulować konto próbne, zapoznaj się z naszym przewodnikiem.

Anulowanie płatnego konta

Możesz anulować płatne konto, przechodząc do swojej Zakładki dotyczącej płatności i wybierając “Anuluj subskrypcję” na dole strony.

Pierwszy krok pozwala na przeglądanie danych w twoim koncie oraz funkcji, które są z nim związane.

Uwaga: Anulując subskrypcję, stracisz dostęp do wszystkich swoich danych. Dowiedz się, jak wyeksportować swoje dane, aby uniknąć ich utraty w tym artykule.

W Pipedrive rozumiemy, że są sytuacje, w których możesz potrzebować anulować usługę. W celach statystycznych, podaj powód odejścia.

Następnie kliknij ”Kontynuuj, aby anulować“.

Ostatnim krokiem w procesie jest wypełnienie krótkiej ankiety. Twoja opinia jest dla nas niezwykle ważna, ponieważ pomoże nam poprawić naszą usługę i twoje doświadczenie.

Gdy ją wypełnisz i wyrazisz zgodę na utratę dostępu do swoich danych, kliknij ”Anuluj mój plan”.

Uwaga: Opcja kliknięcia ”Anuluj moje konto” nie będzie dostępna, chyba że wszystkie pytania zostaną odpowiedziane.
```
```html

Co się stanie po anulowaniu?

Uwaga: Po anulowaniu nadal możesz uzyskać dostęp do swoich danych i konta aż do końca cyklu rozliczeniowego. Po tym czasie nie będziesz miał dostępu do swojego konta Pipedrive.

Po anulowaniu otrzymasz e-mail potwierdzający anulowanie subskrypcji.

Żółty baner u góry strony w Pipedrive potwierdzi, że anulowałeś poprawnie. Proszę postępować zgodnie z powyższymi krokami i skontaktować się z pomocą, jeśli nie otrzymasz e-maila.

Sugerujemy wyeksportowanie wszystkich swoich danych Pipedrive przed zamknięciem konta. Jeśli chcesz ponownie otworzyć swoje konto przed jego trwałym usunięciem, możesz po prostu zaimportować swoje dane z powrotem do Pipedrive.

Uwaga: Zgodnie z zasadami RODO, jesteśmy zobowiązani do trwałego usuwania kont, które zostały anulowane przez okres sześciu miesięcy. Możesz dowiedzieć się więcej o trwałym usuwaniu kont w sekcji 13.3 naszych Warunkach korzystania z usługi.
```
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Powiązane artykuły

Masz jakieś pytania?

Skontaktuj się z nami