Ten artykuł został przetłumaczony przy użyciu narzędzia do tłumaczenia maszynowego.
Jak mogę anulować moje płatne konto Pipedrive?
Anulowanie konta płatnego
Możesz anulować konto płatne, przechodząc do zakładki Rozliczenia i wybierając „Anuluj moją subskrypcję” na dole strony.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.08.37.png)
Pierwszym krokiem jest przeglądanie danych w Twoim koncie i funkcji, które są dostępne.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20flow%204.png)
W Pipedrive rozumiemy, że są chwile, gdy możesz potrzebować anulować usługę. W celach statystycznych, podaj powód opuszczenia.
Następnie kliknij „Kontynuuj, aby anulować“.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20flow%206.png)
Ostatnim krokiem w procesie jest wypełnienie krótkiej ankiety. Twoja opinia jest dla nas niezmiernie ważna, ponieważ pomaga nam ulepszać naszą usługę i Twoje doświadczenie.
Po wypełnieniu jej i wyrażeniu zgody na utratę dostępu do swoich danych, kliknij „Anuluj mój plan”.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%208.jpg)
Anulowanie dodatku
Aby anulować dodatek, kliknij „Zarządzaj dodatkami”.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20add%20on.png)
Zobaczysz listę dodatków, które są fakturowane na twoje konto. Kliknij „Usuń z planu”.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.39.27.png)
Po usunięciu dodatków będziesz mógł przejść do następnego okna „Przejrzyj zakup”. Następnie, w kolejnym oknie, potwierdź zmiany w subskrypcji i kliknij „Potwierdź zakup”.
![](https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2019.06.30.png)
Co się dzieje po anulowaniu?
Po anulowaniu otrzymasz email potwierdzający anulowanie subskrypcji.
Żółty pasek na górze strony w Pipedrive potwierdzi prawidłowe anulowanie. Prosimy postępuj zgodnie z powyższymi krokami i skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli nie otrzymasz emaila.
Sugerujemy eksportowanie wszystkich danych z Pipedrive przed zamknięciem konta. Jeśli chcesz ponownie otworzyć swoje konto przed jego trwałym usunięciem, po prostu możesz zaimportować swoje dane z powrotem do Pipedrive.
Czy ten artykuł był pomocny?
Tak
Nie